février 22, 2021

ASCI rédige des lignes directrices pour la publicité d’influence

Par andy1712


Pour permettre aux consommateurs de reconnaître facilement le contenu promotionnel sur les plateformes numériques, le Advertising Standards Council of India (ASCI) a publié un projet de directives pour la publicité d’influence sur les médias numériques.

L’industrie des influenceurs se développe rapidement. Selon l’agence de marketing numérique AdLift, le marché des influenceurs en Inde est estimé entre 75 et 150 millions de dollars par an, par rapport au marché mondial de 1,75 milliard de dollars. C’est une industrie qui est devenue courante dans l’espace publicitaire et qui ne devrait croître qu’à mesure que de plus en plus d’Indiens se connectent en ligne.

Il n’est pas étonnant que les marques de tous les secteurs s’associent à des influenceurs pour faire passer leurs messages marketing. Ainsi, une grande partie de ce que les influenceurs publient est promotionnel et une grande partie n’est pas identifiée comme telle. Une telle non-divulgation ne rend pas service aux consommateurs et est trompeuse.

Les lignes directrices pour la publicité des influenceurs sur les médias numériques seront disponibles pour toutes les parties prenantes, y compris l’industrie, les influenceurs numériques ainsi que les consommateurs pour commentaires jusqu’au 8 mars 2021. Sur la base des commentaires et des contributions, les lignes directrices finales seront publiées par ASCI avant le 31 mars 2021. Cette directive sera applicable à tous les articles promotionnels publiés à partir du 15 avril 2021.

Conformément à l’évolution du paradigme marketing, l’ASCI a suivi de près le contenu publicitaire sur les plateformes numériques. En septembre dernier, il s’est associé à TAM Media Research pour surveiller plus de 3 000 plateformes numériques à la recherche de messages marketing trompeurs. Avec ces lignes directrices, l’ASCI aidera les consommateurs, les marques et les créateurs de contenu à garantir la préservation des intérêts de toutes les parties prenantes grâce à une approche d’autorégulation.

Selon le rapport sur la confiance dans la publicité de l’ASCI, publié en décembre dernier, l’audience des publicités sur les plateformes numériques est pratiquement la même dans les régions rurales (82%) et métropolitaines (83%). Gardant à l’esprit la consommation croissante de publicité numérique, les directives de divulgation pour les influenceurs étaient le besoin de l’heure.

Les lignes directrices étaient un effort de collaboration avec des influenceurs. ASCI s’est associé à BigBang.Social, un marché de premier plan pour la narration sociale, pour obtenir le point de vue des principaux influenceurs numériques de l’Inde.

Subhash Kamath, président de l’ASCI, a déclaré: «L’espace numérique est vaste. Cependant, le contenu promotionnel est souvent impossible à distinguer des publications régulières. Les consommateurs ont le droit de reconnaître facilement le contenu promotionnel. Les directives aideront les consommateurs à identifier le contenu promotionnel et guideront également les influenceurs numériques. Nous attendons avec impatience les commentaires des parties prenantes de l’industrie, y compris davantage d’influenceurs, qui nous aideraient à rendre l’espace numérique plus responsable pour tous. »

Dhruv Chitgopekar, associé fondateur, KWAN, et PDG de BigBang.Social, a déclaré: «Nous avons réalisé le besoin d’un écosystème publicitaire responsable en place pour les influenceurs; promouvoir des pratiques éthiques, une expression juste et transparente. Ces directives bénéficieront aux consommateurs et aux influenceurs numériques. Nous croyons fermement que cela est également essentiel pour les plateformes de publicité numérique. Nous sommes ravis de nous associer à un organisme d’autorégulation qui souhaite inclure toutes les parties prenantes. »

Projet de lignes directrices pour la publicité d’influence sur les médias numériques

1) Les publicités doivent être clairement distinguables par le consommateur moyen du contenu éditorial et indépendant généré par l’utilisateur, afin d’éviter que le public ne soit confondu entre les deux. Par conséquent, une étiquette de divulgation doit être ajoutée à partir de la liste des étiquettes approuvées. Seules les étiquettes de divulgation autorisées seront considérées comme adéquates, car les consommateurs peuvent ne pas être familiarisés avec les diverses manières créatives dont les annonceurs et les influenceurs peuvent souhaiter indiquer que ladite communication est une publicité. Des exemples de telles publicités pourraient être la promotion de musique payante dans une vidéo, la promotion d’un magasin ou d’une marque par le biais d’une publication sur le pseudonyme des influenceurs.

2) L’étiquette de divulgation utilisée pour mettre en évidence le contenu publicitaire doit être directe (dans les deux premières lignes d’une plate-forme donnée, de sorte qu’un consommateur n’a pas besoin de cliquer sur voir plus ou de faire défiler sous le pli), visible (afin que les gens ne t manquer), approprié pour le canal (que pouvez-vous voir et quand) et adapté à tous les appareils potentiels (il doit être visible quel que soit l’appareil utilisé, ou la plate-forme telle que le site Web ou l’application, etc.).

3) L’étiquette de divulgation doit être en anglais ou traduite dans la langue de l’annonce de manière à ce qu’elle soit bien comprise par le consommateur moyen qui visionne l’annonce.

4) Les divulgations générales dans une section profil / bio / à propos ne seront pas considérées comme adéquates car les personnes visitant le site pourraient lire des critiques individuelles ou regarder des vidéos individuelles sans voir la divulgation sur une autre page

5) Si la publicité est uniquement une publication d’image telle que des histoires Instagram ou Snapchat, l’étiquette doit être superposée sur l’image et il convient de s’assurer que le consommateur moyen est capable de la voir clairement.

6) Dans le cas d’une vidéo non accompagnée d’un message texte, l’étiquette de divulgation doit être superposée à la vidéo d’une manière qui soit facilement visible pour le spectateur. Pour les vidéos qui durent 15 secondes ou moins, l’étiquette de divulgation doit rester pendant au moins 2 secondes. Pour les vidéos de plus de 15 secondes, mais de moins de 2 minutes, l’étiquette de divulgation reste pendant 1/3 de la durée de la vidéo. Pour les vidéos de 2 minutes ou plus, l’étiquette de divulgation doit rester pendant toute la durée de la section dans laquelle la marque promue ou ses caractéristiques, avantages, etc. sont mentionnés. Dans les flux en direct, l’étiquette de divulgation doit être placée périodiquement, pendant 5 secondes à la fin de chaque minute, afin que les utilisateurs qui voient une partie du flux puissent voir la divulgation.

7) Dans le cas des supports audio, l’étiquette de divulgation doit être clairement annoncée au début et à la fin de l’audio.

8) Les filtres ne devraient pas être appliqués aux publicités sur les réseaux sociaux s’ils exagèrent l’effet de l’affirmation de la marque – par exemple. rend les cheveux plus brillants, les dents plus blanches, etc.

9) L’influenceur doit faire preuve de diligence raisonnable concernant toute réclamation technique ou de performance faite par lui, telle que 2X mieux, l’effet dure 1 mois, la vitesse la plus rapide, le meilleur de sa classe, etc. confirmant que l’allégation particulière faite dans la publicité est susceptible de justification scientifique.

10) Il est recommandé que l’accord contractuel entre l’annonceur et l’influenceur contienne des clauses relatives à la divulgation, à l’utilisation de filtres ainsi qu’à la diligence raisonnable

Ready Reckoner pour les plateformes de médias sociaux

  1. Instagram: étiquette de divulgation à inclure dans le titre au-dessus de la photo / début du texte qui s’affiche. Si seule l’image est vue, l’image elle-même doit inclure l’étiquette
  2. Facebook: incluez l’étiquette de divulgation dans le titre de l’entrée ou du message. Si seule l’image / vidéo est vue, l’image / vidéo elle-même doit inclure l’étiquette, par exemple histoire FB
  3. Twitter: incluez l’étiquette de divulgation ou la balise au début du corps du message en tant que balise
  4. Pinterest: incluez l’étiquette de divulgation au début du message.
  5. YouTube et autres plates-formes vidéo: incluez le libellé dans le titre / la description du message.
  6. Vlog: superposez l’étiquette de divulgation tout en parlant du produit ou du service
  7. Snapchat: incluez l’étiquette de divulgation dans le corps du message au début en tant que balise.
  8. Blog: incluez l’étiquette de divulgation dans le titre de l’article.

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