février 24, 2021

Escroqueries liées au vaccin contre le coronavirus – Les experts en fraude donnent leurs meilleurs conseils pour vous aider à rester en sécurité

Par andy1712


Partout dans le monde, nous sommes nombreux à attendre patiemment d’être appelés pour le vaccin COVID-19. Et là où il y a de l’anticipation et de l’espoir, les fraudeurs trouvent également des moyens d’exploiter les vulnérabilités des gens.

De nombreuses escroqueries au vaccin COVID-19 sont apparues, allant des demandes de personnes à payer pour les jabs, fournir coordonnées bancaires et de carte de réserver leur place auprès du NHS, ainsi que l’offre de vaccins «de rechange» sur le marché noir. Il y a même eu un cas où un fraudeur, prétendant travailler pour le NHS, a injecté à une femme de 92 ans un faux vaccin COVID-19 dans sa maison – et lui a facturé 160 £ pour le privilège.

Beaucoup de ces escroqueries ne cibleront pas nécessairement des personnes spécifiques. Les escrocs cibleront au hasard des numéros de téléphone ou des adresses e-mail – souvent ces coordonnées ont été volées et sont disponibles à l’achat sur le dark web. Les escrocs masqueront le numéro ou l’e-mail qu’ils utilisent pour imiter l’expéditeur réel – comme le NHS – et enverront des milliers de messages dans l’espoir d’une ou deux réponses.

Compte tenu du nombre d’escroqueries similaires, il est important de pouvoir dire quels messages sont réels et lesquels sont faux. Mais cela peut s’avérer difficile, car bien que la plupart d’entre nous sachent généralement ce qu’il faut rechercher, nos émotions peuvent l’emporter sur ces sensibilités et nous conduire à prendre des décisions rapides sans s’arrêter pour considérer les «signaux d’alarme».

À surveiller

Pour expliquer comment nous prenons des décisions, le psychologue Daniel Kahneman décrit deux modes de pensée: «Système un» et «système deux». Le système un est décrit comme «l’approche rapide, automatique et intuitive du cerveau», tandis que le système deux est «le mode analytique le plus lent de l’esprit, où la raison domine». Kahneman suggère que si la pensée du système deux est plus utile pour la prise de décision difficile, elle prend également plus de temps et d’efforts cognitifs et donc le système un est plus influent pour guider nos choix dans les situations quotidiennes.

Mais c’est là que réside le problème, car nous prenons souvent des «raccourcis» décisionnels en fonction de ce que nous ressentons. Et ainsi nos émotions peuvent compromettre notre pensée qui peut nous conduire à devenir victimes d’activités frauduleuses.

Message texte du vaccin contre le COVID-19 frauduleux vu sur l'écran du smartphone et silhouette floue du doigt pointant dessus.
SMS du vaccin contre le COVID-19 frauduleux.
Ascannio / Shutterstock

Sachant cela, les fraudeurs utilisent une gamme de techniques pour exploiter nos émotions – le plus souvent en utilisant ce qu’on appelle «le principe de rareté». Cela peut inclure le fait de n’avoir plus que quelques produits à un «prix spécial» ou des «offres limitées dans le temps» – qui ont tous deux tendance à remplacer notre système de pensée analytique. En effet, la rareté et la pression du temps exercent une pression importante sur notre prise de décision rationnelle. Et cela peut nous encourager à prendre des décisions rapides mais problématiques.

Les cibles

N’importe qui peut être victime de fraude et il y a peu de preuves cet âge, sexe ou personnalité vous rend plus sensible. Les gens supposent souvent que les personnes âgées plus probable être victime, mais l’âge peut être un facteur de protection dans certaines situations. Les personnes âgées sont moins susceptibles de dépendre de la technologie, tandis que de nombreux jeunes mènent une grande partie de leur vie en ligne. Mais bien sûr, le revers de la médaille est que lorsque les personnes âgées utilisent la technologie, elles peuvent être plus à risque.

Rechercher suggère également que le fait que les téléphones portables soient presque toujours allumés – et nous mettent constamment à jour avec de nouvelles informations – peut encore compromettre notre capacité à détecter les tentatives de phishing et de fraude. C’est parce que nous ne nous arrêtons pas toujours pour réfléchir avant de cliquer sur un lien ou de répondre à un message.

Les fraudeurs comprennent également comment chronométrer leurs campagnes et savent que les gens sont prêts à s’attendre à certains messages à certaines périodes de l’année. Par exemple, vers avril et mai, les remboursements d’impôts sont émis et les fraudeurs cibler les gens en masse – même en recherchant le montant moyen du remboursement d’impôt – car ils savent que les gens attendent ou même désespèrent pour leur argent. L’attente d’être appelé pour votre vaccination COVID-19 est similaire. Chacun attend son tour et cette émotion peut l’emporter sur notre prise de décision rationnelle si un SMS ou un email arrive.

Faire votre recherche

Recevoir une notification de votre rendez-vous pour le vaccin est susceptible de créer des sentiments d’excitation et de soulagement, voire de trépidation. Et c’est donc un problème émotionnel qui pourrait potentiellement être exploité. Pour éviter d’être victime d’escroqueries liées aux vaccins, assurez-vous de prendre le temps d’examiner le contenu de tous les messages ou e-mails, ainsi que leur origine. Les adresses e-mail et les erreurs de langue peuvent être utiles pour détecter les communications frauduleuses.

Notre recherche examine la façon dont les gens utilisent les signaux visuels dans les e-mails de phishing et examine leur fiabilité en termes de discernement de l’authenticité de la source. Et nous avons constaté que même pour des experts relatifs, comme nous, ce n’est pas une tâche facile.

L’essentiel: ne répondez jamais immédiatement à un texte ou à un e-mail et évitez de cliquer sur des liens directs. Allez toujours sur le site officiel si vous le pouvez. Il vaut également la peine de rechercher le processus de réception de votre vaccin, y compris la manière dont le NHS vous contactera. Cela vous permettra de savoir à quoi vous attendre et vous permettra de mieux rechercher les messages qui ne semblent pas corrects.