La nouvelle campagne de relations publiques de Facebook promeut la publicité personnalisée avant le lancement de la transparence du suivi des applications d’Apple
Facebook est lancement une nouvelle campagne de relations publiques qui met en évidence la façon dont les petites entreprises comptent sur la publicité personnalisée pour aider leurs entreprises à passer d’une «idée à un moyen de subsistance». La nouvelle campagne vise indirectement la transparence du suivi des applications (ATT), une fonctionnalité à venir d’iOS 14 qui obligera les applications à demander la permission à un utilisateur d’opter pour le suivi de la publicité personnalisée.
À partir d’iOS et d’iPadOS 14.5, Facebook et d’autres applications tierces devront afficher aux utilisateurs une invite demandant que leur consentement soit suivi sur d’autres applications et sites Web. Si les utilisateurs acceptent, le suivi aide Facebook et d’autres fournisseurs de publicité à recueillir des informations sur les intérêts et les habitudes d’un utilisateur afin de créer et de leur montrer des publicités personnalisées.
La nouvelle campagne, intitulée «Les bonnes idées méritent d’être trouvées», a été lancée aujourd’hui et durera 12 semaines au total sur Facebook et apparaîtra dans des spots télévisés à travers les États-Unis en coopération avec l’agence Droga5, selon CNBC. La vidéo indique que les petites entreprises n’ont pas les outils nécessaires pour se développer sans l’aide de la publicité personnalisée de Facebook et que les publicités aident les gens à trouver ce qu’ils aiment et ce qu’ils pensent être «cool».
Parallèlement à la nouvelle campagne, Facebook déploie également une série de changements sur la plate-forme elle-même. Facebook dit qu’il simplifiera son gestionnaire de publicités pour permettre aux petites entreprises d’utiliser plus facilement des plans de marketing personnalisés avec un tableau de bord amélioré qui peut faciliter la visualisation des performances d’une campagne et permettre des optimisations plus rapides.
Facebook annulera également les frais pour les petites entreprises utilisant sa fonction Checkout on Shops jusqu’en juin 2021, et maintiendra sa dispense de frais annoncée précédemment pour les événements en ligne payants jusqu’au moins en août de l’année.
Au cours des derniers mois, Facebook a intensifié sa rhétorique anti-Apple et exprimé sa forte désapprobation pour ATT. Facebook se dit préoccupé par le fait qu’une fois le changement lancé, il aura un impact important sur les petites entreprises qui dépendent de la publicité personnalisée. Facebook et d’autres pensent que la majorité des utilisateurs se désengageront du suivi, ce qui rendra considérablement plus difficile la diffusion d’annonces personnalisées aux utilisateurs.
Plus tôt ce mois-ci, Facebook a annoncé qu’il prévoyait de montrer aux utilisateurs une fois qu’iOS et iPadOS 14.5 seront livrés au début du printemps. Dans l’invite contextuelle, Facebook demande aux utilisateurs de consentir au suivi afin de bénéficier d’une «meilleure expérience publicitaire». Facebook dit que même si les utilisateurs ne consentent pas au suivi, ils recevront toujours des publicités, mais qu’ils seront «moins pertinents».
Facebook préparerait un procès antitrust contre Apple, accusant le géant de la technologie de Cupertino de comportement anticoncurrentiel avec App Tracking Transparency, entre autres fonctionnalités telles que iMessage.