février 26, 2021

Terminus lève 90 millions de dollars, Jellyfish acquiert cinq entreprises et plus de nouvelles CX

Par andy1712


Pile de journaux.

PHOTO: byron hirsch / EyeEm

Terminus, une plateforme de marketing basé sur les comptes (ABM), a annoncé avoir levé une série C de 90 millions de dollars de Great Hill Partners, basé à Boston, avec la participation d’investisseurs existants Atlanta Ventures, Edison Partners et Hallett Capital. L’investissement de Great Hill Partners porte le financement total de Terminus à 125 millions de dollars.

Derek Schoettle et Chris Gaffney de Great Hill Partners rejoindront le conseil d’administration de Terminus. Schoettle a été PDG de ZoomInfo (acquis par DiscoverOrg en 2019) et directeur commercial de la plate-forme Watson & Cloud d’IBM. Gaffney, qui a cofondé Great Hill Partners en 1988, a siégé à plus de 45 conseils d’administration et a participé à plus de 100 acquisitions.

Auparavant, Terminus a élargi sa plate-forme avec l’acquisition de la solution de chat basée sur les comptes Ramble et de la société de profilage de compte et de données prédictives GrowFlare. Ramble, maintenant Terminus Chat, permet à Terminus de proposer un chat natif.

La technologie Chat from Anywhere de Terminus permet aux utilisateurs de lancer une expérience de chat à partir de n’importe quelle expérience numérique, selon les responsables de l’entreprise. La société a également élargi son équipe de direction avec l’ajout de responsables de logiciels d’entreprise de Braze, Salesforce Marketing Cloud et Conga.

Dans d’autres actualités sur l’expérience client et les logiciels de marketing numérique …

Blueshift lève 30 millions de dollars en série C

Décalage vers le bleu, une plateforme de données clients (CDP) basée sur l’IA, a annoncé un tour de financement de série C de 30 millions de dollars, portant le montant total levé à 65 millions de dollars. Cette dernière ronde de financement a été menée par Fort Ross Ventures et Avatar Growth Capital. Les investisseurs existants, notamment Softbank Ventures Asia, Storm Ventures, Conductive Ventures et Nexus Venture Partners, ont également participé au cycle. Ratan Singh de Fort Ross Ventures rejoindra le conseil d’administration de Blueshift.

Selon les responsables de l’entreprise, la plate-forme SmartHub CDP de Blueshift associe la fidélité des données d’un CDP à l’intelligence permettant aux spécialistes du marketing de prendre des décisions en temps réel.

Jellyfish acquiert cinq entreprises

Méduse, un fournisseur de services et de logiciels de marketing numérique, a annoncé l’acquisition de cinq sociétés. L’expansion de Jellyfish fait suite à des acquisitions précédentes avec un investissement important du Groupe Fimalac en 2019. La société combine les services d’agence avec le conseil, la formation et les technologies.

Jellyfish a acquis les entreprises suivantes:

  • Seelk: logiciel et conseil pour Amazon Marketplace
  • Éclaboussure: technologie et services avec localisation mondiale
  • Penne: contenu de performance globale pour le commerce électronique
  • Webedia Brand Services: gamification, contenu, données, services technologiques et stratégies de données d’entreprise
  • Les données sont épuisées: Conseil, implémentation et formation aux solutions data

BrandMaker annonce un investissement stratégique de Rubicon Technology Partners

MarqueMaker, qui fournit des opérations marketing et des solutions de gestion des ressources marketing, a obtenu un investissement stratégique majoritaire de Partenaires technologiques Rubicon, une société de capital-investissement. Cet investissement accélérera la stratégie de croissance mondiale de BrandMaker, en particulier en Amérique du Nord.

BrandMaker fournit une plate-forme SaaS unique et intégrée pour gérer la chaîne de valeur marketing. Il offre la collaboration pour les opérations marketing et la capacité de gérer le retour sur investissement marketing.

VidMob lève un financement de série C de 50 millions de dollars

VidMob, qui fournit des logiciels de marketing, a annoncé avoir fermé son Financement de série C, levant 50 millions de dollars en capital d’expansion auprès d’un groupe de fonds, d’investisseurs stratégiques et d’entreprises dans le domaine des technologies créatives. Le nouveau cycle soutiendra l’expansion mondiale de VidMob, les nouvelles initiatives de commerce électronique, les investissements continus dans la technologie de pointe et la science des données.

Le nouveau cycle comprend la participation d’Adobe, Shutterstock, Drive by DraftKings, le partenariat Spruce House, Prefix Capital, BuildGroup, Interlock Partners, Macanta et des cadres techniques comme Michael Kassan, Nick Brien et Thomas Tull. César Melo, ancien président de Mondelez et PepsiCo, PDG de Foster Grant et vice-président de Colgate-Palmolive, investissent également et rejoignent le conseil en tant que conseiller.

Combinée aux cycles précédents, la société a maintenant levé près de 100 millions de dollars pour son logiciel basé sur l’intelligence artificielle conçu pour permettre aux spécialistes du marketing d’optimiser la conception des publicités.

Dynamic Yield ajoute des pages d’annonces personnalisées basées sur le Deep Learning

Rendement dynamique, une plateforme d’optimisation de l’expérience, a introduit son moteur de classement basé sur l’apprentissage en profondeur, permettant aux marques de commerce électronique de personnaliser leurs pages de liste de produits (PLP).

Le moteur de classement de Dynamic Yield utilise un modèle d’apprentissage en profondeur d’auto-formation qui a été développé au cours de la dernière année. Il prédit les produits avec lesquels un individu est le plus susceptible de s’engager ou d’acheter en fonction des comportements passés, de l’activité en session, ainsi que des tendances observées sur le site.

Applause lance une plateforme d’excellence produit

Applaudissements a lancé un Plateforme d’excellence produit (PEP). Il combine des produits logiciels, une infrastructure de test SaaS de niveau entreprise, des solutions de test numérique et l’accès à une communauté d’experts numériques. Cela permet aux utilisateurs de disposer d’informations et d’expertise pour aider à libérer des actifs numériques.

La plateforme d’excellence des produits Applause est ouverte, s’intègre aux processus existants des clients et repose sur cinq piliers fondamentaux:

  • Produits SaaS
  • Solutions de test multipoint
  • Expertise approfondie du domaine
  • Infrastructure SaaS de classe entreprise
  • Communauté mondiale de tests

Applause a également annoncé le nouveau produit SaaS Applause Codeless Automation (ACA), qui permet aux employés des marques de créer des scripts d’automatisation de test.

Le client lance App Marketplace

Client, un fournisseur de CRM appartenant à Facebook, a lancé le Kustomer App Marketplace, un ensemble d’applications et d’intégrations qui peuvent être ajoutés à la plate-forme Kustomer. Les utilisateurs peuvent intégrer les communications, le commerce électronique, les réseaux sociaux, la productivité, les analyses avancées et d’autres applications avec la plate-forme Kustomer CRM.

Inclus pour les fonctionnalités:

  • Applications d’installation en un clic
  • Intégrations complètes de l’écosystème CX
  • Opérations CX et visibilité client unifiée
  • Gestion centralisée des outils