Good2bCertification et académie de marketing numérique social

Fin janvier, Good2bSocial a lancé la Good2bSocial Academy. Conçu pour être un moyen facilement accessible d’améliorer la compréhension des technologies numériques dans un cabinet d’avocats / contexte de marketing juridique pour les professionnels du marketing, du développement des affaires et de la communication dans un environnement de cabinet d’avocats, le cours propose des webinaires, des articles et des vidéos sur un tableau de bord facile à naviguer. peuvent être complétés au rythme des participants. Au sujet de la conception du cours, Guy Alvarez, fondateur et PDG de Good2bSocial et l’instructeur du cours, a déclaré: «Nous voulions concevoir un cours qui fournirait aux spécialistes du marketing juridique une base vérifiable de connaissances des concepts de marketing numérique dans le domaine du marketing juridique – avec l’idée que ce cours pourrait servir de référence pour les services de marketing juridique qui vérifient les embauches potentielles, et facilitera la tâche des directeurs marketing pour obtenir l’approbation de la formation en équipe. »

La populaire certification marketing numérique de Good2bSocial est disponible sur le tableau de bord Good2bSocial. Le cours est divisé en huit sections, décrites ci-dessous, avec des devoirs et des commentaires d’Alvarez en cours de route. Après avoir terminé les huit sessions, les participants au cours créeront un projet de marketing numérique final pour obtenir le certificat de marketing numérique et, à la fin du cours, les étudiants auront accès à un groupe Linkedin privé pour réseauter avec d’autres anciens élèves.

Les huit sessions sont:

Session 1: Introduction au marketing numérique

Session 2: Marketing de contenu

Session 3: Marketing sur les réseaux sociaux

Session 4: Publicité sur les réseaux sociaux

Session 5: Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Session 6: Publicité sur le Réseau de Recherche

Session 7: Marketing par e-mail

Session 8: Mesure et analyse

La section Introduction au marketing numérique pour les cabinets d’avocats comprend des webinaires, des articles et des vidéos fournissant une base et un langage partagé pour les participants. Les concepts abordés incluent le marketing entrant pour les cabinets d’avocats, le parcours de l’acheteur et la cartographie du parcours client, le tout avec un accent sur le marketing juridique.

Marketing entrant pour les cabinets d’avocats

Le marketing entrant pour les cabinets d’avocats est présenté lors d’une conversation avec Anna Norregaard, directrice principale du canal pour Hubspot, et d’autres articles et ressources sont également inclus. Norregaard fait la distinction entre le marketing entrant et le marketing de contenu et comment le marketing de contenu améliore la visibilité sur les canaux, tandis que le marketing entrant utilise la visibilité accrue pour convertir cette visibilité supplémentaire en prospects et opportunités.

Norregaard décompose le marketing entrant en quatre phases:

1. Attirer: grâce à la création de contenu stratégique, aux blogs et aux médias sociaux, amenez de nouveaux visiteurs sur le site Web de votre entreprise afin qu’ils puissent vous connaître.

2. Convertir. Une fois que les visiteurs sont arrivés sur votre site, vous les convertissez en prospect en les incitant à remplir un formulaire afin que vous puissiez capturer leurs informations, en les encourageant à le faire en leur fournissant un contenu précieux comme des webinaires ou des études de cas.

3. Fermer. À ce stade, vous transformez les prospects en opportunités de développement commercial grâce à la segmentation – en fournissant des suivis réguliers et appropriés, vous pouvez nourrir le prospect jusqu’à la clôture.

4. Plaisir. Dans cette phase, réfléchissez à la manière dont vous communiquez avec vos clients et à la manière dont la relation leur apporte de la valeur en dehors des services achetés – comment pouvez-vous garder les clients informés de ce que vous offrez qu’ils pourraient trouver utile?

Le parcours de l’acheteur

Afin de comprendre efficacement quel contenu sera efficace pour le marketing entrant, l’analyse et la construction de la personnalité d’un acheteur peuvent aider à contextualiser le parcours de l’acheteur pour les clients de votre entreprise et à développer un contenu qui correspond aux préoccupations des acheteurs potentiels. De manière générale, le parcours de l’acheteur comprend l’étape de sensibilisation, l’étape de réflexion et l’étape de décision. En identifiant les caractéristiques communes de votre acheteur à chaque étape, vous pouvez créer un contenu qui répond aux préoccupations et positionne votre entreprise comme la solution.

Cartographie du parcours client pour les cabinets d’avocats

Une façon de développer la personnalité de l’acheteur et de conceptualiser le parcours de l’acheteur est de passer par un processus de cartographie du parcours client. La cartographie du parcours client est un sujet brûlant dans les cabinets d’avocats, car les acheteurs traditionnels de services juridiques sont de plus en plus préoccupés par la tarification et la cohérence. La cartographie du parcours client offre un aperçu de l’expérience client et de ce à quoi ressemblent ces interactions à chaque point de contact. Examiner ce processus d’un point de vue externe peut orienter l’attention vers le client et encourager l’entreprise à être plus réceptive aux commentaires des clients. De plus, ce changement d’orientation peut aider à identifier les points de contact essentiels pour les clients lorsqu’ils prennent une décision d’achat et peut encourager l’entreprise à faire preuve de plus d’empathie. En mettant en perspective l’expérience du client, l’entreprise peut créer des expériences adaptées au client et étendre la relation, voire élargir la relation pour inclure plus de facettes du travail.

En conservant une variété de ressources dans une variété de formats, Alvarez a utilisé son expertise pour trouver des actifs sur les sujets en discussion et les mettre dans un tableau de bord convivial et facilement accessible. Alvarez déclare: «Good2bSocial fournit des formations à des cabinets d’avocats individuels depuis plus de 10 ans, et grâce à cette expérience, nous avons appris quels éléments sont les plus utiles pour les spécialistes du marketing du secteur juridique. Nous avons pris ces connaissances de première main et nous les avons regroupées dans ce cours conçu pour répondre à la demande – uniquement renforcée par le marché du travail serré et la pandémie COVID-19 – pour une formation en marketing numérique dans un format en ligne à la demande. ”

Pour en savoir plus sur le Good2bSocial Academy et les sujets abordés par le cabinet d’avocats, veuillez cliquer ici.

Restez à l’écoute pour plus de détails sur les sujets et les points clés inclus dans les sept prochaines parties de la Good2bSocial Academy.

Pour lire la partie 2 Good2bSocial Digital Academy Stratégie de marketing de contenu pour les cabinets d’avocats Cliquez ici.