mars 1, 2021

Comment les meilleures équipes se libèrent!

Par andy1712


Depuis longtemps, les agents immobiliers et les courtiers ont recherché quelque chose d’un Saint Graal: la plate-forme logicielle parfaite «tout en un» qui peut littéralement tout faire, de la génération de prospects à la gestion de la relation client (CRM) et à la gestion des transactions. .

Mais la réalité est que la plate-forme parfaite, «la meilleure de toutes choses» n’existe tout simplement PAS. Et quand vous y réfléchissez vraiment, comment une entreprise peut-elle être la meilleure dans absolument tout?

Dans une tendance croissante, les équipes les plus performantes choisissent désormais de travailler avec les meilleurs fournisseurs spécialisés dans chaque catégorie et de s’assurer qu’il y a une intégration transparente avec ces solutions «top gun». Grant Johnson, fondateur du Grant Group, a déclaré: «J’avais une Hyundai et maintenant j’ai à la fois une Ferrari et une Porsche!

Johnson a en outre expliqué que son entreprise travaillait auparavant avec une plate-forme tout-en-un dotée d’un CRM décent mais de services de marketing numérique médiocres. Aujourd’hui, ils travaillent avec un CRM purement ciblé et une plate-forme de marketing numérique distincte, la meilleure de sa catégorie, et la clé absolue est leur intégration transparente.

Comme l’explique Howard Tager, PDG et cofondateur d’Ylopo, «les CRM doivent être des CRM, et les entreprises de marketing numérique doivent être des entreprises de marketing numérique. Il est absurde de penser qu’une entreprise peut être la meilleure dans tous les domaines. »

En tant que fondateur de Tigerlead Solutions, il était à l’avant-garde de la vague tout-en-un. Mais maintenant, en 2021, ce modèle est au mieux désuet. C’est pourquoi chez Ylopo, «nous n’essayons pas d’être tout pour tout le monde. En tant que solution de marketing numérique pure-play pour l’immobilier, nous pouvons simplement nous concentrer sur le fait d’être les meilleurs en matière de génération de leads, de remarketing dynamique, de SMS AI, de marketing vidéo et de sites Web IDX personnalisés. Et nous nous assurons d’avoir des intégrations bidirectionnelles incroyables avec les meilleurs CRM du secteur immobilier. »

«En 2021, être une société de développement de logiciels polyvalente ne suffit plus», déclare Dan Corkill, PDG de Real Estate CRM Follow Up Boss. «Les entreprises technologiques doivent désormais posséder une expertise approfondie dans le domaine et être uniquement spécialisées afin de créer et de gérer efficacement les dernières et les plus grandes avancées technologiques. Nous vivons et respirons tout ce qui concerne l’immobilier CRM – c’est notre objectif pur! »

Corkill explique en outre que c’est là que les plates-formes tout-en-un rencontrent des problèmes. «En essayant toujours de tout faire, plutôt que de se concentrer sur l’intégration avec d’autres outils plus avancés, ils vivent dans le passé, avec une technologie obsolète et, par conséquent, ne fournissent qu’une technologie moyenne à leurs clients.»

Malheureusement, les tout-en-un de la vieille école ont ce qu’on appelle une interface de programmation d’application fermée (API). Lorsqu’une entreprise maintient une API fermée, cela signifie essentiellement qu’elle refuse de bien s’intégrer aux autres outils technologiques nécessaires.

Pourquoi est-ce important? Les entreprises avec une API fermée peuvent facilement créer une situation appelée «verrouillage client» dans laquelle elles tiennent leurs clients et leurs données en otage en les empêchant de passer à d’autres produits et en forçant le client à déployer des efforts massifs, entraînant des coûts de changement importants, ou subir une perte de données substantielle s’ils essayaient de partir. Mais la bonne nouvelle est que faire la pause et abandonner une plate-forme tout-en-un, bien que cela puisse causer des douleurs à court terme, fournira en fin de compte une plus grande liberté et un contrôle sur les activités d’un agent ou d’une équipe et les mettra dans une meilleure position. pour un succès à long terme.

De plus, avec cette approche, les agents, les équipes et les courtiers auront la liberté ultime de changer de fournisseur individuel à tout moment de leur choix sans affecter les autres solutions du tout.

Il fut un temps où nous pensions qu’une plate-forme «tout-en-un» était le meilleur moyen de soutenir les agents », a déclaré Mike McGowan de Chime. «Grâce à notre programme de partenariat stratégique, nous avons appris qu’en maximisant le potentiel de chaque meilleur partenaire de la race et en s’intégrant étroitement à notre puissant CRM, nous pouvons fournir une pile technologique plus puissante à nos clients. En tant que l’un de nos précieux partenaires, nous sommes extrêmement fiers de travailler avec Ylopo et d’offrir à nos clients des outils de génération de leads et de marketing numérique inégalés pour un succès à long terme.

«Les agents doivent être capables de s’adapter et de changer aussi vite que les changements technologiques et doivent s’associer avec des entreprises technologiques qui peuvent faire de même», déclare Tristan Ahumada, chef d’équipe et PDG et cofondateur de Lab Coat Agents. «De meilleurs produits sortent pour les agents lorsque les entreprises se concentrent sur ce qu’elles font bien. Des entreprises comme Ylopo, qui ont une API ouverte et se spécialisent particulièrement dans les services qu’elles fournissent, permettent aux agents de créer librement leur entreprise comme ils l’entendent. »

La clé, selon Ahumada, est donc de vous assurer que vos meilleures solutions technologiques se parlent toutes et sont intégrées de manière transparente et bidirectionnelle. «Une bonne intégration est essentielle!»

Découvrez comment Ylopo et notre programme de partenariat stratégique peuvent travailler pour vous.