Faire en sorte que les données fonctionnent ensemble: comment les spécialistes du marketing numérique évoluent dans un paysage en mutation
Pour la plupart des entreprises, suivre les changements sociaux, économiques et numériques de l’année écoulée a été un défi. Avec de nombreuses réunions en personne en attente ou extrêmement limitées, les connexions numériques sont essentielles pour créer les relations nécessaires pour de nouvelles affaires. Aujourd’hui plus que jamais, avec une grande partie de notre vie menée en ligne, de nouvelles façons d’atteindre les publics cibles doivent être explorées.
Les données sont là, mais les exploiter de manière utile et trouver des solutions qui fonctionnent ensemble reste délicat. Surtout pour les annonceurs numériques qui cherchent à diffuser des publicités hautement ciblées. En théorie, la sphère numérique devrait donner aux spécialistes du marketing l’assurance que leurs publicités atteignent le bon public. Mais la réalité est que de nombreux spécialistes du marketing utilisent une toile d’araignée complexe de systèmes et de profils de données troubles basés sur des caractéristiques générales. Les nouvelles réglementations en matière de confidentialité ajoutent un autre élément à prendre en compte. Et comme de plus en plus de personnes travaillent à domicile, sur de nouveaux appareils et à des heures différentes, comment les spécialistes du marketing numérique savent-ils que leurs publicités sont vraiment atteindre le bon public?
La réponse réside dans de nouvelles stratégies d’acquisition innovantes qui rassemblent une variété de sources de données.
Connectez les données pour une image complète du contact
En tant que fournisseur de données, je suis convaincu de la haute qualité et de l’étendue des données fournies par mon entreprise, Outward Media, Inc.. Mais je sais aussi qu’avec l’énorme quantité de données disponibles aujourd’hui, aucun fournisseur ne dispose de tout. Les spécialistes du marketing numérique ont besoin d’une solution pour mieux connecter, contrôler et activer les données de plusieurs sources afin d’optimiser leurs campagnes. Entrez, graphiques d’identité.
Les graphiques d’identité sont un élément clé des plates-formes axées sur les personnes qui connectent les données de plusieurs sources et les mappent aux profils des clients. Chaque identifiant anonyme sur le graphique d’identité est lié à une personne réelle, mais les informations personnellement identifiables (PII) ne sont pas accessibles au spécialiste du marketing, ce qui permet le respect des règles de confidentialité des consommateurs. À l’aide du graphique d’identité, les spécialistes du marketing peuvent accéder aux données en ligne et hors ligne de plusieurs fournisseurs et sources de données, puis utiliser diverses conditions pour créer leurs audiences personnalisées. Le spécialiste du marketing, l’agence ou la marque peut ensuite transférer les identifiants anonymisés du graphique vers une plate-forme côté demande (DSP) pour diffuser les publicités.
Les graphiques d’identité extraient des données de haute qualité à partir de nombreuses sources, certaines plates-formes ayant des profils de centaines de millions. Cela conduit à une vue plus approfondie et plus complète des prospects et à l’accès pour les atteindre via leurs données de contact professionnelles et personnelles. Les spécialistes du marketing peuvent mieux identifier les bons prospects pour les offres et s’engager plus efficacement avec eux.
Obtenez plus de valeur grâce à la surveillance des intentions
Les spécialistes du marketing numérique utilisent déjà surveillance d’intention sachez que cette technique peut fournir des résultats puissants. Des informations sur les intentions d’achat sont obtenues lorsque les activités en ligne des acheteurs sont surveillées, capturées et analysées de manière anonyme en fonction des visites sur le site Web, des téléchargements de contenu, des critiques de produits, de l’inscription à des webinaires, etc. pour identifier les prospects chauds qui sont actuellement sur le marché. À partir de là, ces informations peuvent être utilisées pour améliorer et personnaliser les campagnes par e-mail, le marketing de contenu, la publicité programmatique, le marketing basé sur les comptes, etc. Les équipes commerciales et marketing peuvent consacrer leur temps et leur énergie aux prospects les plus prometteurs de devenir clients.
Les données d’intention B2B identifient principalement les entreprises, car elles sont suivies en fonction de l’adresse IP. C’est pourquoi il est important de travailler avec un fournisseur capable de faire correspondre les informations d’intention aux données de contact via le processus de recherche d’adresse IP – afin d’identifier les personnes spécifiques les plus susceptibles d’être les décideurs.
Avec les données d’intention, l’acheteur ou le client potentiel lève la main pour manifester son intérêt lorsqu’il active les signaux d’intention numériques, au lieu qu’un spécialiste du marketing sélectionne le public potentiel à l’aide de données démographiques, de firmagraphie ou d’autres critères de sélection d’audience. Les graphiques d’identité peuvent augmenter davantage l’impact de ces données précieuses: lorsque les signaux d’intention sont mis en correspondance avec les entreprises et les données de prospects potentiels résidant sur la plate-forme, l’ensemble de données résultant donne aux spécialistes du marketing une plus grande précision dans leur capacité non seulement d’atteindre les bonnes cibles pour leurs offres, mais aussi exploiter également les informations les plus récentes sur les individus de ce groupe cible qui sont probablement prêts à acheter.
La confidentialité des données est également abordée au sein de la plateforme. Les identifiants anonymes sont créés à partir de l’ensemble de données combiné, puis livrés en toute sécurité à un DSP, ce qui ouvre la voie aux spécialistes du marketing pour développer des campagnes hautement ciblées pour les e-mails ainsi que d’autres canaux, tels que des bannières publicitaires numériques ou des publicités sur les réseaux sociaux. Ce processus global libère un effet multiplicateur de force et se traduit par un retour sur investissement de campagne plus élevé.
S’adapter à l’environnement changeant du marketing numérique
Dans ce nouveau paysage commercial, les entreprises repensent leur plan de match. La plupart des spécialistes du marketing numérique savent qu’ils doivent rencontrer leur public là où ils se trouvent, sur divers canaux et appareils. Mais obtenir un profil de prospect complet – pour limiter la redondance et augmenter la personnalisation de vos messages – est difficile.
Un graphique d’identité vise à combler ces lacunes de données pour créer une image complète du contact et permet aux spécialistes du marketing numérique de mieux atteindre leurs publics souhaités sans avoir à traiter avec plusieurs fournisseurs de données ou à se soucier des problèmes de confidentialité des données. Les graphiques d’identité, combinés à des informations d’intention adaptées aux données de contact, peuvent fermer la boucle pour que les spécialistes du marketing numérique atteignent les bonnes cibles, au bon moment, sur le bon appareil.
