Les entreprises de marketing de l’industrie automobile unissent leurs forces

La société de technologie marketing Force Marketing, qui propose des produits et des services à plus de 950 concessionnaires automobiles, a acquis les activités de GS Marketing, qui est également une société de technologie marketing.

La clôture de la transaction le 31 janvier porte le nombre total de concessionnaires desservis dans tout le pays à plus de 1 500.

Le portefeuille complet de sociétés de Force Marketing comprend les marques de technologie vidéo WeDrive Automotive, Helix Technologies et DRIVE. Ces sociétés fournissent à leurs clients des technologies basées sur les données telles que la vidéo dynamique omnicanal et le streaming audio.

Force Marketing a déclaré avoir connu une forte croissance grâce au développement de produits et services de marketing technologiques conçus pour les grands groupes de concessionnaires automobiles, les associations publicitaires de niveau II et les équipementiers.

L’acquisition par la société des activités de GSM ajoute des capacités de marketing d’opérations fixes pour les services de pièces et de services à son portefeuille hérité de services d’opérations variables pour la vente de véhicules en concession.

Force Marketing a déclaré que son président et chef de la direction, John Fitzpatrick, travaillait dans le marketing automobile depuis 15 ans. Fitzpatrick a grandi dans l’industrie, avec une approche commerciale basée sur les données.

Fitzpatrick a cofondé Force Marketing en 2006 en tant qu’entreprise familiale de marketing numérique. La société a déclaré que son objectif était de perturber le secteur de la vente au détail automobile en utilisant les données, la technologie et la personnalisation pour améliorer l’expérience d’achat des consommateurs.

Force Marketing dessert désormais quatre des cinq principaux groupes automobiles américains, dont Berkshire Hathaway Automotive, Penske Automotive, Lithia Motors et Sonic Automotive.

«Depuis près de 30 ans, GSM développe et fournit des stratégies de marketing et des services créatifs basés sur les données. Nous avons rapidement vu à quel point les deux entreprises sont alignées sur les objectifs et l’expertise », a déclaré Fitzpatrick dans un communiqué de presse.

Fitzpatrick a poursuivi: «En plus d’apporter des plates-formes technologiques complémentaires et des solutions marketing d’opérations fixes à notre famille d’entreprises, l’acquisition nous permet une expansion géographique plus concentrée dans le Midwest et l’ouest des États-Unis. Le partenariat de GSM élargit notre capacité à servir les concessionnaires à travers le pays et renforce notre vision de transformer l’expérience d’achat de la marque au consommateur.

Fondée en 1988, GSM est une société de services marketing omnicanal pour les opérations fixes qui s’efforce d’accroître l’acquisition et la fidélisation de la clientèle pour les concessionnaires.

La présidente du GSM, Shelley Washburn, restera dans son rôle, supervisant la transition qui sera suivie d’une stratégie de croissance contrôlée avec l’équipe basée à Houston.

Continuant à opérer sous la marque GSM, la société restera basée à Houston. Il fournira le même service aux concessionnaires, avec des plans pour étendre prochainement ses offres de services de marketing tels que les médias directs, numériques, sociaux et en continu à la suite de l’acquisition.

Washburn a déclaré que Force Marketing et GSM se concentrent sur le service client de l’industrie automobile. Mais les entreprises amènent différents clients à la table, a-t-elle déclaré.

«Nous avons des relations profondes et de longue date avec nos clients, une équipe dévouée de professionnels et une solide expertise dans le marketing des opérations fixes», a déclaré Washburn.

Elle a ajouté: «Force a créé une plate-forme de marketing omnicanal de premier ordre et cette intégration permettra à GSM de fournir aux concessionnaires de nouvelles solutions de marketing du cycle de vie des consommateurs front-to-back. Le GSM a plus de 30 ans et nous sommes ravis de notre avenir et de ce qui nous attend pour nos employés et nos concessionnaires partenaires. »