mars 2, 2021

Appel à réglementer les spécialistes du marketing numérique “ cowboy ” avec un code de conduite

Par andy1712


Elle a déclaré avoir reçu de nombreuses plaintes d’entreprises au sujet des spécialistes du marketing numérique, soulignant la nécessité d’une sorte de réglementation.

«Il doit y avoir des règles sur le marché, il doit y avoir un code de pratique et un code qui a du mordant afin que les petites entreprises aient un certain niveau de recours pour les entreprises qui ne tiennent pas leurs promesses», a déclaré Mme Carnell.

Sarah Hadgkiss, fondatrice de la société de vêtements de nuit de luxe Aruke, basée à Brisbane, a déclaré qu’elle avait perdu plus de la moitié de son budget marketing en essayant de mettre son entreprise à la recherche.

Sarah Hadgkiss, fondatrice de la marque de vêtements de nuit de luxe Akure, dit qu’elle a perdu la majeure partie de son budget marketing au profit de spécialistes du marketing numérique qui ne tiennent pas leurs promesses. Fourni

Déterminée à réessayer, Mme Hadgkiss s’est tournée vers son marché local, faisant appel à un spécialiste du marketing numérique qu’elle avait vu passer en revue sur une page de la communauté Facebook de Brisbane.

“Elle avait tellement de critiques cinq étoiles … et elle était locale et je voulais vraiment embaucher une personne locale qui a spécifiquement choisi Google parce que mon produit est des vêtements de nuit en soie de luxe, qui est un terme de recherche élevé sur Google”, a-t-elle déclaré.

Mme Hadgkiss a déclaré que le spécialiste du marketing qu’elle avait embauché n’était pas en mesure de répondre aux questions ni de fournir une analyse détaillée de la solution de marketing numérique mise en place.

En fin de compte, Mme Hadgkiss a déclaré que l’expérience lui avait coûté la quasi-totalité de son budget marketing et avait retardé la croissance de son entreprise «des mois et des mois».

Bien qu’elle ait reconnu qu’il y avait des leçons qu’elle avait apprises tout au long du processus, Mme Hadgkiss veut des normes de l’industrie afin que les petites entreprises puissent avoir une liste de contrôle lors de la conclusion d’un partenariat avec un spécialiste du marketing numérique.

«C’est tellement important parce que nous voulons essayer de bâtir notre économie, mais si nous prenons du retard parce que notre argent est gaspillé, il y aura beaucoup d’entreprises qui démarreront et se termineront très rapidement», dit-elle.

«Ils ne seront pas en mesure de croître, d’employer plus de personnes et de contribuer à l’économie.»

En janvier, l’ACCC a publié un rapport sur la chaîne d’approvisionnement publicitaire qui a révélé que Google était une force dominante. Cependant, ce rapport se concentrait davantage sur les grands acteurs tels que Google et les grandes agences de publicité plutôt que sur ceux qui évoluent dans le secteur des petites et moyennes entreprises.

Sagar Sethi, qui dirige l’agence de marketing numérique de Melbourne Xugar, soutient l’appel à une réglementation plus stricte car il craint que les «cowboys» du secteur ne nuisent irrémédiablement à la réputation du marketing numérique.

“Ce qu’il fait à long terme … c’est que l’indice de confiance des entreprises sur le marketing ne fait que diminuer de plus en plus”, a déclaré M. Sethi. «Il y a tellement de cas où les gens tombent sous le charme des images alléchantes que peignent ces agents commerciaux.»