Opinion – Marketing New Age pendant la pandémie

Marlize Maree

Quel tour de montagnes russes cela continue d’être, alors que toutes vos ressources dépendent principalement du marketing numérique. Ce n’est pas dans un million d’années que je pourrais voir la puissance du marketing en ligne / numérique qu’à cette époque en pleine pandémie. Avec des années d’expérience dans le marketing de grandes marques, c’est le moment de respecter et d’utiliser les plateformes de marketing numérique pour survivre à cette vague.

De nombreuses expériences et théories, comparées aux pratiques courantes dans le monde, ont été résumées pour aider davantage les organisations, en particulier les départements marketing, à embrasser l’ère numérique qui a été appliquée du jour au lendemain.

Chaque spécialiste du marketing à travers cette pandémie a besoin des éléments suivants pour assurer la pertinence, l’adaptabilité et la survie. Quel que soit le produit ou le service que vous fournissez, nous avons remarqué une nouvelle clientèle dans un contexte namibien pour l’expérience d’achat en ligne.

Dans notre petite population par rapport au reste de l’Afrique, des statistiques récentes sur les transferts en ligne ont donné l’impression que les Namibiens sont passés aux services bancaires en ligne. Un quotidien local a rapporté en février que la monnaie électronique venait de devenir le moyen le plus populaire d’envoyer de l’argent en Namibie. Rien qu’en 2020, plus de 40 milliards de dollars namibiens ont été transférés via des plateformes de monnaie électronique. Alors, quelle conclusion les spécialistes du marketing peuvent-ils tirer de ces informations? Il y a une augmentation avec les services bancaires par smartphone ainsi que la capacité à faire confiance lors de l’envoi d’argent sur ces plates-formes. Nous devons adopter de tels changements, sur lesquels nous n’avons peut-être pas spéculé il y a quelques années en l’absence de pandémie et des formes traditionnelles d’achat et d’envoi d’argent.

L’influence des médias sociaux a été en mesure de déterminer les besoins en produits ou services. Au milieu de la distanciation sociale, de la limitation à la réception de l’impression traditionnelle, cette plate-forme reste et continue de passer de la norme à ce que notre nouvel environnement sera obligé d’utiliser. Grâce à des consultations avec diverses institutions, de nombreux abonnements à l’impression traditionnelle ont été suspendus en raison du travail à distance. Cela devrait donner aux spécialistes du marketing la plate-forme pour convaincre les conversations en salle de conférence que la publicité numérique est la moins chère et la plus efficace, ce qui se traduit par des informations très détaillées sur leur marché cible. Il s’agit d’une opportunité pour les organisations d’adopter les nouvelles numériques et de soutenir leurs budgets marketing en faveur de la publicité en ligne.

Au cours des années de promotion de la marque, il est juste de dire que l’outil de marketing des médias sociaux a accru la dépendance à l’égard des personnes ou des pages suivies qui apportent plus de notoriété à la marque et le prospectus mène à une organisation. Un débat sur la question de savoir si la marque correspond ou non à votre organisation peut être laissé pour une exploration plus approfondie.

Il est important de prendre note selon Deleersnyder et al. (2009), qu’en temps de crise, les entreprises ont tendance à réduire leurs dépenses de communication / publicité. Cela devrait être relooké, après une décennie de révolutionner l’espace des produits marketing et de la gestion, les entreprises devraient reconnaître le pouvoir des plates-formes de marketing numérique en ligne, au milieu de toute pandémie, pour assurer les consommateurs de sa pertinence et de la nécessité de continuer à acheter ou à utiliser de leurs services.

Puisse chaque marketeur embrasser cette belle période dans laquelle nous nous trouvons et utiliser la pandémie comme une motivation supplémentaire dans la salle de conférence pour partager la pertinence et l’importance du marketing numérique pendant la pandémie et les années à venir.

* Marlize Maree est une experte en marketing avec une vaste expérience en marketing et en publicité