mars 4, 2021

Comment les marques pharmaceutiques peuvent augmenter le retour sur investissement des campagnes de marketing numérique – PharmaLive

Par andy1712


Comment les marques pharmaceutiques peuvent augmenter le retour sur investissement des campagnes de marketing numérique

Par Harshit Jain MD, fondateur et PDG, Doceree

Les marques pharmaceutiques ont eu leur personnel de vente au sol pendant la pandémie de COVID-19. En conséquence, les spécialistes du marketing au sein de ces organisations qui s’étaient principalement concentrés sur les communications en personne pour atteindre les médecins ont été forcés de passer rapidement à une approche numérique. Au cours de cette période, les spécialistes du marketing pharmaceutique ont connu un meilleur retour sur investissement pour les initiatives de marketing en mettant en œuvre des campagnes sur les réseaux endémiques et les plates-formes de points de service pour mieux se connecter avec les médecins. Actuellement, 48% des médecins américains traitent des patients via des plateformes de télésanté, qui a considérablement augmenté depuis 2018, alors qu’elle n’était utilisée que par 18% des médecins.

eMarketer a signalé que les dépenses en publicité numérique dans le secteur de la santé et de l’industrie pharmaceutique ont augmenté en 2020 pour atteindre 9,53 milliards de dollars. Ainsi, les spécialistes du marketing pharmaceutique peuvent augmenter leur retour sur investissement sur les campagnes en se tournant vers les plates-formes endémiques et au point de service, car l’adoption des médias numériques inaugure la nouvelle norme pour le marketing des médecins.

Tirez parti des informations d’audience en temps réel pour optimiser les campagnes numériques

Le marketing numérique pour les médecins était autrefois une approche de marketing boîte noire – les données n’étant disponibles qu’à la fin d’une campagne. Pour augmenter le retour sur investissement d’une campagne, les spécialistes du marketing doivent savoir ce qui a et n’a pas d’impact au milieu des efforts de marketing.

Désormais, les spécialistes du marketing pharmaceutique peuvent utiliser l’analyse en temps réel à leur avantage pour mesurer l’efficacité des campagnes. Au lieu d’avoir à attendre les résultats à la fin des efforts en personne, les spécialistes du marketing ont la capacité d’identifier les domaines d’efficacité et, tout aussi important, l’inefficacité, pour mieux répartir les fonds au cours des initiatives de marketing. Avec des solutions pour mesurer l’engagement, ainsi que l’identification des messages qui résonnent le plus auprès des médecins, les marques pharmaceutiques sont en mesure de générer le retour sur investissement d’un investissement marketing. De plus, si un média de télésanté suscite plus de popularité auprès des médecins que les messages affichés via une plate-forme de réseautage de médecins, alors que le taux d’engagement devient défavorable, les ressources peuvent être allouées au point de vente le plus impressionnant pour obtenir une plus grande traction pour la campagne.

Évaluer la pertinence contextuelle lors de la diffusion des messages marketing des médecins

Le choix de la plateforme digitale est crucial pour la réussite d’une campagne marketing. Après tout, un message envoyé à un médecin pendant son temps personnel alors qu’il partage un moment familial sur Facebook ou des achats en ligne, entrave l’impact de ces messages. Les médecins ne sont tout simplement pas disposés à recevoir et à utiliser les messages et les messages médicaux supplémentaires qui pourraient profiter à leurs patients pendant leur temps personnel. L’impact du partage de messages centrés sur les médecins est donc plus important via les réseaux endémiques et au point de service – DSE, revues médicales en ligne et canaux de télésanté – lorsque les médecins mènent des activités professionnelles. En entrant dans ces portails en ligne, cela signifie pour les spécialistes du marketing que les médecins sont dans l’état d’esprit médical et que les messages peuvent être partagés à des moments opportuns avec l’aide de solutions activées par l’IA sur les derniers produits, traitements ou pour sensibiliser à une maladie.

Présentez des messages hyper-personnalisés sur les plateformes de télésanté

Avec la télésanté devrait atteindre 175 milliards de dollars d’ici 2026, les marques pharmaceutiques continueront de consacrer fortement leurs ressources au marketing des médecins via les points de vente endémiques. Les plates-formes de télésanté sont devenues la nouvelle norme avec les patients qui se tournent vers les communications numériques avec les médecins. Désormais, les spécialistes du marketing pharmaceutique sont chargés d’un support numérique qui retient l’attention du médecin tout en documentant, en diagnostiquant et en prescrivant le patient. Tout en discutant avec un patient, un message peut être affiché à l’écran pendant la discussion sans déranger le médecin, et un médecin peut voir un message vidéo en attendant qu’un patient rejoigne le canal pour sa consultation. Plus important encore, des messages hyper-personnalisés doivent être livrés afin d’avoir un contenu qui résonne avec le médecin pour obtenir le maximum d’impact. Les messages lors des échanges de patients doivent être éducatifs et non interactifs. Dans les réseaux au point de service, les marques pharmaceutiques doivent transmettre leurs communications aux médecins qui ne nécessitent pas de clics interactifs les menant à un autre écran. La valeur des messages de télésanté inculque la capacité de sensibiliser les médecins sur le moment pour mieux conseiller le patient.

Les campagnes de marketing numérique des médecins continueront d’évoluer en fonction des comportements adoptés par les médecins pendant la pandémie. Avec des solutions marketing disponibles pour les marques afin de mieux comprendre les médecins en temps réel, les organisations pharmaceutiques peuvent poursuivre de nouvelles technologies qui élèveront leurs messages au sein des plates-formes endémiques et au point de service. L’adoption de réseaux endémiques sur les supports numériques a modifié le marketing des médecins pour les marques pharmaceutiques et fera progresser la façon dont l’analyse des données est exploitée par les spécialistes du marketing pour obtenir les niveaux d’engagement les plus élevés pendant les campagnes.

Harshit Jain, MD

A propos de l’auteur:

Harshit Jain MD est le fondateur et PDG de Doceree, le premier réseau mondial de plates-formes réservées aux médecins pour le marketing programmatique. Avec Doceree, Harshit vise à résoudre le problème aigu de la hausse du coût des soins de santé en apportant efficacité et efficience au marketing auprès des médecins par les marques pharmaceutiques sur des plateformes numériques avec une utilisation méthodique des données et de la créativité. En savoir plus sur Doceree à: doceree.com.