mars 6, 2021

4 tendances du marketing numérique à surveiller en 2021

Par andy1712


Aucun coin du monde du marketing ne change plus vite que le marketing numérique. Au fur et à mesure que la nouvelle technologie arrive et que l’ancienne technologie est exclue des droits acquis, il peut être difficile de suivre toutes les nouvelles tendances différentes de l’industrie.

Le marketing numérique s’est révélé inégalé dans sa résilience au cours de l’année écoulée: les deux tiers des marques ont vu leur chiffre d’affaires baisser depuis le début de la pandémie Covid-19, et pourtant plus d’un quart des spécialistes du marketing consacrent au moins 90% de leur budget au marketing numérique selon une enquête menée par le Digital Marketing Institute.

Dans un domaine bondé, vous devrez rester à la fine pointe si vous ne voulez pas prendre du retard. Voici quelques-unes des principales tendances du marketing numérique que vous devez savoir avant 2021:

1. Recherche adjacente

Personne ne doute de l’importance du référencement dans le marketing numérique, mais les marques abordent-elles vraiment le problème de manière appropriée? Pour la plupart des entreprises, le référencement signifie faire apparaître une ou deux pages Web aussi haut que possible pour des termes de recherche spécifiques. Bien que cela puisse sembler correct en théorie, cela ignore certaines des nuances de la façon dont les clients effectuent réellement des recherches en ligne.

Selon les spécialistes de la recherche de l’agence de marketing Hennessey Digital, entre 70 et 80% des consommateurs recherchent une entreprise en ligne avant de faire affaire avec eux – et une grande partie de cette recherche commence par la recherche. Vous ne pouvez pas simplement classer votre site pour une colonne étroite de mots-clés; vous devez prendre en compte autant de recherches que possible à côté de votre entreprise principale. Zoomez trop loin et vous risquez de perdre des clients qui recherchent des termes similaires mais pas identiques aux vôtres. Les entreprises font de plus en plus appel à des experts pour compléter leur profil de recherche, et cette tendance ne devrait s’accélérer qu’en 2021.

2. Enchères intelligentes

Les enchères automatiques sur Google Ads existent depuis des lustres, et il est facile de comprendre pourquoi: il vous suffit de saisir les paramètres tels que le prix et le volume et la machine fera tout le travail à votre place. Au cours des deux dernières années, cependant, un nouveau type d’enchères est apparu que de nombreux spécialistes du marketing ont probablement annulé: les enchères intelligentes. Les enchères intelligentes ont déjà été en proie à un certain nombre de problèmes, comme un contrôle budgétaire minimal et un ciblage d’audience réduit.

À mesure que Google améliore les enchères intelligentes et affine l’algorithme, il deviendra une option de plus en plus populaire pour les spécialistes du marketing numérique cette année. Au lieu d’avoir à gérer soigneusement chaque emplacement d’annonce, vous pouvez simplement laisser l’IA de pointe de Google faire tout le gros du travail à votre place.

3. Prise de contrôle du chatbot

De nombreux spécialistes du marketing pensent que la prise de contrôle du chatbot a déjà eu lieu, et ils auraient raison de le penser. Selon Hubspot, seulement 5% des entreprises utilisaient des chatbots en 2016, mais un énorme 32% prévoyaient de mettre la technologie en action d’ici 2017. L’adoption des chatbots a en effet été massive, mais les consommateurs n’ont pas été aussi rapides à s’adapter que les entreprises.

Cela peut prendre un certain temps pour s’habituer à interagir avec les chatbots, en particulier ceux de première et deuxième générations. Les conversations peuvent être maladroites et beaucoup moins utiles que celles avec un vrai humain. 2020 et 2021 resteront dans les mémoires comme des années marquantes dans le développement des chatbots, le moment où les chatbots ont finalement atteint un niveau de capacité conversationnelle qui leur permettra d’être largement accepté par les consommateurs. Si vous avez hésité à les utiliser sur votre site, dissipez vos craintes – la révolution est là.

4. Contenu vidéo

Un contenu de qualité supérieure est la pierre angulaire de toute grande stratégie de marketing numérique depuis plusieurs années maintenant, mais la demande de format de contenu évolue. L’engouement pour les blogs des années 2000 et du début des années 2010 est révolu depuis longtemps, et à sa place est arrivée une nouvelle vague de vidéo.

Entre YouTube, TikTok et les publicités intégrées, la vidéo est définitivement devenue le support à battre en matière de contenu. La bonne nouvelle pour les spécialistes du marketing est qu’il y a un appétit pour presque toutes les formes de contenu vidéo: forme courte, forme longue, animé, action en direct, humoristique, informatif et bien plus encore. Tout ce que vous avez à faire est de créer un contenu qui reflète fidèlement votre marque, et il y aura un public pour cela.

Avouons-le: chaque année depuis plusieurs années a été l’année du marketing numérique. L’industrie ne peut tout simplement pas cesser de croître et elle ne fait que gagner en efficacité avec chaque nouveau développement. Ceux qui atteindront le sommet seront ceux qui garderont une longueur d’avance, et surveiller les tendances comme celles-ci peut vous aider à le faire.