Les 10 meilleurs articles de marketing numérique de CMSWire en 2020

Vous en avez assez de 2020? Avec la fin si proche, nous avons pensé que c’était le bon moment pour revenir sur le contenu marketing le plus populaire de l’année.

Les lecteurs de en 2020 se sont intéressés à une variété de sujets, tels que le marketing via COVID-19, l’avenir de la personnalisation marketing, le rôle du contenu dans le marketing et comment atteindre le plein potentiel de leur pile de technologies marketing.

Sans plus tarder, nous présentons les 10 meilleurs articles de marketing numérique de CMSWire en 2020:

Houston, avons-nous un problème avec la pile de technologie marketing (martech)? Selon les récentes découvertes de Gartner, nous le faisons. Gartner a découvert dans son enquête Gartner sur la technologie marketing 2019 que les spécialistes du marketing n’utilisent que 58% des capacités et du potentiel complets de leur pile marketing.

Où se termine l’expérience client et où commence le marketing numérique? Dans le monde actuel centré sur le client, les deux pratiques sont de plus en plus étroitement liées.

Au fil des ans, le marketing B2B est passé d’un extrême à l’autre. Avant que les spécialistes du marketing n’adoptent la technologie, les campagnes B2B reposaient en grande partie sur des instincts et des suppositions. Maintenant qu’ils ont accueilli la technologie à bras ouverts, les spécialistes du marketing perdent du temps à utiliser tous les outils et toutes les mesures sous le soleil.

Le contenu est le lubrifiant de l’engagement client. Les acheteurs sont attirés par les marques dont le contenu leur permet de prendre une décision plus éclairée. Un contenu précieux les incite à revenir. Du moins c’est ce que raconte l’histoire. La réalité est que nous en avons tous marre du contenu.

Adobe a annoncé un sélecteur d’actifs Adobe Experience Manager (AEM Assets), qui permet aux utilisateurs de Marketo Engage d’accéder aux actifs de l’offre de gestion des actifs numériques (DAM) d’Adobe. Pourquoi cette annonce est-elle si importante?

Le marketing des médias sociaux n’est jamais ennuyeux. Les spécialistes du marketing sont confrontés à une multitude de choix et de défis, notamment le choix des mesures à surveiller pour évaluer le succès de leurs campagnes, le choix de l’endroit où allouer les ressources, etc.

Le monde des événements est apparemment devenu virtuel. Les annonces récentes de grandes marques signalent que la course aux événements virtuels peut se poursuivre un peu plus longtemps.

Les consommateurs d’aujourd’hui sont bien informés et s’appuient fortement sur les informations en ligne avant de prendre une décision d’achat. En fait, selon une étude de Conductor, les consommateurs sont 131% plus susceptibles d’acheter auprès d’une marque immédiatement après avoir consommé du contenu éducatif.

Selon Jennifer Polk, vice-présidente et analyste de Gartner, les spécialistes du marketing poursuivant l’idée d’un marketing personnalisé personnalisé pourraient créer de faux objectifs, travailler vers une «fausse ligne d’arrivée» et s’épuiseront probablement. Polk a partagé ces réflexions avec CMSWire après que Gartner a publié un rapport selon lequel 80% des spécialistes du marketing qui ont investi dans la personnalisation abandonneront leurs efforts d’ici 2025 en raison d’un manque de retour sur investissement, des dangers des données clients ou des deux.

Les spécialistes du marketing parlent fréquemment de la façon dont l’agilité et la flexibilité les aident à tirer parti de la dynamique changeante du marché, de l’évolution des demandes des clients et des menaces concurrentielles. Les grandes choses exigent généralement une grande correction de cap. Tout cela parle d’agilité et de flexibilité? Il faut le transformer en action. Alors par où commencer? Pour les problèmes qui concernent uniquement votre entreprise, la stratégie de communication et la gestion des coûts doivent être vos deux domaines prioritaires immédiats.