mars 9, 2021

Différence entre le marketing numérique et les médias sociaux

Par andy1712


La différence entre le marketing numérique et les médias sociaux est que le marketing des médias sociaux n’est qu’un des canaux disponibles du marketing numérique. Beaucoup de gens pensent qu’en s’engageant sur les médias sociaux, ils font du marketing numérique, mais ce n’est pas vrai à 100%, il existe de nombreux autres canaux à utiliser dans une campagne de marketing numérique.

Qu’est-ce que le marketing numérique?

Le marketing numérique est le processus de marketing consistant à accroître la notoriété et à promouvoir une marque ou un produit en ligne en utilisant tous les canaux numériques disponibles.

Les principales composantes du marketing numérique sont:

Canaux de marketing en ligneMarketing de site Web, SEM (marketing des moteurs de recherche – comprend le référencement et la publicité au paiement par clic), le marketing mobile (par exemple, Google Play, Apple Store), le marketing par e-mail, les bannières publicitaires en ligne, le marketing vidéo et le marketing des médias sociaux.

Chaînes numériques hors ligne – Télévision, radio, SMS, panneaux d’affichage numériques (intérieur et extérieur)

Le diagramme ci-dessous montre exactement la relation entre les différents composants qui composent le marketing numérique.

Marketing numérique et médias sociaux
Marketing numérique et médias sociaux

Qu’est-ce que les médias sociaux?

Des médias sociaux est le mot à la mode le plus populaire dans le marketing Internet au cours des deux dernières années. Le succès de la nouvelle génération de plateformes de médias sociaux, principalement Facebook et Twitter, a changé la façon dont nous socialisons, interagissons et achetons. Cela a également apporté de nouveaux canaux au marketing numérique.

Formation en marketing numérique

Les médias sociaux sont le terme que nous utilisons pour décrire les plateformes qui rassemblent les gens pour l’échange d’informations.

Les plateformes de médias sociaux les plus populaires sont Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn et YouTube.

Quelques statistiques intéressantes sur les médias sociaux:

Pour avoir une meilleure idée de l’impact des médias sociaux sur le marketing, jetez un œil au nombre d’utilisateurs actifs mensuels des médias sociaux (en millions), par plateforme.

Utilisateurs actifs des médias sociaux par plate-forme
Utilisateurs actifs des médias sociaux par plate-forme

Quels sont les avantages de l’utilisation des réseaux sociaux dans vos campagnes marketing?

Il existe de nombreux avantages à utiliser les médias sociaux pour promouvoir vos produits et services en ligne ou hors ligne.

  • C’est un moyen rapide de diffuser votre message – Si vous avez une grande base de fans, vous pouvez tweeter ou publier sur Facebook et votre message peut instantanément être envoyé à des milliers d’utilisateurs à travers le monde. En fait, les médias sociaux sont le moyen le plus rapide (même à la télévision et à la radio) de faire une annonce ou de diffuser un message.
  • C’est bon pour le référencement – De plus en plus de signes indiquent que les signaux sociaux sont indirectement utilisés à des fins de classement par Google et Bing.
  • C’est une tendance – Les réseaux sociaux sont une tendance que vous ne pouvez ignorer si vous souhaitez rester proche de vos clients et en phase avec les derniers développements du marketing.
  • C’est l’un des moyens d’interagir avec vos clients et de découvrir ce qu’ils veulent – Avec les réseaux sociaux, vos clients peuvent montrer qu’ils aiment un produit ou un contenu en votant (J’aime, Tweet), en commentant et en partageant. En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez analyser ces statistiques, discuter avec vos clients et découvrir comment améliorer vos produits, contenus ou services.

Marketing numérique VS médias sociaux

Il devrait être clair après avoir lu les définitions ci-dessus que les médias sociaux sont une composante majeure du marketing Internet qui fait partie du marketing numérique.

Si nous comparons les deux côte à côte, nous constaterons que:

  • Le marketing numérique va au-delà de l’Internet et tente d’atteindre les gens dans le monde hors ligne en utilisant des moyens numériques tandis que les médias sociaux sont limités aux frontières de l’Internet.
  • UNE stratégie de marketing numérique peut inclure un ou plusieurs composants (publicité sur Internet, publicités mobiles, TV, SMS, etc.) tandis qu’une stratégie de médias sociaux peut inclure une ou plusieurs plateformes de médias sociaux (Facebook, Twitter, etc.)
  • Les médias sociaux sont fortement associés à une stratégie de contenu, c’est-à-dire que vous créez du contenu et utilisez les médias sociaux pour le promouvoir, tandis que le marketing numérique peut reposer entièrement sur des bannières (sur Internet, à la télévision ou sur des panneaux d’affichage) pour la promotion.

Ressources pour en savoir plus

Exemples de stratégie marketing – Découvrez comment les marques connues utilisent les médias sociaux dans le cadre de leur stratégie globale de marketing numérique.

Quel est le marketing numérique ou les médias sociaux les plus importants?

Cela dépend du type de marque, de produits ou de services que vous souhaitez promouvoir. Il y a des cas où d’autres formes de marketing numérique seront plus appropriées pour sensibiliser le public que les médias sociaux. Les médias sociaux sont un incontournable de chaque produit, marque ou service qui a un large public.

Par exemple, si vous vendez un logiciel, les réseaux sociaux peuvent vous aider à trouver de nouveaux clients, éduquer vos clients existants (en leur envoyant des trucs et astuces) et les tenir informés des nouvelles mises à jour, des versions à venir, etc.

Si, d’un autre côté, vous vendez des outils personnalisés pour les agriculteurs, vous pouvez utiliser les médias sociaux comme ressource pour en savoir plus sur les produits, mais votre principal argument de vente sera les publicités sur les panneaux d’affichage dans les zones rurales et les publicités radio.

Qu’est-ce que le marketing sur les réseaux sociaux?

Le marketing des médias sociaux est le processus de promotion d’un produit ou d’un service via divers canaux de médias sociaux. En général, il existe deux façons de mener une campagne de marketing sur les réseaux sociaux.

Le premier moyen est gratuit et concerne construire des adeptes, des fans ou des connexions en partageant du contenu utile, en organisant des concours et en interagissant généralement avec vos utilisateurs.

Le deuxième moyen est la publicité payante. Vous pouvez utiliser des publicités Facebook, Google Ads ou des comptes sponsorisés Twitter pour annoncer votre produit ou vos services sur Facebook, Google et Twitter respectivement.

Les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux sont-elles réussies?

Il existe une idée fausse selon laquelle le trafic des réseaux sociaux ne se convertit pas, mais les dernières statistiques montrent le contraire.

Statistiques sur les conversions sur les réseaux sociaux
Taux de conversion par canal

Le succès ou l’échec de toute campagne dépend de nombreux facteurs, y compris l’expérience du consultant en marketing numérique. Choisis sagement.

Que comprend une campagne de marketing numérique typique?

Bien que les composants de marketing numérique soient nombreux, une campagne typique comprend principalement des éléments de la famille du marketing Internet. Il est très courant de voir un campagne de marketing en ligne avec:

Marketing des moteurs de recherche – Soit via la stratégie de contenu et le référencement, soit via Publicité sur les recherches payantes (Adwords)

Promotions sur les réseaux sociaux – publicité payante sur Facebook, promotion sur Twitter, Instagram et Pinterest.

Promotions sur le marché mobile – Développement d’applications natives et soumission sur Google Play et Apple Store

Publicité par e-mail – Promotion de produits ou services via des campagnes de marketing par e-mail

Conclusion

Il est important de connaître les différences entre les différentes théories marketing afin de pouvoir sélectionner les outils les plus appropriés à utiliser dans vos campagnes.

Le marketing numérique est l’avenir du marketing et gagnera progressivement plus de terrain dans le monde en ligne et hors ligne.

Les médias sociaux, en revanche, sont la nouvelle façon de se connecter avec d’autres personnes, ils font partie du marketing numérique et ils sont là pour changer la façon dont nous trouvons de nouveaux clients et promouvons nos produits.

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