mars 11, 2021

Commencez lentement dans le marketing numérique et progressez, disent les détaillants

Par andy1712


Les détaillants de meubles ont passé la majeure partie de la pandémie à travailler pour accroître leur présence en ligne et générer plus d’affaires et ouvrir de nouvelles sources de revenus. Mais combien un détaillant devrait-il investir dans le marketing numérique au départ?

David Enos, vice-président du marketing numérique chez Phelps Digital, un HFA Solution Partner, et deux membres HFA ont parlé de combien investir initialement avec d’autres st de marketing numériquestratégies dans le webinaire HFA Live de la semaine dernière, «Créez un élan avec le marketing numérique».

Enos a déclaré que le montant en dollars n’était pas aussi important que ce que ressentaient les détaillants ils peuvent dormir paisiblement la nuit avec. “Je recommanderais à quiconque de commencer avec un chiffre dans son budget avec lequel ils sont vraiment à l’aise, en quelque sorte de jouer, et ils ne le construisent pas tant qu’ils ne sont pas convaincus que cela va dans la bonne direction.,” il a dit.

Une majorité de les détaillants interrogés lors du webinaire – 58% – ont déclaré qu’ils investissaient actuellement entre 1% et 20% de leur argent publicitaire dans le marketing numérique. Enos a déclaré que les détaillants n’avaient pas besoin de commencer par ce chiffre supérieur. «Fixez-vous comme objectif d’atteindre 20%, mais commencez par 5 ou 10%, puis soyez vraiment confiant avec les résultats que vous souhaitez avant d’augmenter ce montant», a-t-il déclaré.

Investissez prudemment pour commencer

Josh Hudson, président de Meubles Hudson en Floride, a déclaré qu’il était tout aussi important de trouver un partenaire numérique prêt à travailler avec votre entreprise car il s’agit de trouver le bon montant d’investissement. OuiVous avez besoin de quelqu’un qui est prêt à collaborer avec vous pour commencer petit et ensuite vous détendre avec vous », a-t-il déclaré. «Quelqu’un qui se précipite et dit: ‘Oh, j’ai le chiffre magique. C’est 25 ou 30 pour cent de votre budget ou quoi que ce soit, hvieux sur votre portefeuille. Parce que vous devez voir quels seront vos résultats. »

Cher conseil, Gestionnaire de contenu de Circle Furniture, convenu. Elle a déclaré que Circle Furniture, dans le Massachusetts, investissait massivement dans numérique marketing ces jours-ci parce qu’il a donné des résultats prouvés. “Mais si vous parlez de dépenses pour les campagnes, si nous essayons quelque chose de nouveau, nous allons certainement être un peu plus conservateurs,” elle a dit. «Nous n’allons pas devenir fous de quoi que ce soit jusqu’à ce que nous voyions des résultats valables.»

Le conseil saitidentifiant Meubles Circle se penche fortement dans le marketing de contenu, une stratégie qui n’a pas dévié au cours des trois dernières années. Ce contenu comprend des blogs, des vidéos et des médias sociaux. «Tout type de moyen d’interagir avec nos acheteurs potentiels en ligne», a déclaré Consigli. “Nous il possèdeet un rédacteur de contenu dédié that travaille avec notre équipe de conception, puis nous avons également un vidéaste dédié qui travaille également avec nos applications sociales. »

Hudson prend un tac différentk en investissant dans la recherche payante. Il a dit que stratégie a évolué au cours des cinq dernières années. “Auparavant, l’objectif était, si vous obtenez un site Web, que le trafic, ou une certaine quantité de ça, serait faire pour votre magasin», A déclaré Hudson. Hudson a dit que toujours tenirs vrai, mais sa compagnie utilise désormais Google pour mesurer coût réel par visite en magasin.

Il a dit que Google permet aux détaillants de see quels campagnes, mots clés et appareils génèrent le plus de visites en magasin dans votre entreprise et comprend le plein impact du retour sur investissement. “Wnous faisons un plus informé, plus intelligent décision maintenant sur nos annonces et combien nous dépensons.”

Vous pouvez écouter l’intégralité du webinaire et d’autres archivés ici.

Pas membre du HFA? Faites-nous savoir que vous êtes intéressé et nous vous indiquerons les avantages.