D’eBay à Google Images: 7 conseils d’experts pour maîtriser les achats en ligne

Me pousser à devenir mandataire était l’impulsion humaine fondamentale pour trouver la meilleure affaire. Selon Erick Miller, un monteur vidéo new-yorkais de 27 ans, «je veux le meilleur [shopping] sans avoir à payer le plus. Au fur et à mesure que les achats se sont déplacés en ligne, ils ont été transformés. Le nombre de points de vente à portée de main a explosé. Il a donc le potentiel de trouver des offres: tout Googler compétent peut instantanément trouver des codes de réduction numériques.

Même lorsque, comme moi, vous savez exactement ce que vous recherchez, les achats en ligne peuvent être un embarras ahurissant de richesse. Il y a quelques années, si Zach Flanagan-Frankl, 34 ans, responsable de l’analyse de données à Chicago, voulait de nouvelles baskets, il se rendrait dans un seul magasin. Maintenant, il vérifie et recoupe avec obstination au moins cinq sites différents pour trouver la bonne chaussure au bon prix. Pour vous aider à simplifier la poursuite, nous avons rassemblé des conseils de lui et d’autres clients avisés – des raccourcis astucieux pour vous permettre de faire la meilleure affaire avec le moins de frustration.

1. Vous pouvez acheter des génériques.

Jason Wagg, 36 ans, propriétaire d’une société de conseil en commerce électronique à New York, sait où couper les coins ronds. Lorsqu’il achète des vêtements de base, par exemple un pull noir standard, il saisit ce terme sur eBay et passe au crible les résultats jusqu’à ce qu’il en trouve un à sa taille. En ne cherchant pas de grandes marques et en s’ouvrant à des labels moins connus, il sauve. Il appelle cela l’achat d’une «version standardisée des produits de base», comme préférer les essuie-tout de marque de magasin à Bounty. Cette stratégie s’applique aux produits de base comme les t-shirts gris, les pantalons habillés et les chemises habillées blanches qui existent (pour le bon marché) par milliers sur des sites de revente comme eBay, Poshmark, Depop et Mercari, souvent avec leurs étiquettes d’origine toujours allumées. Recherchez «NWT» (nouveau avec des étiquettes) pour trouver de toutes nouvelles pièces sur ces sites.

2. La recherche Google Images est votre ami.

Lorsque vous recherchez quelque chose de spécifique, comme ces chaussures que vous regrettez de manquer la saison dernière ou un manteau qui semble épuisé partout, cette astuce sous-estimée peut rationaliser votre recherche en ligne: indiquez ce que vous recherchez dans Google, mais passez à les résultats «Images» et cliquez sur une photo de la pièce que vous recherchez. Cela déploiera une multitude de photos du même vêtement provenant d’autres détaillants. Quel est l’avantage? «Il n’y a pas toujours de nomenclature universelle» pour un vêtement donné, a déclaré M. Flanagan-Frankl de Chicago. Récemment, il voulait une veste de la société japonaise South2West8, qu’il avait repérée en ligne sur le site de commerce électronique d’une boutique de New York qui était hors de sa taille. Il a cherché sur Google le nom de son produit spécifique – la parka Tenkara – mais s’est vite rendu compte que tous les points de vente n’utilisaient pas ce nom. Certains magasins l’appelaient simplement une veste, d’autres une «veste de pêche». En passant au crible les images du manteau, il a trouvé sa taille – en solde – sur le site d’un magasin britannique qu’il n’aurait jamais rencontré autrement. La spécificité aide. La recherche de «pardessus en laine gris Canali» ou «robe Ganni en coton bleu» donnera de meilleurs résultats que simplement «manteau Canali» ou «robe Ganni».

3. Maîtrisez les recherches enregistrées.

Les sites de revente tels qu’eBay et RealReal permettent aux utilisateurs d’enregistrer les recherches, créant ainsi une vaste liste de courses à laquelle vous pouvez vous référer. À tout moment, Meg Josephson a des dizaines de recherches enregistrées verrouillées dans son compte eBay. Après avoir parcouru un peu, Mme Josephson, 33 ans, psychothérapeute à Roslyn, NY, était déterminée à trouver des robes portefeuille Pucci et des chemises Rag & Bone dans sa taille au meilleur prix. Les recherches enregistrées lui font gagner du temps. «Je ne veux pas faire défiler cinq cents [listings]. Je veux simplement cliquer et voir les nouveautés », a déclaré Mme Josephson. Les démons vraiment frugaux demandent à eBay de leur envoyer des courriels et des alertes téléphoniques pour de nouvelles annonces, une étape que Mme Josephson saute.

Maddy Franklin, 24 ans, artiste et graphiste à Brooklyn, a également un parchemin de recherches enregistrées – pour le moment, elle est à la recherche d’un manteau de corvée à fleurs par Ralph Lauren ou LLBean, et un t-shirt vintage Reba McEntire. Une fois qu’elle a trouvé ce qu’elle cherchait, elle choisit souvent ce terme de recherche pour garder sa liste enregistrée en ordre. Un conseil de pro de ce spécialiste d’eBaying: si une liste de vêtements n’inclut pas de mesures, ignorez-la: “C’est l’un des signes d’un bon vendeur.” S’ils sont suffisamment diligents pour prendre des mesures précises d’un vêtement, cela peut indiquer qu’ils ont également pris soin de l’article.

4. Vous recherchez des marques de luxe? Essayez des alternatives eBay.

Lorsque vous magasinez sur eBay, évitez les «grandes marques comme Prada et Céline», a déclaré M. Miller, le rédacteur vidéo de New York. Il y a trop de gens qui vendent des mouchoirs ou des foulards de ces marques, a-t-il dit, ce qui brouillerait vos résultats de recherche. Si vous recherchez des vêtements d’étiquettes de marque, il vaut mieux consacrer votre temps à des sites de consignation réduits et axés sur les créateurs tels que RealReal ou Vestiaire Collective. Karolyn Pho, 31 ans, styliste de garde-robe et accro du shopping autodiagnostiquée à Los Angeles, recherche par marque sur RealReal et trouve des vols relatifs comme un col roulé Chanel pour 250 $. Avertissement juste: nous avons constaté que les mesures répertoriées sur le RealReal sont parfois très éloignées de la base, alors soyez ouvert aux retours – à vos frais.

5. Utilisez un service proxy primo.

Le marché japonais de l’habillement est réputé pour sa robustesse. Les chasseurs de bonnes affaires peuvent conclure des accords via des sites proxy tels que Jauce, Buyee et Zenmarket, qui permettent aux utilisateurs américains de rechercher des sites de revente lointains tels que la plate-forme japonaise de Rakuten et Yahoo Japan Auctions. «C’est moins cher de procuration», a déclaré Samuel Wallner, 22 ans, un employé d’un magasin de détail à Madison, Wisconsin, qui est mandataire depuis le lycée. Via les sites de vente aux enchères japonais, il a porté un beau blazer madras Comme des Garçons pour seulement 56 $ et une robe de soie fantaisiste Ascot Chang pour 57 $ – les deux auraient coûté plusieurs centaines de dollars dans les magasins aux États-Unis.

Le proxy vous permet également de vous procurer des pièces qui sont strictement publiées au Japon sur des sites de commerce électronique plus traditionnels: M. Flanagan-Frankl a utilisé ces services pour obtenir des articles exclusifs de North Face, et les collectionneurs utilisent le proxy pour marquer des Seikos de fabrication japonaise très convoités.

Faire du shopping de cette façon nécessite un engagement. M. Wallner s’appuie sur son «ami» Google Translate pour convertir les descriptions de produits japonais en anglais. M. Flanagan-Frankl a appris ses tailles de vêtements en métrique pour s’assurer que ce qu’il regarde ira bien. “Je n’achèterai quelque chose que si je suis sûr à 100% de la taille, car il n’y a absolument aucun retour.”

6. Demandez à quelqu’un de faire la chasse aux bonnes affaires pour vous.

Si l’un des éléments ci-dessus semble trop de travail, il existe des ressources en ligne qui répertorieront les offres pour vous dans des catégories spécifiques (par exemple, streetwear pour hommes ou vintage pour femmes). Mme Josephson vérifie @ThriftAndTell, un compte Instagram qui compile les ventes et les «trouvailles quotidiennes» des magasins de consignation comme Fashionphile.

Marco Martinez, 27 ans, analyste de données à Los Angeles et pro de la procuration, recommande le «eBay Roundup» deux fois par semaine sur Put This On, un blog respecté de la mode masculine. Il a également récemment commencé à s’abonner à Blackbird Spyplane, un bulletin d’information de mode pour hommes qui met en lumière les marques sous le radar et recueille des «trouvailles rares» sur Internet comme un chapeau à 25 $ US Open 1993 et ​​un rugby vintage pour 34 $.

7. Ayez de la patience.

Les bonnes découvertes peuvent prendre du temps. Les acheteurs sérieux ont noté avec fierté qu’ils avaient attendu des mois pour que cette volée recherchée apparaisse enfin dans leurs résultats de recherche. Mme Pho de Los Angeles a déclaré qu’elle recherchait un bracelet à maillons Hermès depuis au moins trois ans avant de finalement le trouver sur le RealReal à un bon prix et en bon état. L’attente prolongée a eu un avantage: «Je pense que c’est aussi un bon moyen de se tester. Genre, est-ce quelque chose que vous vouliez vraiment? » Elle le voulait, et avec ses talents d’achats bien rodés, elle l’a compris.

Écrire à Jacob Gallagher à Jacob.Gallagher@wsj.com