Bien que tout semble inhabituel pour le moment, une chose dans la vie peut être certaine: le monde du marketing numérique continuera d’évoluer rapidement. Étant donné que la pandémie a accru l’attention des gens sur les outils en ligne et les interactions virtuelles, veiller à ce que les stratégies de marketing numérique soient sous contrôle n’a sans doute jamais été aussi important pour les marques. Le numérique peut évoluer si rapidement qu’une simple mise à jour d’algorithme de Google peut perturber la planification minutieuse d’une marque. Dans cet esprit, voici nos prévisions et recommandations pour les éléments que les spécialistes du marketing devraient surveiller de près en 2021, pour s’assurer que leurs plans les mieux conçus restent non seulement pertinents, mais se démarquent avec des résultats gratifiants.
L’une des grandes tendances que nous verrons sans aucun doute en 2021 est une concentration accrue sur les questions de confidentialité. À mesure que le marketing numérique évolue avec une approche beaucoup plus ciblée, les consommateurs deviennent de plus en plus conscients et préoccupés par la confidentialité. En conséquence, nous voyons les grandes marques réagir très rapidement. En mars 2020, Safari a bloqué tous les cookies tiers. Apple introduit la prévention du suivi du renseignement dans les applications mobiles, pendant ce temps, Google prévoit également de se débarrasser des cookies tiers d’ici 2022. Alors que de nombreux organismes gouvernementaux se réchauffent à l’idée de promulguer une législation pour protéger les données personnelles, il est indéniable que les données Le paysage de la protection de la vie privée changera énormément – et les spécialistes du marketing numérique devront s’adapter. La perte imminente de cookies est potentiellement un problème majeur, car de nombreuses entreprises sont devenues très habituées à les utiliser comme source principale d’informations sur qui sont leurs clients, comment ils se déplacent et comment trouver d’autres comme eux. Si votre entreprise n’envisage pas encore sérieusement comment obtenir davantage de données de première main sur vos clients, des préparatifs doivent être faits immédiatement.
A propos de l’auteur
Olga Andrienko est responsable du marketing mondial chez Semrush
Une étude récente suggère que le ciblage contextuel pourrait être l’un des meilleurs moyens de gérer la transition. Cependant, étant donné la nature turbulente du nouveau paysage entraîné par les changements de confidentialité, la meilleure prochaine étape pour beaucoup sera de s’en tenir aux pratiques éprouvées – la publicité PPC et le marketing de contenu. Une précipitation vers ces canaux pourrait les rendre moins efficaces étant donné que tant d’autres adoptent les mêmes tactiques, donc encore une fois, une planification minutieuse est nécessaire.
Le principal moteur de la publicité PPC – les requêtes des moteurs de recherche – est qu’elle ne devrait pas être affectée par les changements de confidentialité, ce qui permet aux marques de poursuivre leurs efforts de recherche payante. Ce serait un bon canal de marketing à utiliser qui verrait des résultats bénéfiques pendant les périodes de turbulence. Un autre mouvement classique consiste à se concentrer sur la création de contenu de bonne qualité. L’importance d’un contenu informatif, éducatif et ciblé positionne une marque comme leader dans le domaine et résonne avec le public, les clients, les consommateurs et les clients.
Il est impossible d’ignorer que, pour beaucoup, les fonds sont tenus en laisse et les réductions d’activité sont inévitables. Selon notre analyse, les annonceurs numériques de toutes tailles ont réduit leurs budgets publicitaires en ligne de 20% en moyenne. Tout en s’acclimatant à la nouvelle norme, les entreprises ont donné la priorité à la visibilité, à la présence et à l’exposition en ligne. Il semble peu probable que cette priorité diminue tant que la pandémie ne sera pas mieux maîtrisée à l’échelle mondiale. Les dépenses en publicité numérique se régénéreront et augmenteront de façon exponentielle, et le principal moteur de croissance ici sera les petites et moyennes entreprises.
Plus concrètement, les pages Web adaptées aux mobiles seront un problème plus important en 2021 – 70% de tout le trafic du site Web provient de téléphones mobiles et un adulte moyen passe environ 5 heures par jour sur son appareil. Optimiser les sites pour qu’ils soient adaptés aux mobiles sera un problème clé en 2021 – en particulier si les entreprises ne pensent pas au mobile d’abord, les utilisateurs quitteront probablement le site pour d’autres qui sont mieux optimisés.
La question de l’optimisation pour Core Web Vitals est également liée à la convivialité mobile. Les Web Vitals de base sont des facteurs que Google estime nécessaires pour améliorer l’expérience utilisateur globale sur un site Web. Si un site Web a des Web Vitals médiocres, cela conduit à une mauvaise UX et affecte la façon dont les utilisateurs interagiront et convertiront sur votre site. Les spécialistes du marketing numérique doivent s’assurer qu’ils pensent en termes de Google EAT – Expertise, autorité, fiabilité. Avec la montée des fausses nouvelles et de la désinformation sur Internet, il devient de plus en plus difficile de trouver du contenu digne de confiance, rédigé par des experts ayant autorité dans leurs domaines respectifs. Google a déjà pris des mesures pour améliorer le contenu qui est sauvegardé avec des statistiques et des détails plus élevés dans les cotes de visibilité pour résoudre ce problème.
Enfin, en pensant à la vision plus large de la recherche, nous pouvons pleinement nous attendre à ce que l’IA et la recherche vocale commencent à avoir une plus grande influence sur le fonctionnement des classements. En fait, le pourcentage de ménages qui devraient posséder un haut-parleur intelligent d’ici 2022 est de 55%. Pour optimiser la recherche vocale, considérez attentivement les mots-clés. Essayez de faire correspondre la façon dont les gens posent ces questions dans une conversation normale. Les recherches vocales ont tendance à mieux fonctionner avec un phrasé plus long et plus naturel. Lorsque les gens tapent, ils ont tendance à abréger. Par exemple, une personne peut effectuer une recherche vocale: “Quelles sont les nouvelles tendances SEO pour 2021?” mais tapez les mots «nouvelles tendances SEO 2021». En ce qui concerne l’influence de l’IA, il s’agit de garder un œil attentif sur vos facteurs de performance. L’algorithme d’IA de Google sera un facteur majeur – mais à la manière typique de Google, ils n’ont pas beaucoup partagé sur les détails de son fonctionnement. Dévoilé il y a quelques années, l’algorithme – appelé RankBrain – joue un rôle important dans les facteurs de classement de Google pour les résultats des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Les experts ont suggéré que les signaux d’expérience utilisateur sont le principal déterminant de son application. Dans ce cas, revenir aux fondamentaux de ce qui fait un bon UX est le meilleur conseil. Captivez et engagez les lecteurs avec un contenu utile et bien organisé. Un vérificateur de référencement sur la page peut vous aider à évaluer la force de la page en fonction de points tels que la lisibilité, les backlinks, etc.
L’une des raisons pour lesquelles le marketing numérique est si excitant, dynamique et efficace est qu’il se développe et évolue constamment. Ceux qui ont l’expérience de suivre l’évolution des environnements ont simplement besoin d’être à l’écoute du terrain et de surveiller leurs statistiques pour suivre le rythme des nouveaux développements. Ceux qui sont moins habitués à évoluer avec Internet, ou moins expérimentés dans le maintien d’une approche flexible de leurs projets, doivent reconnaître que 2021 est susceptible d’apporter un certain nombre de changements importants, qui pourraient facilement causer des perturbations. Tout le monde devra se préparer en conséquence. La gestion de la visibilité en ligne aide non seulement les entreprises à rester à flot, mais les distingue également de leurs concurrents sur ce marché concurrentiel.