mars 16, 2021

Faire du shopping en ligne pendant la pandémie? Voici 10 conseils pour éviter les escroqueries

Par andy1712


La période des fêtes est déjà une période en plein essor pour les achats en ligne. La pandémie de Covid-19 ne fait qu’augmenter la probabilité que, lorsque les gens achètent cette saison des fêtes, ils choisissent les achats en ligne plutôt que les magasins physiques. Cependant, cela signifie également qu’il y aura probablement un boom des escroqueries en ligne.

Déjà, de nombreuses entreprises extérieures aux États-Unis font de la publicité relativement non contrôlée sur Internet, vendant – ou même faisant simplement semblant de vendre – toutes sortes de produits. Les articles sont généralement annoncés à l’aide de designs volés à des entreprises et des artistes légitimes, souvent arnaqués à Etsy, surtout si ces designs ont été présentés sur des sites populaires tels que Bored Panda.

Lorsque les gens achètent ces produits frauduleux, ce qui arrive est généralement de mauvaise qualité. C’est si quelque chose arrive. Souvent, l’entreprise se ferme et se renomme sans rien envoyer. Dans le pire des cas, ils volent également les informations de carte de crédit des clients. Alors, comment acheter des escroqueries intelligentes et repérer? Voici quelques indices à surveiller.

Est-ce trop beau pour être vrai?

Le produit illustré correspond-il au prix? Connaissez le marché. Un produit étonnant à bas prix est source de suspicion. Par exemple, Instagram présentait des photos d’un «Calendrier de l’Avent d’Halloween». L’annonce indiquait un prix de 59,99 $, mais disponible pour une durée limitée pour 29,80 $. À première vue, vous pourriez penser que vous obtenez beaucoup, mais prenez un moment pour y réfléchir. Ce prix couvrirait à peine les frais d’expédition et de manutention d’un produit de cette taille. Le produit original, vendu sur Etsy, se vend plus de 1 800 $ et le créateur a un arriéré de commandes.

En cas de doute: Google it

Peut-être que vous n’êtes pas assez familier avec la fabrication d’Etsy pour reconnaître une probable arnaque. En cas de doute, recherchez le nom du produit ou téléchargez l’image et lancez une recherche d’images Google. Vous trouverez probablement la source originale. Si le produit existe vraiment, vous pouvez choisir de payer l’artiste original pour son travail acharné ou prendre le risque et essayer d’obtenir la contrefaçon. La recherche révélera également s’il existe plusieurs entreprises présumées vendant les mêmes articles «uniques» et «exclusifs» en utilisant exactement les mêmes images. Une fois que vous commencez à voir double ou plus, c’est un signe d’avertissement.

Vérifiez la réputation de l’entreprise

La recherche du nom de l’entreprise vous amènera probablement simplement sur le site de l’entreprise. Recherchez plutôt le nom de l’entreprise avec le mot “escroquerie”. Vous serez en mesure de dire assez rapidement s’il existe une histoire inquiétante associée à l’entreprise. Vous pouvez également essayer Scamvoid, qui est dédié à l’identification de la fiabilité des liens en ligne. Il peut y avoir une liste du Better Business Bureau pour l’entreprise, mais faites attention à ne pas vous y fier. Vous pouvez également trouver des groupes Facebook, comme celui-ci pour les escroqueries liées à la mode, qui traquent les sites non fiables.

Trop nouveau pour faire confiance

Dans certains cas, l’entreprise est si nouvelle que vous ne serez pas en mesure de trouver un historique. C’est un drapeau rouge. Ils font probablement partie de ces entreprises qui ferment une fois qu’elles ont reçu suffisamment de commandes, puis configurent un nouveau nom et un nouveau domaine et recommencent. Il y a une chance que ce soit une nouvelle entreprise légitime qui tente d’ouvrir un magasin pendant une pandémie. Pour faire la différence entre une nouvelle entreprise légitime et une opération de nuit, appliquez certaines des étapes suivantes pour les juger.

Revoir les avis

Jetez un œil aux critiques. S’il n’y en a pas, reculez. S’il y en a, vérifiez les signes d’avertissement suivants. Les critiques sont peu nombreuses et à l’unanimité cinq étoiles sans commentaires. S’il y a des commentaires, ils sont chargés avec un anglais cassé ou des éloges vagues qui auraient pu être copiés et collés à partir de n’importe quel produit. Aucun des commentaires ne comprend des photos du produit réellement reçu. Il n’y a pas d’avis négatifs, ce qui est un signal d’alarme car même les meilleures entreprises légitimes ne peuvent pas plaire à tout le monde tout le temps. En passant, si vous recherchez une offre de produits légitime, veillez à ne pas trop lire les critiques négatives.

Est-ce un «bon» site?

L’entreprise a-t-elle un site Web et pas seulement une page Facebook? Sinon, c’est un grand non. S’ils le font, s’agit-il d’un site Web complet ou est-il à peine là? Vérifiez que l’entreprise dispose d’un numéro de téléphone qui fonctionne et que lorsque vous recherchez le numéro, 12 autres «entreprises» ne lui sont pas associées. Vérifiez qu’elle répertorie une adresse postale, de préférence une adresse qui n’est pas seulement une boîte postale. Consultez la page «à propos de nous» du site. Si la page contient une photo censée appartenir au propriétaire ou à l’artiste, vous pouvez effectuer une recherche d’images Google pour voir s’il s’agit d’une photo copiée à partir d’une autre page Web, d’une photo de stock ou d’un faux créé par un système d’IA. Leurs affirmations sur eux-mêmes résistent-elles à un examen minutieux? Par exemple, le site prétend-il être une entreprise appartenant à des Noirs américains, mais les informations de domaine WHOIS répertorient une entreprise en Chine?

De même, ont-ils une présence sur les réseaux sociaux en dehors de l’annonce qui apparaît dans votre fil d’actualité? Sinon, éloignez-vous. Si tel est le cas, vous pouvez cliquer sur le nom de l’affiche pour voir où se trouve la personne ou l’entreprise et quand la page a été lancée. Vous pouvez également voir à quel point leurs publications remontent, ainsi que vérifier la qualité de ces publications et discuter de l’entreprise.

Méfiez-vous de l’histoire de la «fermeture des affaires»

Pendant la pandémie, des entreprises légitimes ferment en fait. Les entreprises illégitimes se sont accrochées à cela comme un outil pour tirer le cœur des gens pour tromper les acheteurs. Il est illégal pour les entreprises américaines de faire cela, mais les entreprises en dehors des États-Unis ne sont pas soumises aux mêmes lois. Une façon de distinguer les entreprises légitimes des fraudes consiste à vérifier la date de début sur les enregistrements de domaine du site Web et les sites de médias sociaux. Si l’entreprise a surgi pendant la pandémie juste à temps pour faire faillite, évitez.

Clickbait publicitaire à la mode

Méfiez-vous des articles à la mode. Les imitations et les arnaques abondent sur tout article chaud ou à la mode. De nos jours, les spécialistes du marketing prennent également conscience des tendances politiques. Les entreprises se présentent avec des noms tels que «WeLuvTrump», «FemPower» et «BlackGoodness». La même chose se passe avec l’actualité politique. Par exemple, les articles RBG font fureur à la suite de la mort de la juge Ruth Bader Ginsburg. Encore une fois, suivre les étapes ci-dessus vous aidera à déterminer quels produits sont légitimes.

Astuces d’influence sociale

Méfiez-vous également des techniques de marketing courantes découvertes à l’origine par le psychologue social Robert Cialdini et utilisées par les entreprises légitimes et illégitimes. Les plus courantes que vous êtes susceptible de voir dans les sites frauduleux sont les revendications d’accès exclusif, qui font appel à votre besoin d’unicité, les revendications d’approvisionnement limité ou de manque de temps sur une «vente», qui jouent sur la valeur psychologique que les gens accordent à des articles rares. , et des affirmations telles que «Karen S. d’Indianola vient d’acheter cet article», qui sont une «preuve sociale» qu’un comportement est sûr ou approprié parce que d’autres l’ont fait.

En fin de compte, si ces 10 conseils semblent trop difficiles à suivre, achetez plutôt auprès d’une source de confiance sur laquelle vous avez compté dans le passé. C’est également une bonne idée d’utiliser des cartes de crédit ou des services de paiement comme PayPal qui protègent les consommateurs contre les frais frauduleux.

Faites vos achats judicieusement. Votre compte bancaire compte sur vous. La conversation