Comment vendre des cours en ligne

Conseils sur la façon de vendre des cours en ligne

Si vous souhaitez vendre des cours en ligne prêts à l’emploi et correctement formatés pour les systèmes de gestion de l’apprentissage, vous pouvez ignorer les parties concernant leur création et leur formatage (bien qu’il y ait également des conseils utiles) et accéder aux sections marketing et vente de Cet article.

Alors allons-y.

Création de contenu

1. Créez un contenu de cours précieux.
   • Identifiez votre public.
     Obtenez une vision aussi détaillée que possible de vos clients cibles. Que veulent-ils apprendre? Pourquoi ont-ils besoin de l’apprendre? Est-ce pour obtenir une certification pour faire avancer leur carrière, acquérir une compétence essentielle qui améliorera leurs perspectives ou atteindra la conformité dans leur industrie? C’est le genre de contenu de cours que les gens paieront. Elle a de la valeur pour eux car elle les aide à atteindre leurs objectifs.
   • Hang out sur les forums où se trouvent vos apprenants cibles.
     Apprenez à connaître leurs goûts, leurs désirs et leurs reproches. Renseignez-vous sur les défis auxquels ils sont confrontés. Cela vous aidera à façonner votre offre de cours pour aborder plus directement leurs motivations profondes et ainsi créer une réelle valeur. Parlez à quelques-uns d’entre eux – cela ne peut pas faire de mal et vous pouvez obtenir des informations précieuses.
   • Présentez votre matériel de manière appropriée.
     Quel niveau d’éducation vos apprenants cibles ont-ils? Quelles connaissances sont-ils susceptibles d’avoir déjà sur le terrain? Sachant cela vous aidera à rendre les cours parfaits – ni trop difficiles, ni trop faciles.
2. Différenciez votre offre.
   • Faites une chose et faites-la bien.
     Concentrez-vous sur une niche et visez à y construire une marque. À moins que vous n’ayez un budget substantiel et que vous envisagiez de gérer une université en ligne entière, vous devrez avoir une spécialité. Construisez d’abord une clientèle fidèle – vous pourrez vous diversifier plus tard lorsque vous aurez un bon nombre d’apprenants à bord.
   • Essayez d’offrir un crochet spécial.
     Qu’est-ce qui différencie vos cours des autres? Pourriez-vous cibler un groupe démographique particulier avec une approche qui les intéresse? Les compétences de Microsoft Office pour les surfeurs argentés en seraient un exemple. Ou utilisez des titres attrayants comme «Trucs et astuces pour gagner du temps» dans votre domaine. Ce ne sont que deux idées. Faites preuve de créativité et façonnez votre offre pour attirer les gens et les amener à lire la description du cours.
   • Mettez-leur un parcours d’apprentissage devant eux.
     Planifiez une série de cours qui ont une progression simple et emmenez-les dans un voyage d’apprentissage. Expliquez clairement les résultats d’apprentissage pour chaque étape du voyage. De cette façon, vous ne leur vendez pas seulement un cours, mais une série de cours. Faites-les revenir pour plus.
3. Rédigez un contenu convaincant.
   • Expliquez clairement pourquoi ils doivent apprendre cela.
     Dressez la liste des objectifs et des résultats d’apprentissage.
   • Rendez-le aussi interactif que possible.
     Incitez les apprenants à effectuer fréquemment des tâches actives, comme des listes de contrôle et des feuilles de travail.
   • Taillez vos matériaux pour vous débarrasser de tout contenu qui n’est pas essentiel.
     Cela lui donne plus d’impact et le rend plus mémorable.
   • Divisez-le en morceaux qui sont facilement absorbés et à peu près égaux en longueur.
   • Utilisez de courts paragraphes et des puces.
   • Stimulez plus d’un sens.
     Utilisez la vidéo, l’audio et les images pour transmettre des connaissances ainsi que du texte.
   • Assurez-vous que les points d’apprentissage clés sont répétés souvent.
     Définissez des quiz pour tester leurs connaissances en cours de route.

Formater des cours

Si votre budget est important, vous pouvez embaucher l’un des nombreux excellents concepteurs pédagogiques pour créer les cours pour vous. Cependant, au début, il peut être plus prudent et abordable de faire les cours vous-même.

Si vous les faites vous-même, commencez par penser à certains des manuels, classes, présentations ou cours d’apprentissage en ligne formidables et mémorables que vous avez rencontrés dans le passé. Pourquoi vous en souvenez-vous? Ils ont été présentés dans un format accessible et attractif qui vous a attiré et vous a transporté d’un point à un autre. Vous pouvez faire de même avec vos cours en ligne en les concevant avec des images et des graphiques de qualité et en utilisant un format approprié pour transmettre les informations.

À moins que vous n’utilisiez l’une des plates-formes de création standard de l’industrie, un moyen simple d’obtenir un bon formatage consiste à utiliser PDF ou PowerPoint. Il est possible de créer des cours de qualité en utilisant uniquement ces outils de tous les jours.

Avec PDF, vous pouvez créer des fichiers en lecture seule ou en lecture-écriture avec des zones que les apprenants peuvent modifier. Cela permet un niveau d’interactivité de base – ils peuvent prendre des notes ou répondre à des questions de quiz dans le PDF.

PowerPoint peut également fonctionner correctement si vous faites attention à garder la mise en page cohérente et accessible. PowerPoint a maintenant un plugin gratuit appelé Office Mix qui permet l’exportation directe au format SCORM, qui est reconnu par la plupart des systèmes de gestion de l’apprentissage.

Ce qui nous amène à SCORM. Abréviation de Shareable Content Object Reference Model, SCORM est un ensemble de normes créées pour la technologie éducative basée sur le Web. Vous devez rendre le contenu de votre cours compatible SCORM pour qu’il fonctionne sur tous les systèmes de gestion de l’apprentissage applicables. De cette façon, vos cours auront une plus grande portée et seront utiles à un public plus large. Il y a plus sur SCORM ici.

Offrez vos cours sur les bonnes plateformes

Avec des formats conformes aux normes SCORM, il existe de nombreux choix de plates-formes sur lesquelles proposer vos cours. L’un des plus largement utilisés est Moodle, qui est un système de gestion de l’apprentissage open-source gratuit (plate-forme eLearning). Moodle a une grande communauté d’utilisateurs, il est donc facile d’obtenir de l’aide, et il dispose également d’un ensemble d’outils d’apprentissage très robustes lors de la création de nouveaux cours.

Si vous souhaitez ajouter plus de fonctionnalités à vos cours, vous pouvez envisager Totara, qui est une autre plate-forme d’apprentissage en ligne gratuite qui s’appuie sur les fonctions de base de Moodle. Il est davantage destiné aux environnements d’apprentissage en entreprise, mais comporte des fonctionnalités qui pourraient devenir plus attrayantes à mesure que votre entreprise se développe:

• Gestion de la performance.
• Gestion de l’apprentissage en équipe.
• Plans de développement personnel.
• Gestion des accréditations.

Ensuite, il y a Joule, qui est un système de gestion de l’apprentissage payant (avec un essai gratuit de 15 jours) qui vous offre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, un support complet et un moyen simple de créer un contenu convaincant pour vos apprenants.

Maintenant, sans doute la chose la plus importante dont vous avez besoin pour vendre des cours en ligne:

Commercialisation

1. Un site internet dédié est indispensable.
   Même si votre catalogue et votre panier sont ailleurs, vous aurez besoin d’un endroit contenant des informations sur vous et vos cours, ainsi que sur où les acheter. Cela vous donne la possibilité, pour l’optimisation des moteurs de recherche, d’attirer les acheteurs vers vos cours, car certaines solutions de catalogue ne font pas grand-chose pour vous.
2. Bloguez sur des sujets pertinents pour votre domaine, en vous assurant d’utiliser naturellement des mots-clés pertinents.
   Partagez et organisez du contenu pertinent.
3. Construisez une présence sur les réseaux sociaux pour un meilleur classement des moteurs de recherche.
   Créez une page de fans sur Facebook et créez des comptes LinkedIn, Twitter et Instagram dédiés pour votre école en ligne. Publiez régulièrement, mais pas seulement des publicités pour vos produits. Partagez du contenu intéressant vos apprenants cibles et publiez vos opinions sur votre créneau dans le secteur du e-learning. Encouragez les gens à commenter et à interagir avec vous et à créer des conversations. Faites tout ce que vous pouvez pour les motiver et les garder engagés.
4. Pensez à ajouter vos cours à un moteur de recherche de cours.
   Un exemple est Courseindex.com. Ces sites regroupent des cours du Web et proposent des canaux de marketing d’affiliation pour que vos cours soient remarqués.
5. Restez en contact avec vos apprenants après la vente.
   Encouragez-les à rédiger des critiques de vos cours – cela vous donne non seulement des commentaires, mais vous permet de rester au fait de votre offre de cours. Un avis négatif devrait être une excellente motivation pour faire mieux! Tenez une liste de diffusion de vos apprenants pour les informer des nouveaux cours ou offres que vous proposez. Connectez-vous avec eux sur les réseaux sociaux. Utilisez une plateforme de gestion des apprenants comme CoursCRM pour générer des rapports d’engagement et rester en contact avec vos apprenants.

Vendez, vendez, vendez!

Pour accepter les paiements, vous aurez besoin d’un panier d’achat ou d’une plate-forme de commerce électronique. Cela relie vos cours à des passerelles de paiement afin que les gens puissent les acheter avec une carte de crédit ou de débit, PayPal, etc. Des cours de base sont disponibles, mais si vous avez besoin d’une solution de commerce électronique complète pour vendre des cours en ligne, consultez Course Merchant.

Pour en savoir plus sur les paniers d’achat et le commerce électronique, lisez ces conseils essentiels sur ce qu’il faut rechercher lors du choix d’un système de commerce électronique pour vos cours de formation en ligne.

Bonne chance!