Les musiciens de tactiques marketing peuvent emprunter aux marques de commerce électronique
Pour les artistes qui cherchent à promouvoir et à vendre leur contenu numérique, l’une des meilleures sources d’inspiration est les marques de commerce électronique. Dans cette pièce, nous expliquons comment leurs techniques peuvent être adaptées au biz de la musique.
Message d’invité par John Hurley
Remarque: cet article suppose que l’une des façons dont vous vendez votre musique est le téléchargement numérique et que vous disposez d’un site Web sur lequel vous pouvez promouvoir ces ventes de différentes manières.
Cultiver plusieurs sources de revenus est un must pour quiconque vend du contenu numérique, musiciens inclus. C’est quelque chose que les entreprises de commerce électronique adoptent depuis de nombreuses années: vendre des produits sur plusieurs plates-formes et utiliser chacune d’entre elles pour promouvoir leur marque et leurs produits.
Si vous gérez votre propre site Web, vous pouvez apprendre beaucoup des détaillants en ligne. Ces gens y sont depuis l’aube du traitement des transactions en ligne, ils ont donc perfectionné l’art d’utiliser leur principale présence en ligne dans le cadre de leur entonnoir de vente.
Oui, cela peut nécessiter un peu de changement d’esprit de votre part. Personne ne vous reprochera de considérer votre site Web comme un endroit qui existe uniquement pour vous connaître et connaître votre musique plutôt qu’un endroit qui pousse le commerce.
Ne vous inquiétez pas – nous n’allons pas vous suggérer de changer la conception de votre site de manière si radicale que vous aliénerez les visiteurs qui sont simplement intéressés à vous connaître.
La clé est de trouver un équilibre. Vous devrez positionner les éléments commerciaux de manière discrète et ne donnant pas l’impression que vous voulez vraiment séparer vos nouveaux fans de leur argent durement gagné.
Jetons un coup d’œil à des moyens efficaces mais subtils d’utiliser votre site pour augmenter les ventes de vos téléchargements numériques. Toutes ces tactiques ont été mises au point par des marques de commerce électronique à succès.
Sommaire
Fournir une preuve sociale
Cela peut être un concept difficile à adopter pour un artiste, mais qui montre que votre travail est apprécié par les gens ordinaires a un impact sur la popularité perçue de votre musique.
Bien sûr, vous pouvez faire preuve de tact à ce sujet. Il existe un moyen de mettre en lumière les excellents commentaires de vos fans sans donner l’impression que c’est tout ce qui vous importe.
Séparer la preuve sociale du commerce électronique est impossible de nos jours. Les critiques et les témoignages permettent aux clients potentiels de se sentir à l’aise sur le point d’acheter quelque chose de précieux. Cela aide également à renforcer la confiance que votre boutique en ligne fonctionne correctement et que vous n’allez pas simplement prendre leur argent et courir.
Gili Sports nous montre comment faire cela de manière évidente mais de bon goût sur leur page d’accueil. Faites défiler environ un tiers du chemin vers le bas et vous verrez une belle photo avec une citation d’un client anonyme.
C’est une approbation assez large, mais c’est juste assez pour aider à convaincre tous les clients potentiels que, oui, ce produit n’est pas terrible et, oui, les gens ont en fait ce pour quoi ils ont payé.
Remarquez comment la marque ne mène pas avec ce témoignage. Ce n’est certainement pas le message le plus important sur la page d’accueil, mais ce n’est certainement pas un message qu’ils veulent cacher non plus. Gili Sports a trouvé un bon équilibre entre la mise en évidence de la preuve sociale sans la bousculer dans la gorge de son public.
Contactez les personnes qui ont acheté votre musique et demandez-leur si vous pouvez utiliser certains de leurs commentaires positifs sur votre site.
Conseil de pro: le fait d’inclure le nom, l’emplacement et la date d’achat de l’évaluateur est un excellent moyen d’ajouter une crédibilité supplémentaire à l’avis.
Faites la lumière sur les bonnes critiques de l’industrie
J’aime penser aux revues de l’industrie comme l’équivalent dans le monde de la musique du marketing d’influence du commerce électronique.
La plupart des critiques publient leurs réflexions sur des plates-formes qui ont une clientèle établie, tout comme les influenceurs. Ils ont de la crédibilité auprès de votre base de fans potentiels, tout comme le bon influenceur l’aurait avec le marché cible d’une marque de commerce électronique. Ils ont également la capacité de façonner le goût du public.
Comme pour la preuve sociale, les marques de commerce électronique acceptent depuis longtemps cela comme une tactique de marketing très utile, voire carrément essentielle.
Ce que ces détaillants en ligne ont découvert, c’est que l’approbation d’un influenceur doit être authentique et sincère pour être efficace. Il est également absolument essentiel que l’approbation d’un influenceur vienne de quelqu’un que le public considère comme pertinent pour votre marque.
Découvrez comment le détaillant de matelas en ligne Zoma a intégré des mentions d’influence sur son site. Chaque athlète professionnel pose franchement avec son Matelas du vendredi montre à un client potentiel que quelqu’un «au courant» pense que c’est un excellent produit.
Si vous avez reçu plusieurs mentions dans les médias, envisagez de mettre en œuvre un élément de carrousel similaire sur votre site Web. Comme le montre Zoma, il n’est pas nécessaire de lier chaque image à un examen plus approfondi. Une simple citation triée sur le volet avec un visuel approprié devrait être plus que suffisant.
Idéalement, vous devriez également inclure le nom du critique, l’article qu’il a examiné, la date à laquelle il a été révisé et la publication pour laquelle il a été examiné.
Générez du trafic vers vos autres présences en ligne
C’est une tactique particulièrement utile si vous êtes actif sur les réseaux sociaux ou si vous vendez / diffusez votre musique sur d’autres plates-formes. Chacun de ces espaces numériques représente une autre façon pour vos fans d’acheter votre musique ou d’interagir avec vous.
Il va sans dire que cette tactique doit être suivie d’une tonne d’efforts pour s’engager activement avec vos abonnés. Publiez fréquemment sur les réseaux sociaux et engagez de vraies conversations avec votre public.
En termes de commerce électronique, c’est un excellent moyen de nourrir les prospects (les personnes qui n’ont pas encore effectué d’achat) et de fidéliser les clients existants (les personnes qui n’ont pas encore acheté l’intégralité de votre catalogue).
Le trafic de plongée entre vos différentes présences est essentiel pour créer une suite. Très peu de sites Web ont des fonctionnalités qui vous permettent d’interagir avec vos fans / prospects en temps réel. Utilisez Facebook, Instagram et Twitter pour ce faire. Et assurez-vous d’informer les visiteurs de votre site Web de tous les autres endroits où ils peuvent vous joindre.
Dirigez-vous vers JEUDI pour voir un exemple de la façon de le faire d’une manière de bon goût qui n’interfère pas avec le contenu principal du site Web. Le détaillant de base végétale fait un excellent usage du pied de page du site pour promouvoir ses différentes présences hors site.
L’avantage d’utiliser un pied de page à cette fin est que vous n’avez pas à vous soucier d’encombrer votre site avec une douzaine de liens vers des plates-formes telles que Bandcamp, Spotify, Deezer ou toute autre plate-forme sur laquelle vos prospects peuvent acheter votre musique ou interagir avec. tu.
Quelques réflexions finales
Je me rends compte qu’introduire votre esprit artistique dans un espace où vous considérez votre musique comme des «produits numériques» et votre vision artistique comme un «message de marque» n’est peut-être pas facile. Très peu de musiciens sont devenus musiciens parce qu’ils aiment le marketing ou pensent à leur art en des termes aussi stériles.
Dans le même temps, il est possible de considérer le marketing numérique comme l’équivalent moderne de battre le trottoir en essayant de trouver un concert en direct.
De nos jours, il est possible d’atteindre un public mondial beaucoup plus large. Et c’est quelque chose qui offre d’énormes récompenses – mais uniquement aux musiciens désireux d’adopter un nouveau paradigme.
Les avantages sont là pour ceux qui ont l’appétit de s’instruire, de travailler dur et d’apprendre de ceux qui ont été à ce jeu dès le début.
Bonne chance!