mars 18, 2021

Nordstrom lance la vente en direct | Annonceur vedette d’Honolulu

Par andy1712


NEW YORK >> La chaîne de grands magasins haut de gamme Nordstrom se lance dans la vente en direct, le dernier détaillant américain à sauter sur la tendance déjà populaire en Chine.

Cette décision, annoncée aujourd’hui, fait partie de la stratégie globale de la société de Seattle visant à transférer davantage ses activités en ligne.

Nordstrom lancera sa chaîne de diffusion en direct avec un événement de style virtuel Burberry jeudi. La présentation se concentrera sur la façon de porter les looks des défilés Burberry et de les coiffer en les mélangeant et en les assortissant avec d’autres pièces de la collection. Le vendredi, les acheteurs peuvent se connecter pour découvrir les derniers conseils en matière de soins de la peau et des cheveux pour les rituels de beauté à domicile. Et le 8 avril, les clients apprendront à créer des bijoux. Pendant les événements de vente en direct, les acheteurs peuvent acheter des produits et participer à un chat en direct.

La vente en direct prend son envol aux États-Unis, inaugurant une nouvelle façon pour les Américains de faire leurs achats en ligne. Au lieu de chercher ce qu’ils veulent, ils prennent leur téléphone, s’assoient et cliquent pour acheter s’ils aiment ce qu’ils voient.

«Livestream Shopping nous permet de rester plus près du client avec des expériences interactives et engageantes qui permettent la découverte, la personnalisation et le service à grande échelle», a écrit Fanya Chandler, vice-présidente senior de Nordstrom, dans un article de blog aujourd’hui.

Ce mode d’achat devrait générer près de 5 milliards de dollars de ventes l’an dernier et atteindre 25 milliards de dollars en 2023, selon la société de données de détail Coresight Research.

La pandémie contribue à alimenter l’engouement. Les propriétaires d’entreprises avec des magasins fermés avaient commencé à diffuser en direct pour vendre toutes sortes d’articles. Dans le même temps, les entreprises technologiques, notamment Facebook, Instagram et Amazon, ont facilité la diffusion en direct des entreprises à partir de leurs smartphones.

Le géant du shopping en ligne Amazon expérimente la diffusion en direct depuis cinq ans, mais en 2019, il a proposé une application gratuite permettant aux entreprises qui vendent des produits sur le site de diffuser en direct depuis leurs smartphones.