mars 20, 2021

Boostez votre entreprise avec ces 5 conseils de marketing numérique

Par andy1712


Ce n’est pas le premier article sur ces pages à couvrir des conseils de marketing numérique pour stimuler votre entreprise. Et ce ne sera pas le dernier. Après avoir enseigné le marketing numérique pendant plus de 5 ans, je peux vous dire que chaque fois que j’enseigne la classe, je dois presque créer la liste des lectures du cours à partir de zéro car le marketing numérique change constamment, parfois de manière très dramatique, ce qui vous fait repenser tout votre marketing numérique stratégie. Aujourd’hui est conçu comme une mise à jour pour inclure certaines des anciennes normes qui ont toujours fonctionné dans le marketing numérique, ainsi que de nouvelles tactiques que vous pouvez ajouter à votre arsenal lorsque vous essayez de stimuler votre entreprise.

boostez votre activité

Construire – ou maintenir – une entreprise dans le climat actuel n’est pas chose facile. La pandémie COVID-19 a dévasté de nombreuses entreprises, car elles ont fermé leurs portes en raison de verrouillages séquentiels. Certaines de ces entreprises n’ouvriront plus jamais leurs portes. Le ralentissement économique mondial a fait que même les entreprises autorisées à rester ouvertes ont souffert de la baisse des ventes alors que leurs clients avaient du mal à payer le strict nécessaire.

Mais là où il y a des défis, il y a aussi des opportunités. Notre monde hyper-connecté signifie que vous avez la possibilité de dynamiser votre entreprise, en modifiant votre modèle commercial et en vous adaptant à la façon dont les consommateurs font leurs achats d’aujourd’hui. Alors, pour des conseils et astuces de marketing numérique, lisez la suite.

5 conseils marketing pour booster votre activité

1. Plan de marketing

Avant de consacrer de l’argent et de l’énergie à des stratégies de marketing qui peuvent ou non fonctionner, vous devez mettre à jour sauvagement votre plan de marketing existant ou, si vous n’en créez jamais un en premier lieu, il est maintenant temps d’élaborer un plan de marketing détaillé pour piloter votre entreprise en avant.

Un plan marketing implique la recherche; évaluez les performances passées, effectuez un examen approfondi de votre environnement externe, puis utilisez les informations tirées de cette recherche pour élaborer une stratégie conçue pour atteindre vos objectifs.

Vous trouverez de nombreux modèles et contours en ligne pour vous guider dans l’élaboration de votre plan marketing. Assurez-vous d’inclure un examen approfondi des éléments suivants:

  • Votre concurrence mettant en évidence votre avantage concurrentiel et la probabilité que vous puissiez conserver cet avantage concurrentiel à long terme. Essayez d’anticiper la façon dont vos concurrents répondront à votre plan une fois mis en œuvre et de prédire les changements que vos concurrents pourraient apporter à leur propre stratégie en fonction de votre examen de leur modèle commercial.
  • L’économie de votre pays et de votre région ou, si vous êtes une entreprise internationale, les pays où vous vendez votre produit. L’économie sert de guide aux dépenses des clients car elle met en évidence des éléments de l’économie tels que les taux d’emploi et la confiance des consommateurs qui poussent les consommateurs à dépenser plus ou moins librement.
  • Les changements juridiques, ainsi que les changements de règles administratives, peuvent avoir un impact sur les opérations de votre entreprise, en particulier si vous êtes dans un domaine technologique ou si vous utilisez la technologie dans votre entreprise. Par exemple, lorsque les plates-formes de médias sociaux changent leurs règles ou des éléments de leurs plates-formes, ces changements auront un impact sur la façon dont vous utilisez les médias sociaux pour promouvoir votre entreprise. Gardez une longueur d’avance sur les défis juridiques proposés en prévoyant des contingences au cas où ces règles seraient adoptées dans le cadre de votre plan marketing.
  • Les consommateurs sont un groupe inconstant. Quelque chose qui était très populaire un an peut être l’anathème l’année suivante. Effectuez des recherches approfondies sur les tendances de consommation pour anticiper comment les changements dans les normes, les valeurs, les attitudes et les croyances peuvent influer sur la demande de votre produit au cours de l’année à venir.
  • Il semble que la technologie change tous les lundis, mercredis et vendredis. Certaines nouvelles technologies que vous verrez incluent une utilisation étendue de l’IA, ainsi que d’autres technologies comme la blockchain. Le fait de ne pas s’adapter aux changements technologiques signifie que vous êtes laissé pour compte et que votre entreprise est sérieusement désavantagée par rapport à la concurrence lorsque d’autres membres de votre secteur adoptent de nouvelles technologies. Par exemple, dans la pandémie actuelle, avec des entreprises fermées à travers le monde, les entreprises qui ont rapidement déplacé leurs opérations en ligne ont survécu, tandis que celles qui ne pouvaient pas faire le saut n’ont pas réussi. Face aux pénuries de produits critiques, d’autres entreprises se sont adaptées en modifiant leurs offres de produits. Par exemple, les brasseries se sont tournées vers la fabrication de désinfectants pour les mains, qui faisaient face à de graves pénuries. D’autres entreprises se sont transformées pour produire des EPI. Bien que ces adaptations ne reflètent pas l’adoption de la technologie, elles reflètent l’adoption de nouveaux processus, tels que ceux proposés dans les méthodes lean et agiles.

Il ne suffit pas de prédire les changements en fonction de vos propres préjugés et de votre compréhension du marché. Vous devez effectuer des recherches approfondies sur chacun de ces facteurs, puis utiliser la pensée critique et faire appel à des employés, tels que votre force de vente, comme caisse de résonance pour élaborer un plan marketing qui fonctionne pour stimuler votre entreprise.

2. Médias sociaux

Peut-être que vous l’aimez, peut-être que vous le détestez, mais c’est un outil génial pour le marketing des entreprises de toutes tailles. Non seulement les médias sociaux sont abordables et très ciblés, mais il ne faut pas non plus des semaines ou des mois pour monter une campagne réussie. C’est pourquoi les médias sociaux et autres stratégies numériques devraient jouer un rôle majeur dans votre plan marketing. En fait, après des années d’augmentation à deux chiffres, 62% des budgets publicitaires sont désormais consacrés à la digital par rapport aux canaux publicitaires traditionnels; un chiffre qui devrait passer à 66% d’ici 2023.

Renforcer la présence en ligne de votre entreprise renforce sa notoriété et attire en fin de compte de nouveaux clients vers votre entreprise. En engageant les utilisateurs sur les plateformes sociales, non seulement vous faites la promotion de votre marque, mais vous obtenez une amplification à mesure que votre message passe des utilisateurs engagés à leurs réseaux. La clé du succès dans les médias sociaux, comme dans toutes les stratégies de marketing numérique, consiste à créer un contenu de valeur de manière cohérente. Consultez l’image ci-dessous pour connaître les quantités de contenu recommandées pour chaque plate-forme sociale.

Créer des publications qui résonnent avec votre public cible est le nom du jeu dans les médias sociaux et stimule votre entreprise en générant du trafic vers votre site Web. Les médias sociaux ne sont pas informatifs par nature. Au lieu de cela, soyez vous-même sur les plateformes sociales. N’ayez pas peur de partager quelque chose sur vous en tant que personne, d’être drôle ou d’être propriétaire de vos faux pas. Assurez-vous simplement que le contenu que vous publiez n’est mal interprété par personne ou semble insultant pour une partie de votre marché cible.

Il est non seulement important de publier fréquemment du contenu sur vos plateformes sociales, mais d’utiliser les plateformes sociales comme outil d’écoute. Il est évident qu’écouter vos clients et y répondre est essentiel pour améliorer l’engagement. L’écoute des mentions de votre marque ou de celles de vos concurrents présente également des avantages en vous faisant savoir ce que les acheteurs potentiels pensent et ressentent de votre marque. L’utilisation la plus sophistiquée de l’écoute sur les plateformes sociales consiste à utiliser les commentaires comme moyen de découvrir les besoins non satisfaits. Ces informations essentielles vous permettent de créer de nouveaux produits ou de créer une version nouvelle et améliorée de votre produit existant pour répondre à ces besoins.

En raison des exigences requises pour publier fréquemment du contenu sur vos plateformes sociales, de nombreuses entreprises utilisent des outils d’automatisation qui leur ont permis de créer une semaine entière de publications en un après-midi. Beaucoup de ces outils d’automatisation fournissent également des mesures clés qui vous aident à améliorer vos performances.

3. Marketing par e-mail

Le marketing par e-mail peut sembler un peu dépassé, mais l’efficacité du marketing par e-mail dépasse la plupart des autres techniques de marketing, comme vous pouvez le voir dans le graphique ci-dessous.

automatisation du marketing

Image gracieuseté de Mentors de données

Le marketing par e-mail est une stratégie à deux volets dans laquelle vous devez d’abord développer une liste d’abonnés (la plupart des pays occidentaux interdisent désormais d’acheter, de louer ou de partager des listes d’e-mails), puis d’envoyer des e-mails précieux à une liste segmentée pour booster votre activité. Cela signifie que vos e-mails ciblent des abonnés spécifiques avec une communication qu’ils trouveront utile.

Que vous cherchiez à promouvoir un nouveau produit ou service, ou que vous organisiez un concours, ou même si vous créez du contenu utile pour vos clients, une campagne par e-mail vous aide à atteindre vos objectifs. La clé des campagnes par e-mail est de trouver le bon endroit – vous voulez envoyer des messages à vos clients assez fréquemment pour qu’ils soient au courant de votre entreprise et de vos promotions, mais pas au point qu’ils sentent que vos messages sont une nuisance et se désabonnent.

4. Créer des actifs

Construire une page de destination est un élément clé de votre stratégie de marketing numérique. Une page de destination contient un titre fort, un corps de contenu qui motive les visiteurs à effectuer un achat et un bouton CTA (appel à l’action) qui leur permet de finaliser facilement l’achat. Une fois que vous avez une page de destination, cela constitue la cible de vos médias sociaux et d’autres formes de publicité numérique. Vous pouvez également utiliser votre page de destination pour publier votre contenu sur diverses plateformes sociales et dans des diffusions par e-mail.

Considérez les pages de destination comme la salle d’exposition de votre magasin pour mettre en valeur les produits et les promotions proposés par votre entreprise. Pour les entreprises qui ne sont pas axées sur le commerce électronique, les entreprises utilisent des pages de destination pour d’autres types de conversion, tels que l’hébergement de formulaires d’abonnement ou l’encouragement des visiteurs à créer une connexion pour votre site.

La création d’un contenu attrayant et attrayant pour votre page de destination vous permet de vous vendre en ligne, ce qui est d’une importance vitale pour votre plan marketing. Les options pour pimenter vos pages de destination incluent le développement d’échantillons de vidéos professionnelles (dans ce cas, vous devez vous assurer que vous utilisez les conseils de production vidéo les plus récents), la création de GIF ou l’intégration d’une infographie intéressante. Quel que soit votre choix, une page de destination est un élément clé du succès de tout plan marketing.

5. Témoignages

Ne sous-estimez jamais le pouvoir des recommandations pour booster votre activité. Les avis et témoignages de clients satisfaits agissent pour soutenir la qualité et l’adéquation de vos produits aux acheteurs potentiels. Les produits avec des critiques positives surpassent les produits sans ces évaluations. En fait, il y a un forte corrélation entre le nombre d’avis positifs et la ventes.

Si vous souhaitez que les avis favorisent les ventes futures, il est important que les avis soient impartiaux et réels. Ne soyez pas tenté de prendre des raccourcis, comme utiliser vos amis, votre famille ou vos employés pour rédiger de fausses critiques. Ceux-ci sont découverts au fil du temps et nuisent à votre réputation. Au lieu de cela, invitez les clients satisfaits à rédiger des avis en envoyant un e-mail ou en incluant une note personnalisée dans le conteneur d’expédition. Vous pouvez même essayer d’organiser des concours où les acheteurs qui rédigent des critiques ont une chance de gagner des produits supplémentaires.