MSQ acquiert un MBA pour une agence de marketing numérique et fusionne avec Stack pour diriger son activité d’expérience client

MSQ, l’un des groupes de marketing technologique à la croissance la plus rapide du Royaume-Uni, a acquis l’agence numérique indépendante MBA pour un montant non divulgué et l’a fusionnée avec son activité d’acquisition et d’engagement de clients existante, Stack.

La nouvelle entité sera connue sous le nom de MBAstack et verra 50 employés unir leurs forces pour créer une nouvelle agence qui fusionne le meilleur de la connaissance des données, de la technologie intelligente et de la créativité pour stimuler les progrès commerciaux de ses clients.

MBAstack travaillera avec ses clients pour offrir ce mélange d ‘«imagination éclairée» grâce à une approche agile, entrepreneuriale et collective qui reflète le monde actuel du commerce électronique en évolution rapide.

MBAstack sera dirigé par Stephen Maher, le fondateur de MBA, nommé président et PDG de MBAstack, Nicola Nimmo, directeur général de Stack, qui devient directeur général de MBAstack et James Middlehurst, associé directeur de MBA, qui devient associé directeur de MBAstack.

L’activité combinée générera un chiffre d’affaires d’environ 6 millions de livres sterling et disposera d’une liste de clients combinée comprenant PSA Groupe (Peugeot, Citroën, DS), Royal Mail, HM Government, Interflora, Chiltern Railways, Innovate UK, Church & Dwight et Everest. Il sera basé au nouveau siège de MSQ à Londres à Covent Garden.

MBA et Stack sont depuis longtemps des agences très appréciées dans le domaine du numérique et de l’engagement client. Fondée en 1995 sous le nom de Clark McKay Walpole, Stack a géré un certain nombre de comptes CRM de haut niveau, y compris l’activité du Groupe PSA au cours des 16 dernières années. Il a nommé Nimmo au poste de directeur général en novembre de l’année dernière et son travail pour Solace Women’s Aid a été sélectionné par Twitter comme l’une des meilleures utilisations de sa plate-forme en 2020.

MBA a été fondé en 1994 et a remporté au fil des ans de nombreux prix de créativité et d’efficacité pour des marques telles que O2, Everest et Royal Mail. Il figure régulièrement dans la liste des principales agences indépendantes du monde de Campaign Magazine et le mois dernier a été classé 4e dans le dernier rapport d’activité de l’agence AAR.

Stephen Maher, président-directeur général de MBAstack, déclare: «MBA a toujours été le moteur du retour sur investissement pour ses clients, et je suis ravi qu’avec cette décision, nous aurons encore plus de puissance de feu collective pour générer des solutions puissantes pour les marques. Nous sommes fièrement indépendants depuis de nombreuses années, mais lorsque MSQ nous a approchés, nous avons vu la même étincelle entrepreneuriale, la même vision numérique progressive et axée sur les données et la même croyance en l’efficacité de la créativité révolutionnaire que nous savons être la combinaison gagnante dans le monde concurrentiel d’aujourd’hui. du marketing. »

Nicola Nimmo, directeur général de MBAstack, déclare: «MBAstack rassemble des experts de premier plan en matière de données, de technologie et de créativité pour former une agence d’expérience client parfaitement positionnée pour les besoins des clients d’aujourd’hui. En étant agités et rigoureux, nous proposerons de nouvelles façons agiles d’acquérir des clients et de les maintenir engagés ».

MBA est la deuxième acquisition majeure réalisée par MSQ au cours des sept derniers mois, après que le groupe a acheté un autre groupe de communication marketing Be Heard Partnership en septembre dernier. L’accord a vu MMT Digital, Freemavens et agenda21 rejoindre le groupe, augmentant considérablement les capacités globales de technologie et de perspicacité de MSQ.

Kate Howe, directrice exécutive de MSQ, déclare: «MSQ se consacre à la création d’un capital émotionnel pour les marques, en renforçant les relations avec les clients à chaque étape du parcours. C’est pourquoi il est si important d’avoir une agence à grande échelle capable de combiner avec succès les données de première partie, l’expertise martech et les communications. MBA apporte une passion et une perspective partagées qui en font un partenaire parfait pour nous et dans MBAstack, nous avons créé une entreprise qui s’appuie bien sur les succès antérieurs des deux agences.

Avec l’ajout du MBA, MSQ est désormais une entreprise composée d’environ 850 personnes, travaillant dans neuf agences réparties dans 12 bureaux dans le monde. Le groupe a récemment renforcé ses capacités de production avec l’embauche de Morgan Cox en tant que premier responsable du contenu dynamique et de la production, et a embauché l’année dernière Rob Goodwin en tant que premier directeur des données. Goodwin travaillera en étroite collaboration avec MBAstack pour s’assurer que les capacités de données de pointe sont au cœur de l’offre de l’agence.