mars 22, 2021

5 applications linguistiques qui utilisent des outils numériques pour encourager la fidélisation des utilisateurs

Par andy1712


Au cours de la dernière année, alors que certains consommateurs se sont lancés dans la pâtisserie, les énigmes et les rénovations, 30 millions des gens du monde entier ont tenté d’apprendre une nouvelle langue, selon des recherches et des données de l’application linguistique Duolingo. «Pendant le verrouillage, des apprenants du monde entier ont cherché des moyens de se sentir connectés, et des millions de personnes ont donc commencé à apprendre une nouvelle langue.» mentionné Dr Cindy Blanco, chercheuse principale en apprentissage chez Duolingo.

langages graphiques duolingo

D’autres faits intéressants sur l’intérêt pour l’apprentissage des langues au cours des 12 derniers mois comprennent:

  • 40,5% des nouveaux apprenants étaient la génération Z.
  • L’apprentissage des langues pour les 13 et 14 ans était en hausse 85% année après année (YOY) par rapport à 2019.
  • Aux Etats-Unis, turc était la langue à la croissance la plus rapide, tandis que l’espagnol était la plus populaire.
  • Les langues asiatiques gagnent en popularité.

Les cinq applications suivantes utilisent des stratégies de marketing numérique pour s’aligner sur les divers besoins des segments d’audience d’apprentissage des langues et encourager la fidélisation.

Memrise offre une assistance vidéo aux apprenants de langues qui souhaitent un contexte IRL

L’immersion est souvent le nom du jeu lorsqu’il s’agit d’apprendre une langue. Il est facile de s’entraîner à demander «où est le métro», mais quand vient le temps de demander dans la vraie vie (IRL), les accents et la culture peuvent jouer un grand rôle pour converser et devenir un orateur confiant. Memrise, une plateforme de langue britannique, propose des vidéos de locuteurs locaux pour aider ses membres à mieux se familiariser avec les langues qu’ils apprennent. «Écouter de nombreux styles de parole différents et de vrais accents vous aide à développer naturellement votre capacité à comprendre les nuances et la beauté d’une autre langue», explique Memrise sur son site Web.

La vidéo a été l’un des grands gagnants de 2020. Avec autant de personnes bloquées à la maison et de plus en plus en ligne, le temps passé à regarder des vidéos a augmenté. Les marques ont rapidement accru leur utilisation de la vidéo comme outil de marketing et d’information. Avec des vidéos intégrées sur l’application et le site Web et une chaîne YouTube robuste, Memrise a utilisé la vidéo pour attirer et fidéliser de nouveaux utilisateurs sur son application.

Duolingo gamifie l’apprentissage des langues, attirant les publics qui aiment les jeux en ligne

duolingo

Duolingo est une application gratuite d’apprentissage des langues avec plus de 300 millions d’utilisateurs actifs. L’application utilise une interface conviviale et exploite la gamification pour motiver les utilisateurs et promouvoir une expérience d’apprentissage amusante. En utilisant des badges, des scores de séquence et d’autres reconnaissances de célébration similaires, l’approche d’apprentissage basée sur les récompenses de Duolingo encourage les utilisateurs à revenir encore et encore sur la plate-forme. Les courts exercices compétitifs et amusants sur l’application puisent dans le désir croissant d’expériences gamifiées, le jeu étant une tendance majeure pour les consommateurs en 2020. En moyenne, 7 milliards d’exercices Duolingo sont remplis mensuellement par les membres, ce qui permet à Duolingo de toucher les consommateurs grâce à des publicités, des achats et un ciblage intégrés.

Tandem combine le meilleur de l’engagement des médias sociaux avec des expériences immersives

Parfois appelé «l’amadou des applications linguistiques», Tandem offre une alternative aux connexions en personne. Lancé en 2015, Tandem est une plate-forme linguistique gratuite qui associe les apprenants en langues, combinant l’engagement d’une plate-forme de médias sociaux avec les avantages de l’apprentissage immersif des langues conversationnelles. Avec plus de 10 millions de téléchargements dans 180 pays, Tandem fait la promotion de sa plate-forme en tant que communauté collaborative et prometteuse d’apprentissage des langues en établissant des liens et en établissant des relations, encourageant la rétention.

«Grâce à un processus bidirectionnel de communication directe et de conversation, les deux apprenants ont la possibilité d’améliorer leurs compétences et leurs compétences dans la langue cible tout en favorisant simultanément la compétence interculturelle», explique Tandem sur son site Web. Une fois acceptés dans la communauté, les membres de Tandem sont présentés à des apprenants de langues du monde entier. Les membres connectés peuvent envoyer des SMS, enregistrer de l’audio, discuter de leurs progrès et partager leurs connaissances culturelles sur leurs maisons. Tandem Pro est un service d’abonnement payant qui permet aux utilisateurs d’élever la participation de leur communauté avec un accès à la fonction «près de moi» et une position de premier plan sur le flux de la communauté Tandem.

Rosetta Stone exploite la réalité augmentée (RA) pour des traductions immédiates

pierre de Rosette

pierre de Rosette a récemment lancé une fonction AR facilitant l’apprentissage des noms, une partie importante de l’apprentissage des langues conversationnelles. La nouvelle fonction AR, Seek & Speak, permet aux utilisateurs de l’application Rosetta Stone de pointer des objets avec leur téléphone et d’obtenir des traductions immédiates. «Le passage à 100% numérique nous a rendus plus agiles que jamais, qu’il s’agisse de répondre aux besoins de notre communauté ou de créer de toutes nouvelles expériences qui donnent vie à l’apprentissage». expliqué Rosetta Stone au moment de l’annonce AR. L’outil AR fait partie d’une suite plus large de mises à niveau des fonctionnalités Rosetta Stone a récemment créé son application, y compris des traductions intégrées, un livre de phrases basé sur une application et un moteur vocal breveté qui aide avec les accents et la prononciation.

Pimsleur propose des cours audio et des abonnements à plusieurs niveaux pour les apprenants en langues

Pimsleur offre une vaste bibliothèque à la demande de leçons audio de 30 minutes et une approche «apprendre sur le pouce», avec des abonnements audio uniquement comprenant uniquement les leçons de conversation et de lecture. Les utilisateurs peuvent synchroniser leurs comptes Pimsleur avec Alexa ou télécharger du contenu pour une écoute à la demande.

«Il suffit d’écouter, de répondre et d’apprendre à converser en… français tout en faisant la navette… en allemand en faisant du jogging… en espagnol en cuisinant. C’est vraiment portable et flexible », explique Pimsleur sur son site Web. Pimsleur offre aux consommateurs plus âgés une variété d’options pour développer de nouvelles compétences linguistiques en fonction de leur mode de vie et de leurs préférences d’apprentissage. En se concentrant sur le caractère facultatif, Pimsleur répond à la demande des consommateurs pour des produits qui correspondent à leurs valeurs et à leurs comportements.

L’essai client n’entraîne pas toujours une rétention à long terme, c’est pourquoi les applications d’apprentissage des langues ont déployé de nouvelles fonctionnalités numériques pour inciter les utilisateurs à revenir. Un contenu utilisable, amusant et engageant, livré comme les utilisateurs le souhaitent, maintient les applications d’apprentissage des langues pertinentes dans le monde d’aujourd’hui.

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A propos de l’auteur

Sarah Cavill

Avec plus de 20 ans d’expérience dans la rédaction, l’édition et la rédaction de rapports, Sarah Cavill apporte à Digital Media Solutions (DMS) un ensemble de compétences perfectionnées et diversifiées. Son travail a été présenté dans des publications notables, notamment The Daily Muse, CBS Local, Techlicious et Glamour. Sarah est passionnée par l’actualité et les recherches approfondies liées au développement de contenu et à l’identité de marque de DMS Insights. Dans son rôle de rédactrice principale en communication marketing, Sarah contribue à la présentation, à la recherche et à la rédaction de plusieurs articles publiés chaque semaine sur les innovations du marketing numérique et de la performance dans la culture pop, les nouvelles, les médias sociaux, la stratégie de marque et la publicité.

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