Comment vendre sur Internet –
Si 2021 reste une année difficile pour la plupart des entreprises, commerce électronique n’a rien à redire. Le magasins en ligne a augmenté d’environ 12% au cours de l’année.
La photo a réjoui de nombreuses personnes qui débutent dans le monde de entrepreneuriat. «Nous constatons une amélioration de l’économie et, par conséquent, l’optimisme à l’égard des entreprises en ligne a également augmenté», déclare Nitesh Seth, Fondateur de S2O – Commencez à vendre en ligne.
Vous n’avez pas besoin de gros investissements pour démarrer: le commerce électronique traditionnel, qui nécessite un inventaire et une logistique en boucle, n’est plus la seule option pour les entrepreneurs.
Voici cinq bons conseils pour vendre sur Internet:
Sommaire
1 – Ne vous fiez pas uniquement à votre intuition
Le premier conseil pour quiconque cherche à ouvrir une entreprise en ligne est de ne pas se fier uniquement à ses propres opinions. Lâchez prise de possession de la vérité et, avant d’ouvrir votre entreprise, organisez des sessions de questions avec des consommateurs potentiels et recherchez des informations sur Internet.
«L’entrepreneur pense que son idée est unique, la meilleure de toutes, et est déçu lorsque nous présentons des données de marché. Faites confiance à qui paiera vos factures, pas seulement votre intuition », dit Nitesh.
2 – N’investissez que dans ce qui est nécessaire
Il est courant que les nouveaux entrepreneurs souhaitent que leur entreprise ressemble aux principaux magasins du marché. Pour cela, ils peuvent investir dans une boutique virtuelle parfaite, plusieurs canaux de service, un emballage sophistiqué et une livraison gratuite pour toutes les commandes.
Le problème est que rien de tout cela n’est au cœur de vos ventes. Au début, il faut concentrer ses ressources sur l’achat de produits et le marketing, explique Nitesh. «Investissez autant que possible dans des domaines qui génèrent vraiment des revenus et font fonctionner votre entreprise. Ensuite, vous pouvez investir davantage dans l’expérience client. “
3 – Pariez sur un e-commerce de niche
Le commerce électronique est devenu plus accessible. En conséquence, il y a plus de concurrence dans le secteur et des idées similaires aux vôtres peuvent commencer à proliférer.
«Un bon conseil est de commencer à vendre des produits que vous avez déjà sous la main, tels que des objets artisanaux et des jeux d’occasion», ajoute Nitesh. «Trouvez un produit pour lequel vous n’avez pas la concurrence des géants du marché, comme l’électronique par exemple. Vous n’obtiendrez jamais les conditions de versement que les grands e-commerces offrent déjà et il sera difficile de vendre quelque chose avec un ticket moyen aussi élevé sans historique en tant qu’entreprise. “
4 – Faire des campagnes planifiées
Une stratégie importante pour chaque entreprise en ligne consiste à investir dans des campagnes sur des sites comme Google et des réseaux sociaux comme Facebook et Instagram. Mais, si cette campagne n’est pas bien planifiée, votre investissement risque de se perdre.
Encore une fois, l’intuition est l’ennemi de l’entrepreneur dans ce cas. «Il pense que son public est composé de femmes, par exemple, mais sa campagne a un faible taux de conversion. C’est parce qu’il s’agit d’une stratégie générique: faites plutôt plusieurs actions avec des femmes de différents groupes d’âge et régions », recommande Nitesh.
En investissant un peu dans chaque segment, vous pouvez avoir une idée de la façon dont votre marché de consommation potentiel réagit à ces campagnes et analyser quelle gamme vous offre le meilleur retour sur investissement. Dès lors, il est temps d’investir davantage dans des campagnes de conversion gagnantes.
5 – Envisagez de pénétrer une place de marché
Le dernier conseil précieux pour les entrepreneurs débutant dans le monde du e-commerce est d’envisager de rejoindre une marketplace (plateformes qui rassemblent les produits de différentes entreprises et effectuent l’intermédiation des achats).
«De nombreux entrepreneurs n’ont pas le capital nécessaire pour investir dans la publicité et l’image de marque. Pour eux, je suggère de commencer sur le marché. Même si la marge est inférieure, vous vous trouvez déjà dans un point de vente avec un trafic client récurrent », déclare Nitesh Seth.
En commençant à faire tourner ses produits et à constituer un portefeuille de clients, le propriétaire de l’entreprise peut se développer et investir dans les médias, se détachant lentement du marché.