Les solutions de vente au détail Eagle Eye et Neptune permettent une meilleure expérience de coupon numérique pour les acheteurs du sud-est des épiciers

TORONTO, 23 mars 2021 / PRNewswire / – Solutions Eagle Eye, une entreprise mondiale de technologie de marketing numérique qui aide les marques et les détaillants à créer des liens numériques solides avec leurs clients, s’est associée à Solutions de vente au détail Neptune (anciennement News America Marketing) pour la création d’un écosystème omnicanal connecté pour Southeastern Grocers, l’une des plus grandes entreprises de supermarchés conventionnels aux États-Unis

Neptune Retail Solutions est une plateforme de vente au détail omni-solutions de pointe qui exploite ses données de vente de premier, deuxième et tiers pour identifier et cibler les offres et promotions pertinentes pour les acheteurs les plus rentables d’une marque. En partenariat avec Southeastern Grocers, ces offres seront davantage personnalisées via Eagle Eye. Le processus générera plus de 200 millions d’offres numériques combinées, des coupons et des variantes de recommandation chaque mois une fois entièrement intégré. Les promotions sont automatiquement chargées sur la carte directement dans les comptes de fidélité SEG Rewards des clients et sont échangeables au moment du paiement.

Eagle Eye et Neptune Retail Solutions améliorent le modèle de coupon traditionnel que les Américains adorent en proposant des offres numériques très pertinentes aux acheteurs en fonction de leurs préférences et de leurs comportements. Quatre-vingt-onze pour cent des consommateurs déclarent qu’ils sont plus susceptibles de faire des achats auprès de marques qui leur proposent des offres ou des recommandations pertinentes. En plus de générer des revenus, l’expérience de coupon numérique personnalisé renforce également la fidélité à la marque. Faire correspondre les habitudes d’achat d’un consommateur avec des coupons pertinents nécessite un vaste éventail d’offres à personnaliser et à emballer, c’est pourquoi Neptune Retail Solutions fait partie intégrante de l’écosystème global.

“Notre objectif est de fournir la meilleure valeur possible à nos clients en partageant des promotions et des offres sélectionnées via les canaux qu’ils utilisent le plus souvent”, a déclaré Adam Kirk, Vice-président directeur du marketing chez Southeastern Grocers.

L’intégration de Neptune Retail Solutions est la troisième phase de la transformation numérique de Southeastern Grocers, après le déploiement des coupons à la réception dans Juillet 2020 et la collaboration avec dunnhumby pour l’analyse des données clients et les recommandations en Septembre 2020. Avec la plate-forme Eagle Eye AIR comme plaque tournante centralisée pour la synchronisation et la livraison d’offres personnalisées et de coupons numériques, Southeastern Grocers peut monétiser les données client, générer plus de valeur pour les acheteurs et augmenter à la fois la fréquentation et les conversions d’offres.

«L’écosystème de connexion client que nous construisons pour répondre à la vision de vente au détail de Southeastern Grocers repose sur une collaboration unifiée avec nos partenaires; Neptune Retail Solutions est le partenaire idéal pour nous aider à accomplir cette prochaine étape», a déclaré Tim Mason, PDG d’Eagle Eye. “En fournissant un flux régulier d’offres pertinentes et de grande valeur provenant de marques CPG réputées, Neptune nous permet de créer des combinaisons de coupons et d’offres qui attireront les clients dans les magasins SEG, augmentant ainsi l’augmentation des ventes et l’engagement des clients.”

Historiquement, Southeastern Grocers a traité plus de 50 millions de coupons numériques par an. En travaillant avec Eagle Eye, ce nombre augmentera considérablement; la chaîne d’épicerie peut tirer parti d’une infrastructure de marketing numérique qui traite et analyse des millions de transactions et d’interactions en temps réel pour créer des opportunités de marketing individuelles. C’est la valeur qu’Eagle Eye, Neptune Retail Solutions et leurs partenaires peuvent offrir au sein de l’écosystème client connecté.

«Nous sommes fiers que, grâce à notre partenariat avec Southeastern Grocers et Eagle Eye, le réseau CPG de Neptune, leader de l’industrie, soit en mesure de fournir encore plus de valeur à SEG et à ses clients en continuant à innover et à générer une croissance rentable dans cette ère du client privilégié», déclare PDG de Neptune Retail Solutions, Bill Redmond.

Pour plus d’informations sur le travail d’Eagle Eye avec Southeastern Grocers, veuillez contacter Vanessa Horwell à [email protected].

À propos d’Eagle Eye Solutions
Eagle Eye est une société de technologie SaaS de premier plan qui transforme le marketing en créant des connexions numériques qui permettent un marketing personnalisé à la performance en temps réel via des coupons, des programmes de fidélisation, des applications, des abonnements et des services de cadeaux.

Eagle Eye AIR permet l’émission et l’utilisation sécurisées d’offres et de récompenses numériques à grande échelle sur plusieurs canaux, permettant une vue unique du client. Nous créons un réseau entre marchands, marques et publics pour permettre l’acquisition, l’interaction et la fidélisation des clients à moindre coût tout en stimulant l’innovation marketing.

La clientèle actuelle de la société comprend des noms de premier plan dans les secteurs de l’épicerie, de la vente au détail, des loisirs et de l’alimentation et des boissons au Royaume-Uni, notamment Asda, Sainsbury’s, Tesco, Waitrose et John lewis & Partners, Virgin Red, JD Sports, Pret a Manger, Greggs, Mitchells & Butlers, Pizza Express; dans Amérique du Nord, Loblaws, Shoppers Drug Mart, Esso et Southeastern Grocers et en Australie & Nouvelle-Zélande, Woolworths Group et The Warehouse Group.

Eagle Eye a son siège à Guildford, Royaume-Uni et a des bureaux dans Manchester, Toronto, Canada et Melbourne, Australie.

La toile – http://www.eagleeye.com
Twitter – @WeAreEagleEye

À propos de Neptune Retail Solutions

Neptune Retail Solutions (NRS) est le premier partenaire marketing des marques les plus connues au monde, et son vaste réseau de supports d’achat, de plateformes d’incitation et de services de marchandisage personnalisés influence les décisions d’achat des acheteurs en ligne et hors ligne aux États-Unis et au Canada. L’entreprise propose des options multimédias de marketing complètes dans plus de 47 000 magasins aux États-Unis et au Canada. En outre, l’entreprise dispose d’un réseau de médias numériques, alimenté par les données des acheteurs propriétaires, y compris l’affichage programmatique, le courrier électronique, les réseaux sociaux et la vidéo pour aider les marques et les détaillants à se connecter avec les consommateurs. Basée à Jersey City, NJ, NRS dispose d’une force de vente de plus de 200 personnes et peut être visitée en ligne à l’adresse www.neptuneretailsolutions.com.

SOURCE Eagle Eye