mars 23, 2021

QVC ajoute des produits de coloration capillaire ESalon

Par andy1712


Entreprise de beauté échelon—Le service de coloration à domicile personnalisé et de qualité professionnelle — s’est associé à QVC. Les produits commenceront à être diffusés le 23 mars. Le segment, animé par Jane Treacy, mettra en vedette le coloriste principal d’eSalon, Alix Legacy, qui expliquera comment certains des défis les plus courants en matière de coloration des cheveux à la maison peuvent être résolus avec la couleur personnalisée eSalon.

Le kit de coloration de cheveux personnalisé eSalon avec Cape et Pro Tools sera disponible sur qvc.com/esalon et l’une des applications QVC ainsi que du contenu vidéo et une sélection des produits de soins capillaires les plus vendus d’eSalon, notamment Weekly Retreat, Universal sans rinçage, Repair Shampoo + Conditioner Duo et Classic Shampoo + Conditioner Duo. Il a déployé de nouveaux concepts plus tôt en 2020, comme indiqué dans Happi.

Depuis son lancement il y a plus de 10 ans, eSalon a distribué plus de 260 000 combinaisons de couleurs uniques et a expédié plus de 10 millions de commandes en Amérique du Nord, en Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Enraciné dans la technologie et la théorie des couleurs, le processus d’eSalon commence avec les clients visitant esalon.com pour remplir un bref questionnaire en ligne où ils répondent à des questions sur leur histoire capillaire et leur objectif ultime de couleur. Les coloristes experts d’eSalon élaborent ensuite individuellement une formule de couleur personnalisée en utilisant une technologie de mélange de couleurs brevetée. La coloration des cheveux est ensuite expédiée directement aux portes des clients, avec tout le nécessaire pour colorer leurs cheveux, y compris des outils et des instructions personnalisées. Une fois que les clients ont reçu leur couleur, eSalon se connecte avec eux pour obtenir des commentaires sur leur couleur et l’expérience globale, dans le cadre d’une «boucle de rétroaction» constante qui permet à l’entreprise d’optimiser l’expérience client et les sélections de couleurs pour plus de satisfaction en temps réel.

«Nous sommes ravis de collaborer avec QVC, un détaillant pionnier qui soutient notre conviction que les femmes devraient avoir la capacité d’atteindre le bonheur capillaire de qualité à la maison», a déclaré Graham Jones, PDG d’eSalon. «Grâce aux multiples plates-formes de QVC, nous sommes impatients de nous connecter directement à de nouveaux publics et de montrer comment eSalon offre une solution vraiment personnalisée pour la coloration des cheveux à domicile, sans sacrifier le temps, l’argent ou la qualité.»

«Nous nous efforçons constamment d’offrir à nos clients une expérience produit différenciée et eSalon nous permet d’apporter la qualité du salon de coiffure chez nos clients», a déclaré Bridget Love, vice-présidente / directrice générale des produits de beauté pour QVC et HSN. «L’approche personnalisable d’eSalon répond aux besoins des consommateurs dans l’environnement actuel qui souhaitent vivre l’expérience professionnelle du salon dans la commodité et le confort de leur propre maison. Grâce à la vidéo en direct et à la puissance de la narration, nous fournissons à eSalon les plates-formes pour éduquer les clients, partager des trucs et astuces et démontrer le processus de couleur personnalisé. Nous sommes ravis d’offrir à nos clients cette approche personnalisée de la couleur des cheveux et avons hâte qu’ils découvrent leur partenaire parfait.