mars 23, 2021

Trucs et astuces pour attirer plus de clients

Par andy1712


Les consommateurs en sont venus à exiger une touche plus personnalisée pour ajouter à leur expérience d’achat, que ce soit en ligne ou hors ligne. Cela signifierait leur fournir le genre de choses qu’ils recherchent peut-être. Cela va être un avantage évident pour les acheteurs, car ils ne pourront plus faire tout un tas de choses que le vendeur pourrait avoir lâché sur eux. Au lieu de cela, les acheteurs doivent simplement changer les choses qui correspondent à leurs préférences, avant de se concentrer sur celles sur lesquelles ils aimeraient faire des folies.

Tout ce qui a été dit ci-dessus souligne l’importance de la personnalisation. Pas étonnant que les spécialistes du marketing comprennent l’importance des techniques de personnalisation pour s’assurer qu’ils sont en mesure de fournir une expérience plus individuelle à chaque acheteur, même lorsque la réalité du terrain est qu’aucun acheteur ne devrait avoir les mêmes préférences d’achat. .

C’est ici que la personnalisation des e-mails entre en jeu, car il s’agit d’une méthode pratique permettant aux spécialistes du marketing d’atteindre directement les acheteurs. Ces e-mails personnalisés se sont également révélés être une énorme aubaine, car cela donne aux spécialistes du marketing les moyens d’avoir une sorte d’engagement personnel avec les acheteurs. La recherche a également montré publicité par e-mail méthodes peuvent conduire à une augmentation de 20 pour cent des ventes en moyenne.

Cependant, avant de commencer avec les trucs et astuces sur la personnalisation des e-mails, un bref discours sur ce que signifie l’e-mail personnalisé en premier lieu sera plus pertinent. Désormais, un e-mail personnalisé signifierait ajouter des éléments au courrier que l’utilisateur peut s’identifier immédiatement. Des techniques de personnalisation plus avancées incluent des e-mails dynamiques où le contenu change en fonction des informations utilisateur pertinentes.

Ceux-ci peuvent inclure leurs prénoms dans la ligne d’objet. En outre, le contenu de l’e-mail peut inclure des éléments pertinents pour le lieu de résidence de l’utilisateur, son sexe, le dernier article qu’il a acheté en ligne ou les éléments que les utilisateurs pourraient rechercher ces derniers temps. Des recherches ont montré que les e-mails avec une touche personnalisée dans la ligne d’objet ont 26% de meilleures chances d’être ouverts. De même, les e-mails personnalisés peuvent également générer des revenus de 5,7% plus élevés qu’autrement.

Voici quelques-unes des tactiques de personnalisation des e-mails les plus courantes mais efficaces qui peuvent conduire à une véritable interaction humaine.

1. Nom de l’expéditeur

Outre le sujet de l’e-mail, l’autre élément qui s’affiche le plus en évidence est le nom de l’expéditeur. Et la recherche a montré que c’était l’un des facteurs les plus importants qui déterminent si les utilisateurs ouvrent éventuellement l’e-mail ou non. Inutile de dire que le fait d’avoir quelqu’un de crédible dans la section from aura plus de chances que les utilisateurs ouvrent l’e-mail.

Cela peut être le nom d’une personne ou d’une entreprise plus attrayante parmi les masses. Les spécialistes du marketing ont recours à l’inclusion du nom de différentes personnes à différents utilisateurs pour rendre l’e-mail plus réaliste et un effort pour informer le destinataire des produits plutôt qu’une simple tentative de vendre les produits aux destinataires.

2. Objet de l’e-mail

Comme déjà mentionné, la ligne d’objet de l’e-mail est l’élément le plus important sur lequel la plupart fondent leur décision d’ouvrir l’e-mail ou non. En tant que tel, l’utilisation d’un texte pertinent peut être le facteur décisif ici, celui vers lequel le destinataire est le plus susceptible d’être attiré. L’utilisation de textes accrocheurs ou de quelque chose de drôle mais d’intelligent pourrait être le truc ici. Outre le texte, l’utilisation de polices grasses ou lourdes peut également jouer son rôle pour attirer les utilisateurs, suffisamment pour qu’ils ouvrent l’e-mail et se lancent dans le contenu.

Par exemple, s’il s’agit d’un service, y compris les avantages évidents que les utilisateurs sont susceptibles d’en retirer dans la ligne d’objet peut être la clé. Cela peut être comme combien les acheteurs sont susceptibles de réaliser des économies s’ils optent pour votre service. De plus, si vous vendez un produit, faire savoir aux gens à quel point votre produit est meilleur par rapport à la concurrence peut être suffisamment convaincant pour que les utilisateurs passent par la poste.

3. Adressez-vous aux prospects par leur nom

Il s’agit de la technique de personnalisation la plus élémentaire, car c’est quelque chose qui attire immédiatement l’attention du prospect. La recherche a montré qu’une personne aime mieux quand elle est désignée par son nom. Même si le courrier provient d’une personne inconnue, les gens sont plus susceptibles de répondre s’il est adressé personnellement avec leur nom dessus. C’est comme si l’expéditeur connaît mon nom et je devrais vérifier ce qu’il ou elle a à me dire.

4. Gardez un œil sur l’intérêt de l’utilisateur

Un autre moyen infaillible de personnaliser vos e-mails consiste à utiliser des éléments qui intéressent vraiment vos prospects. Cela signifierait également recueillir des informations sur les utilisateurs, même si cela ne devrait pas être un problème à l’ère des médias sociaux. Parcourez-les et voyez tout ce qui est disponible sur le profil public. Cela devrait permettre aux utilisateurs d’avoir une idée du genre de choses qui intéressent vraiment les utilisateurs ou un groupe d’utilisateurs. Armé de ces informations, vous pouvez créer votre e-mail en fonction de ces informations et vous avez de meilleures chances que votre interaction obtienne un résultat positif.

5. Mettez en évidence un contact mutuel

Vous êtes psychologiquement enclin à croire en quelque chose si quelqu’un que vous connaissez vous recommande également la même chose. Vous pouvez utiliser la même stratégie en matière de personnalisation des e-mails, car la mise en évidence d’un contact mutuel contribue grandement à créer un niveau de confiance entre vous et l’expéditeur. Naturellement, cela augmente non seulement les chances que le prospect ouvre votre e-mail, mais agit également sur celui-ci.

En fin de compte, ce que l’on peut dire, c’est qu’il y a des dizaines de courriels que nous recevons chaque jour dans notre boîte de réception. Envoyer un e-mail personnalisé peut être une tâche délicate étant donné le grand nombre de prospects que vous devez cibler. C’est ici que vous voudrez peut-être que tous vos soucis et exigences soient pris en charge par des experts tels que eSputnik, un fournisseur de services d’automatisation du marketing,

Inutile de dire que la plupart d’entre eux finissent par se retrouver à la poubelle et ne sont même pas ouverts non plus. Cependant, avec des techniques de personnalisation appropriées, vous avez plus de chances d’établir un rapport avec vos prospects et de faire avancer votre agenda, qui peut être la vente d’un produit ou d’un service, l’obtention de subventions ou de dons, ou autre.