mars 24, 2021

Les stratégies de marketing mobile fournissent des résultats de commerce électronique

Par andy1712


Chaque année, de plus en plus de Canadiens se détournent des ordinateurs et accèdent à Internet à l’aide d’appareils mobiles. De seulement 17% en 2015, d’ici 2020, près de 41% des personnes a utilisé son smartphones pour se connecter. En janvier 2020 seulement, les Canadiens ont gagné plus de 36 millions de connexions mobiles. C’est un nombre égal à 96% de la population totale! Et puisque la recherche montre que 98% des jeunes Canadiens (15-24 ans) possèdent un smartphone, le nombre de connexions mobiles ne fera qu’augmenter.

Que se passe-t-il d’autre en ligne? Rechercher montre qu’en 2020, 66% des visites sur les sites Web les plus populaires dans le monde provenaient d’appareils mobiles. Alors que la plupart des gens passent encore jusqu’à 40% plus de temps sur les sites de bureau que sur les sites mobiles, la pandémie semble avoir eu un effet négatif sur notre capacité d’attention, car les taux de rebond (la vitesse à laquelle les utilisateurs quittent un site) sont désormais presque égaux pour ordinateurs et appareils mobiles. Et avec les entreprises fermées en raison du COVID-19, il n’est pas surprenant que le commerce électronique ait augmenté. Ventes en ligne au Canada augmenté de 110% entre mai 2019 et mai 2020.

SEO mobile

L’utilisation du référencement mobile signifie que vous optimisez votre site Web pour les appareils mobiles. Les utilisateurs mobiles doivent pouvoir accéder à votre site en utilisant la même URL que votre site de bureau classique. Les images et les outils de navigation doivent également s’ajuster automatiquement pour s’adapter à la plus petite taille d’écran des appareils mobiles.

Pourquoi le référencement mobile est-il si important? En mars 2021, après des mois de retard, Google lance l’indexation mobile-first. Cela signifie que les sites Web optimisés pour les mobiles apparaîtront en haut des résultats de recherche. Cela ne signifie pas que vous devez créer un nouveau contenu – en fait, la meilleure stratégie de référencement mobile consiste à utiliser le même contenu pour les plates-formes mobiles et de bureau – mais cela signifie que vous devez réfléchir à la façon dont votre contenu apparaît sur mobile.

Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti du référencement mobile:

  • Gardez la navigation simple. Les menus doivent être courts et faciles à suivre. Cliquer sur le logo de votre entreprise devrait toujours ramener les utilisateurs à votre page d’accueil.
  • N’utilisez pas de popups.
  • Assurez-vous que les boutons sont de la bonne taille. Trop petit? Les clients auront du mal à les cliquer. Trop grand? Ils vous empêcheront de naviguer sur votre site. Plutôt que de lutter, la plupart des utilisateurs cliquent simplement. Lorsque vous pensez que c’est correct, assurez-vous de tester votre site sur des appareils avec des tailles d’écran différentes.
  • Vérifiez vos tailles de police. Tout comme les boutons, une police trop petite ou trop grande conduit à une expérience utilisateur frustrante.
  • Concentrez-vous sur vos CTA. Chaque page doit permettre aux utilisateurs de passer facilement à l’étape suivante, qu’il s’agisse de consulter des articles similaires, d’ajouter un produit à un panier ou de finaliser leur achat.

Google permet même de vérifier facilement si votre site Web est adapté aux mobiles. Vous pouvez le faire ici.

Marketing des médias sociaux

En 2020, 67% des Canadiens – soit environ 25 millions de personnes – ont utilisé les médias sociaux, et ce nombre augmente chaque année. Le marketing sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram est en train de devenir un outil essentiel pour que les marques atteignent leurs clients. Voici quelques-unes des offres de marketing sur les réseaux sociaux:

  • Notoriété de la marque: l’impact visuel des médias sociaux facilite la mise en valeur de votre marque. Et comme les plates-formes envoient du contenu aux utilisateurs en fonction de leur historique, il y a de fortes chances que votre marketing atteigne les personnes intéressées par ce que vous vendez.
  • Communication: le marketing des médias sociaux permet aux gens d’interagir facilement avec votre marque. Ils peuvent commenter les publications, poser des questions et partager du contenu avec leurs propres réseaux.
  • Augmentation des ventes: les médias sociaux vont bien au-delà de votre clientèle actuelle, ce qui en fait un excellent moyen de développer des ventes. Les clients qui interagissent avec votre marque en publiant leur propre contenu relatif à vos produits peuvent stimuler la croissance encore plus.
  • Promotions: l’utilisation de courtes vidéos et d’histoires mettant en valeur vos produits est un excellent moyen d’attirer l’attention. Mais rappelez-vous que les médias sociaux pour lancer des campagnes promotionnelles nécessitent une attention particulière. Si vous ne le faites pas assez, vous n’atteindrez probablement pas un public assez large. Et si vous le faites trop souvent, vous désactiverez les clients potentiels qui ont l’impression que vos offres ne sont pas si spéciales. C’est là que vous pouvez vraiment creuser vos données marketing. Trouvez-vous que des campagnes spécifiques résonnent avec un groupe de clients particulier? Dirigez des promotions spécifiques vers ces utilisateurs et vous obtiendrez de meilleurs résultats.
  • Données: en prime, le marketing sur les réseaux sociaux vous donne également de nombreuses informations sur les performances de vos campagnes. Utilisez les données sur les clics et les vues pour affiner votre marketing et booster vos ventes!

Campagnes spécifiques aux mobiles

Une campagne marketing spécifique aux mobiles peut aider à augmenter le trafic vers votre entreprise, à augmenter les ventes et à établir de meilleures relations avec les clients. Voici comment ça fonctionne:

  • Trafic: étant donné que le marketing mobile peut être déclenché par l’emplacement, les clients sont plus susceptibles de trouver votre entreprise lorsqu’ils font leurs achats à proximité.
  • Conversion: lorsque vous pouvez voir qui a visité votre site ou qui a interagi avec vos plateformes sociales, vous avez la possibilité de convaincre les navigateurs de devenir des acheteurs. Offrez une remise unique sur le produit qui les intéressait, envoyez-leur des informations sur d’autres produits qu’ils n’ont peut-être pas vus, ou demandez-leur même s’ils souhaitent continuer à recevoir vos e-mails. Ils ne sont peut-être pas prêts à acheter aujourd’hui, mais montrer aux gens que vous respectez leur temps et leur attention les encourage grandement à acheter demain.
  • Engagement: presque tous les smartphones ont un appareil photo. Profitez-en en utilisant des campagnes mobiles qui encouragent vos clients à interagir avec votre marque en publiant des photos de la façon dont ils utilisent vos produits.

Le marketing pour le marketing mobile et sur les réseaux sociaux concerne vos clients et la façon dont ils voient vos produits. C’est un excellent moyen de vous assurer que vos campagnes correspondent vraiment à votre marché cible. En fin de compte, à mesure que de plus en plus de personnes utilisent leur smartphone, vous devez leur faire de la publicité, là où elles se trouvent.