The News Journal »Conseils du Better Business Bureau: Vendre des articles en toute sécurité en ligne

En raison de la pandémie de COVID-19, les consommateurs pourraient ne pas être en mesure d’organiser une vente de garage et cherchent à vendre des articles indésirables par d’autres voies. Better Business Bureau (BBB) ​​conseille aux consommateurs qui envisagent de vendre des articles en ligne d’être prudents afin d’éviter de devenir des victimes d’escroquerie.

L’Internet offre un certain nombre de sites Web différents où les gens peuvent vendre leurs produits. Malheureusement, il y a aussi des escrocs qui tentent de profiter de vous.

Un couple de Troy, dans le Missouri, a raconté à BBB Scam Tracker en juin 2020 une expérience qu’ils avaient vécue en essayant de vendre des bouts d’aile pour un avion.

«Nous vendions des bouts d’ailes pour 400 $ et les avons mis en vente (en vente en ligne)», a écrit le couple. «Quelqu’un m’a contacté et m’a dit qu’il paierait 400 $ et plus et voulait notre adresse. Il a dit qu’il enverrait son déménageur et que nous devions payer au déménageur (avec) l’argent supplémentaire que l’acheteur nous donnait.

Le couple n’est pas tombé dans la ruse présumée. S’ils avaient accepté l’offre, tout chèque envoyé par le vendeur aurait pu paraître légitime, mais peut-être pas. Ils auraient pu perdre tout l’argent envoyé par le fraudeur et peut-être aussi leurs articles. BBB a déjà mis en garde les consommateurs contre les escroqueries de faux chèques comme celles-ci.

«Si quelqu’un tente de vous payer trop cher, intentionnellement ou« accidentellement », c’est le premier signe que le chèque en votre possession peut être faux», a déclaré Michelle L. Corey, PDG de BBB St. Louis. “Si vous pensez avoir déposé un faux chèque, contactez immédiatement votre banque.”

Conseils pour vendre en ligne en toute sécurité:

• Gardez le contrôle de la communication. Évitez d’interagir avec des acheteurs intéressés qui souhaitent communiquer avec vous en dehors de la plateforme de vente officielle. La plupart des sites et applications en ligne disposent de leurs propres services de messagerie. Ces ressources sont le moyen le plus sûr d’interagir avec toute personne intéressée à acheter les articles que vous avez à vendre.
• Dites non aux chèques. Les chèques frauduleux sont le moyen le plus rapide pour le vendeur de perdre de l’argent lors de la transaction. Si un acheteur demande à vous payer avec un chèque ou un mandat, vous serez tenu responsable par la banque si ce n’est pas compensé.
• Les paiements électroniques sont les meilleurs.Afin d’éviter de perdre de l’argent lors de la transaction, acceptez les paiements directement via le site de vente ou via une application de paiement électronique. Suivez les recommandations de paiement fournies par la plateforme que vous utilisez pour effectuer la vente.
• Suis les règles. Chaque plateforme de vente est susceptible d’avoir une liste de recommandations et d’exigences de ses utilisateurs. Le respect de ces directives aidera la plate-forme à aider le vendeur en cas de problème.
• Signaler. Si vous pensez avoir été impliqué dans une fraude, signalez ce qui est arrivé à BBB, le Commission fédérale du commerceet le FBI Centre de plaintes contre la criminalité sur Internet.