Développez votre activité en ligne avec ces 6 stratégies de réussite
Le marketing a beaucoup changé au cours des 20 dernières années. Les campagnes publicitaires précédentes telles que celles diffusées à la télévision, sur les panneaux d’affichage et dans la presse écrite, comme les journaux et magazines locaux, ne sont plus aussi efficaces qu’elles l’étaient auparavant. De plus, le coût de ces outils de marketing les met hors de portée de nombreuses petites et moyennes entreprises (PME). La stratégie la plus efficace, la plus abordable et la plus efficace consiste à présent à développer votre entreprise en ligne.Voici quelques moyens simples d’aider votre entreprise à se développer grâce à une notoriété accrue de la marque, à la promotion des prospects et à la conversion.
La présence numérique n’est plus une chose agréable à avoir, mais une nécessité car les consommateurs veulent de l’efficacité et de la réactivité en temps réel de la part des entreprises. Si vous voulez vous développer au-delà d’un petit magasin qui a du mal à faire de la paie, vous devez élaborer une stratégie de marketing pour vous amener là où vous voulez aller. Le marketing numérique n’est pas un monolithe. Au lieu de cela, le marketing numérique implique tout, de votre site Web aux médias sociaux en passant par l’analyse et le marketing par e-mail.
Ces différentes plates-formes numériques aident votre entreprise à atteindre différents publics de différentes manières; vous aidant à élargir votre portée et à augmenter la fréquence à laquelle votre marché cible voit vos messages. Soigneusement conçue, une stratégie numérique utilise différentes plates-formes, y compris votre propre site Web, non seulement pour améliorer la notoriété, mais aussi pour motiver votre marché cible à acheter; quelque chose qui prend plusieurs touches (exposition à vos messages publicitaires).
Sommaire
Développez votre activité en ligne
Lorsque vous démarrez une nouvelle entreprise et que vous essayez de grandir, en particulier en ligne, vous pouvez vous retrouver submergé par la technologie et les choix que vous ne comprenez pas. En réfléchissant soigneusement, en passant du temps à apprendre de nouvelles façons de commercialiser votre entreprise et même en utilisant une aide extérieure, vous aurez une excellente stratégie de marketing numérique en un rien de temps.
1. Créer un site Web
Probablement, votre première tâche consiste à créer votre propre site Web, ou si vous trouvez que vous n’avez pas les compétences et les connaissances nécessaires pour effectuer cette tâche vous-même, vous pouvez sous-traiter à quelqu’un qui se spécialise dans la conception de sites Web. Créer un site Web n’est pas si difficile maintenant qu’il existe des tonnes d’outils pour vous aider. En fait, vous pouvez créer un excellent site Web sans jamais écrire une seule ligne de code.
Vous aurez besoin de choses comme un nom de domaine, un hébergement, un CMS comme WordPress, quelques plugins et environ un jour pour commencer. Ne vous laissez pas berner par les créateurs de sites comme Wix et Squarespace. Bien sûr, ils donnent l’impression qu’il est facile de créer un site Web attrayant. Une fois que vous avez commencé, cependant, vous trouvez qu’il est plus difficile qu’il n’y paraît de créer un excellent site Web avec ces créateurs de sites. Un échec plus important est que les créateurs de sites Web ne parviennent pas à générer du trafic vers votre site Web car ils obtiennent un faible score en matière d’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Cela signifie que votre site Web n’apparaît pas sur la première page de résultats lorsque les utilisateurs recherchent des termes liés à votre produit.
Les concepteurs et développeurs Web vous aident à créer votre site Web ou à refondre votre site Web existant en fonction des meilleures pratiques actuelles. Ils aident à rendre votre site Web facile à utiliser, à se charger plus rapidement et à fournir l’accessibilité à tous, quelle que soit leur capacité. Par exemple, vous voudrez peut-être un texte plus grand si votre public a une mauvaise vue ou proposer des traductions pour les visiteurs de l’extérieur de votre pays d’origine.
2. Créez du contenu
Le contenu est roi en matière de référencement, vous avez donc besoin d’un contenu frais sur une base cohérente si vous souhaitez renforcer votre notoriété en ligne. Les blogs aident les utilisateurs à trouver votre site Web, car ils constituent un excellent moyen de créer un contenu précieux qui prend en charge votre marché cible. Cela génère non seulement du trafic vers votre site, mais vous met en place en tant qu’expert dans votre région, vous propose des suggestions pour l’utilisation de votre produit, résout les problèmes que les clients pourraient rencontrer en essayant de tirer le meilleur parti de leur achat et travaillez à établir une relation avec votre marché cible. . Ainsi, un blog aide votre site Web à améliorer le classement de recherche sur les moteurs de recherche comme Google. L’un des facteurs de classement utilisés est le score DA (autorité de domaine). Le score permet de déterminer à quel point vous êtes sur la page de résultats lorsque quelqu’un recherche quelque chose d’intéressant pour votre site Web. Il s’agit d’un facteur critique car les utilisateurs ne dépassent généralement pas la première page de résultats pour rechercher la réponse à leur requête. En fait, la plupart des utilisateurs sélectionnent un lien dans les trois premières positions de la page de résultats (voir ci-dessous).
Image gracieuseté de MOZ
En disposant d’un blog qui couvre tous les différents domaines de votre secteur, cela peut aider à attirer plus de personnes sur votre site Web en leur donnant des informations, un guide pratique et des informations en coulisse sur la façon dont votre entreprise travaille pour les rendre. ressentez un lien humain avec votre marque.
3. Médias sociaux
Vous pouvez également contribuer à la croissance de votre entreprise en ligne via les réseaux sociaux. L’utilisateur moyen des médias sociaux se trouve sur une ou plusieurs plateformes pour un total de deux heures et 24 minutes chaque jour. Cela fait beaucoup de temps. Les utilisateurs vérifient souvent leurs plates-formes de médias sociaux dès le matin et continuent à vérifier tout au long de la journée avec une dernière vérification des médias sociaux lorsqu’ils se préparent à se coucher. Cela signifie que les gens consomment du contenu tout au long de la journée via Facebook, Instagram, Twitter et d’autres plateformes sociales.
Faire des médias sociaux signifie plus que simplement créer un profil sur plusieurs plateformes de médias sociaux. Cela signifie créer du contenu conçu pour votre marché cible sur les plates-formes qu’ils utilisent le plus fréquemment et publier ce contenu selon un calendrier qui correspond au moment où votre marché cible est sur la plate-forme. Une bonne stratégie de médias sociaux signifie s’engager avec votre public cible. Cela implique une écoute active et une réponse lorsque les utilisateurs font des commentaires sur vos publications sociales.
Instagram et d’autres plates-formes ont des fonctionnalités appelées histoires où vous pouvez partager des images et des vidéos tout au long de votre journée et ajouter différents éléments tels que des sondages et des questions pour en savoir plus sur votre marché à mesure qu’ils en apprennent plus sur vous. Ces informations sont inestimables car elles offrent des opportunités pour répondre ou dépasser les besoins des clients. Écouter et poser des questions sont particulièrement importants pour trouver des besoins non satisfaits.
4. Service client
Le service client est un cœur coûteux mais nécessaire de toute entreprise, que nous essayions de développer votre entreprise en ligne ou hors ligne. Sans un excellent service client qui répond rapidement et complètement aux requêtes et aux plaintes des clients, votre entreprise ne survivra jamais. Pour faciliter un excellent service client, de nombreuses entreprises utilisent des chatbots sur leur site Web ou hébergent des heures de service client sur leurs plateformes sociales. Les deux options permettent la disponibilité du service client lorsque les clients en ont besoin et se traduisent par des niveaux plus élevés de satisfaction client à moindre coût.
5. Influenceurs
Le marketing d’influence consiste à solliciter de l’aide pour commercialiser votre marque auprès d’utilisateurs comptant un nombre important de followers engagés. Le marketing d’influence commence par toucher les utilisateurs avec des blogs populaires ou de grandes plateformes de médias sociaux composées d’individus constituant votre marché cible. Généralement, les influenceurs font la promotion de votre produit auprès de leur public en échange de produits gratuits ou d’argent liquide.
Les influenceurs offrent une nouvelle façon d’engager votre marché cible grâce à une personne de confiance dans la vie réelle, qui offre leur expérience, leurs connaissances et leurs attitudes positives envers leur public. De leur côté, les consommateurs font davantage confiance aux influenceurs qu’ils suivent qu’à la marque elle-même, ce qui se traduit par des rendements plus élevés.
La plupart des entreprises ont maintenant un budget réservé aux influenceurs, car ils sont très utiles lorsqu’ils essaient de développer votre entreprise en ligne. Si vous possédez une entreprise locale, vous pouvez faire appel à des influenceurs locaux pour dynamiser cette campagne. Les influenceurs locaux auront normalement un plus petit nombre de followers que certains des plus grands, mais la plupart des influenceurs suivants sont souvent situés dans la zone locale, donc ces influenceurs offrent beaucoup plus d’avantages pour vous. Il est souvent préférable d’embaucher un micro-influenceur qui compte de 5000 à 10000 followers et de faire passer votre message à plus de personnes localement que de payer beaucoup plus d’argent pour un grand influenceur avec plus de 100000 followers, mais seulement 1% d’entre eux sont dans votre cible. marché.
6. Gérer vos stratégies en ligne
Le marketing numérique et la gestion des médias sociaux sont de gros travaux qui nécessitent des compétences et du temps spécifiques. Beaucoup de propriétaires de petites entreprises finissent par porter trop de chapeaux lorsqu’ils se lancent et essaient de tout faire eux-mêmes, ce qui entraîne parfois un échec. Au début, il est très important de savoir ce que vous faites dans ces domaines.L’externalisation est donc une excellente option si vous n’êtes pas sûr d’avoir le temps et les connaissances nécessaires pour développer votre entreprise en ligne.
L’utilisation d’une entreprise comme une entreprise de marketing Internet profite à votre entreprise, car elle se spécialise dans la gestion de programmes de marketing en ligne et répartit le coût des outils logiciels coûteux sur plusieurs clients. Ils sont également des experts pour vous aider à développer et à gérer des campagnes de marketing numérique qui font la différence lorsque vous essayez de développer votre entreprise en ligne.
Vous voulez également du personnel d’assistance qui soit à l’aise en ligne et capable de gérer le site Web et les comptes de médias sociaux. Vos nouveaux employés travaillent sur des éléments nécessitant une activité quotidienne, tels que la réponse aux requêtes en ligne des clients, la publication de contenu social et la rédaction d’articles informatifs à publier sur votre blog.
Conclusion
Si vous ne l’avez pas déjà fait, examinez différents éléments du marketing numérique en prêtant une attention particulière pour aider les autres dans votre secteur à utiliser efficacement le marketing numérique. En regardant ce que font vos concurrents, vous êtes mieux placé pour vous démarquer de la foule en offrant quelque chose de nouveau et d’excitant. Il y a tellement d’éléments différents dans le marketing numérique, certains qui pourraient fonctionner pour vous et d’autres pas, en fonction de votre secteur et de votre marché.
