Mars Nouvelles du marketing numérique | iCrossing Royaume-Uni
Sommaire
YouTube ajoute des informations supplémentaires à YouTube Analytics
En un mot
Grâce à l’essor des téléviseurs intelligents avec des applications YouTube préinstallées et des verrouillages mondiaux poussant plus de personnes à rechercher des divertissements vidéo, YouTube peaufine YouTube Analytics. De nouvelles informations partageront des informations sur le nombre de téléspectateurs qui regardent le contenu sur leur téléviseur par rapport à leur ordinateur de bureau ou à leurs appareils mobiles.
La plate-forme vidéo présente également une mise à jour de ses «nouvelles» et «nouvelles» statistiques des téléspectateurs, ce qui fournira des informations précieuses sur la fidélisation de l’audience.
Qu’est-ce que ça veut dire?
Le directeur de la planification d’iCrossing UK, Joe Webster, nous dit que «c’est ce qui est le plus important pour les propriétaires et les créateurs de contenu en ce qui concerne la performance de leur contenu organique. Cela permettra aux créateurs de mieux comprendre leur public et leurs comportements, en particulier de comprendre comment le public regarde et interagit avec son contenu et ses chaînes sur différents appareils.
«Mais en ce qui concerne les publicités payantes sur YouTube, ce n’est pas quelque chose de nouveau, car les annonceurs sont déjà en mesure d’analyser les performances de tous les appareils, y compris la télévision connectée (CTV). Bien que CTV soit un canal puissant pour offrir une portée et une notoriété, à l’heure actuelle, il n’y a pas beaucoup de façons pour les utilisateurs d’interagir, comme cliquer sur un appel à l’action et visiter un site. Donc, si vous cherchez à générer des actions et un engagement plus profonds au-delà des vues, alors pour le moment, les emplacements sur mobile, tablette et ordinateur devraient toujours être une priorité. “
Twitter permet aux annonceurs de contrôler les réponses aux tweets sponsorisés
En un mot
En août 2020, Twitter a donné aux utilisateurs la possibilité de limiter le nombre de personnes pouvant répondre à un tweet, leur permettant de choisir entre «les personnes que vous suivez» ou «uniquement les personnes que vous mentionnez». Cette option a maintenant été étendue aux annonceurs et à leurs tweets sponsorisés.
Qu’est-ce que ça veut dire?
Le fait de pouvoir limiter (ou restreindre) la conversation autour des tweets promus permet aux annonceurs de faire preuve de créativité dans la manière dont ils interagissent avec les utilisateurs sur la plate-forme. Par exemple, ils pourraient commencer une interview et n’autoriser que les réponses de l’interviewé étiqueté, créant ainsi une conversation claire que les lecteurs pourront suivre. Il offre également plus de contrôle aux marques qui craignent que les “ trolls ” nuisent à leur image de marque.
Cela dit, cette fonctionnalité doit être utilisée avec prudence, car permettre à votre public d’interagir avec votre marque doit toujours être un élément clé de votre stratégie de publicité sociale. La stratège numérique, Jill Alger, avertit que «se contenter de la messagerie de contenu ou faire taire son public pour un message risqué est un jeu dangereux à jouer».
Tik Tok doit par défaut tous les comptes sur des publicités personnalisées
En un mot
À partir de 15e Avril, TikTok fera des annonces personnalisées le paramètre par défaut sur les comptes d’utilisateurs. Actuellement, les utilisateurs reçoivent des publicités générales, mais ce changement permettra à TikTok de diffuser des publicités en fonction des vidéos que les utilisateurs regardent ainsi que des comptes avec lesquels ils interagissent.
Qu’est-ce que ça veut dire?
Bien que les utilisateurs puissent toujours revenir aux publicités générales, cette annonce a créé une confusion parmi les utilisateurs de TikTok qui sont préoccupés par leur vie privée. Selon TikTok, la plate-forme «s’engage à la fois à respecter la confidentialité des utilisateurs et à créer une expérience personnalisée qui permet une connexion significative entre les entreprises et les utilisateurs».
Pour les annonceurs, ce changement semble positif, car des annonces seront présentées aux utilisateurs que TikTok calcule comme ayant des besoins, des désirs ou des intérêts pertinents. Cela, à son tour, pourrait entraîner des niveaux d’engagement et des taux de clics plus élevés.
Twitter va introduire des fonctions d’achat dans l’application
En un mot
De la même manière que les utilisateurs d’Instagram peuvent découvrir et acheter de nouveaux produits sans quitter l’application, Twitter introduira bientôt des outils de commerce électronique intégrés à la plateforme. Diverses fonctionnalités sont en cours de test, notamment l’ajout d’un bouton Boutique aux tweets et aux magasins sur profil.
Qu’est-ce que ça veut dire?
Twitter est une excellente plateforme pour que les marques interagissent avec leurs clients et entament des conversations. Ces nouvelles fonctionnalités pourraient vraiment aider à augmenter les ventes, en réduisant les frictions entre un client s’engageant avec une marque et achetant ses produits.
Bien que les fonctionnalités soient encore en développement, une fois mises en ligne, il y aura probablement une forte adoption dès le début; étant donné que beaucoup ont eu l’habitude d’acheter via des applications via des canaux comme Instagram.
Google prédit des changements permanents en cas de pandémie
En un mot
Un an après le début de la pandémie, Google a prédit quels changements de mode de vie devraient durer. En utilisant les données de recherche et d’achat pour étayer ses affirmations, Google prédit:
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Alors que les événements en direct reviendront, la tenue d’événements virtuels se poursuivra, car les gens réfléchiront à deux fois avant de voyager lorsqu’ils pourront simplement se connecter depuis leur salon.
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Le travail à domicile est là pour rester. Bien que les données de recherche et d’achat suggèrent cette volonté d’abandonner les déplacements amorcés avant la pandémie, la fermeture de bureaux a contraint 9 à 5 travailleurs à faire de leur domicile leur bureau. Plus travailleront virtuellement avec leurs équipes et, par conséquent, passeront plus de temps en ligne.
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Les achats en ligne sont désormais la norme, la commodité étant la clé.
Qu’est-ce que ça veut dire?
Comme beaucoup ont changé leur vie en ligne, le marketing numérique est plus important que jamais. Pour les entreprises de commerce électronique, avoir une stratégie solide en place est essentiel au succès.
Notre directrice de la stratégie et des insights, Maria Bain, nous dit: «Avec les achats en ligne sous les projecteurs, les marques doivent continuer à aiguiser leur parcours de consommation. Mais comme de nombreuses marques ont tourné leur attention vers les publicités achetables et le commerce social, il y a une pression pour penser différemment. Comment les marques peuvent-elles raconter leur histoire et interagir avec les clients pour se démarquer?
«Attendez-vous à voir plus de spécialistes du marketing explorer la réalité augmentée (RA), la réalité virtuelle (VR) et l’intelligence artificielle (Al) pour ajouter des opportunités personnalisées et interactives à l’expérience d’achat en ligne.»
Lire la suite et découvrez ce que notre responsable de la stratégie et de la planification a à dire sur le marketing en 2021.
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Directrice de la stratégie et de la perspicacité, l’article de Maria Bain «Regard sur l’avenir: le commerce social est le nouveau commerce électronique» est présenté dans le nouveau guide WARC sur les médias achetables aux côtés de contributeurs de tout l’écosystème des médias numériques.