10 conseils pour augmenter les taux de conversion de votre page de destination
Une série d’e-mails de conversion envoie généralement les destinataires vers une page de destination qui offre un contenu plus détaillé ou vend des marchandises. Selon que vous vendiez un produit directement à partir de votre page de destination, que vous demandiez aux visiteurs de télécharger un livre blanc gratuit ou que vous fassiez la promotion d’un webinaire ou d’une démonstration, les taux de conversion peuvent varier de moins de 1% à plus de 50%. Voici 10 clés pour créer des pages de destination qui maximisent les taux de conversion en ligne:
1. Développer la crédibilité tôt
Les gens ont toujours été sceptiques à l’égard de la publicité, et avec la prolifération du spam et des opérateurs louches, ils sont encore plus sceptiques quant à ce qu’ils lisent en ligne. Votre copie de page de destination doit immédiatement surmonter leur doute. Une façon de faire est d’afficher bien en évidence un ou plusieurs «créateurs de crédibilité» sur le premier écran que les visiteurs voient. Dans la bannière en haut de la page, mettez votre logo et le nom de votre entreprise. Dans ou immédiatement sous la bannière, mettez un témoignage fort ou trois au-dessus du titre. Envisagez d’ajouter un sous-titre qui résume l’énoncé de mission ou les informations d’identification de l’entreprise.
2. Capturez les adresses e-mail des non-acheteurs
Il existe un certain nombre de mécanismes disponibles pour capturer les adresses e-mail des visiteurs qui cliquent sur votre page de destination mais n’achètent pas le produit. La première consiste à utiliser une fenêtre avec copie offrant un rapport ou un cours gratuit en échange de la soumission de leur adresse e-mail. Cette fenêtre peut servir de surgir (il apparaît à l’arrivée du visiteur) ou un pop-under (il apparaît lorsque le visiteur tente de partir sans faire de demande ou d’achat). Ceux-ci seront tous deux bloqués si le visiteur a installé un bloqueur de pop-up. UNE flotteur est une fenêtre qui glisse sur la page par le côté ou par le haut. Parce que le flotteur fait partie du code HTML du site, il n’est pas arrêté par le logiciel de blocage.
3. Utilisez beaucoup de témoignages
Les témoignages renforcent la crédibilité et surmontent le scepticisme, tout comme les études de cas et les livres blancs publiés sur le site Web. Si vous invitez des clients à un événement en direct, demandez-leur s’ils seraient prêts à enregistrer un bref témoignage sur vidéo. Demandez à un vidéaste professionnel de l’enregistrer, obtenez une version signée du client et publiez-la sur votre site en tant que vidéo en streaming. Exigez que les visiteurs cliquent sur Lecture pour entendre le témoignage, plutôt que de le lire automatiquement; les vidéos en lecture automatique ne sont généralement pas appréciées.
4. Utilisez beaucoup de balles
Mettez en évidence les fonctionnalités et les avantages clés dans une liste à puces d’éléments courts et faciles à lire. Les acheteurs en ligne aiment penser qu’ils en ont beaucoup pour leur argent.Par conséquent, lorsque vous vendez un produit directement à partir de votre page de destination, assurez-vous de couvrir toutes les fonctionnalités principales et les avantages importants dans une liste à puces complète sur votre page de destination. Lorsque vous générez des prospects en distribuant des livres blancs, vous n’avez pas besoin d’une énorme liste de fonctionnalités et d’avantages. Mais l’utilisation d’éléments à puces pour décrire le contenu du document et les avantages que ces informations offrent peut augmenter les taux de conversion des demandes de téléchargement.
5. Éveiller la curiosité dans le titre
Le titre doit soit éveiller la curiosité, soit faire une promesse puissante, soit attirer l’attention des lecteurs pour qu’ils continuent à lire. Par exemple, le titre d’une page de destination vendant un programme formant des personnes à devenir des localisateurs professionnels de propriétés fait une grande promesse: «Devenez un localisateur de propriété aujourd’hui et gagnez 100 000 $ par an dans la plus grande carrière dans l’immobilier que seuls quelques initiés connaissent. “
6. Utilisez un style de copie conversationnel
La plupart des sites Web d’entreprise ne sont ni émotionnels ni stériles: ils ne proposent que des «informations». Mais une page de destination est une lettre d’un être humain à un autre. Écrivez-le de cette façon. Même si votre produit est très technique et que vous le vendez à des techniciens, ce sont toujours des êtres humains, et vous ne pouvez pas vendre quelque chose en ennuyant les gens à mort.
7. Incorporer un crochet émotionnel dans le titre et le paragraphe principal
La vente logique peut fonctionner, mais exploiter les émotions du prospect est beaucoup plus efficace, en particulier lorsque vous évaluez correctement ce qu’il pense de votre produit ou du problème qu’il résout. Une autre tactique efficace pour les pages de destination de génération de leads consiste à insister sur votre offre gratuite dans le titre et le prospect. Exemple: Une page de destination pour le fabricant industriel Kaydon a montré une image de son catalogue avec un en-tête gras au-dessus de celui-ci: «Guide de sélection des produits de roulements en céramique GRATUIT».
8. Résolvez le problème du lecteur
Une fois que vous avez accroché au lecteur une copie émotionnelle dramatisant son problème ou faisant une offre gratuite puissante, montrez comment votre produit ou vos informations peuvent aider à résoudre son problème. Par exemple: “Il existe désormais une solution meilleure, plus simple et plus efficace pour les tables de restaurant bancales qui peuvent irriter les clients et ruiner leur expérience culinaire: Table Shox, le plus petit amortisseur au monde.” Pour maximiser les taux de conversion, vous devez convaincre les visiteurs que le moyen le plus rapide de résoudre leur problème consiste à effectuer l’action indiquée sur la page de destination, et non à surfer sur le reste du site. C’est pourquoi je préfère les pages de destination sans navigation, le seul choix du lecteur est donc de répondre ou non; il n’y a pas de menu avec des liens vers d’autres pages intéressantes pour les distraire de l’offre.
9. Rendez-le opportun et actuel
Plus votre texte est lié à l’actualité et à l’actualité, plus vos taux de réponse seront élevés. Ceci est particulièrement important lors de la vente d’informations financières et d’investissement, ainsi que de produits de conformité réglementaire dans des domaines où les lois et les règles changent fréquemment. Mettez régulièrement à jour la copie de votre page de destination pour refléter les conditions commerciales et économiques actuelles, les défis et les tendances afin que les visiteurs voient que votre entreprise est au top de ce qui se passe dans votre secteur.
10. Insistez sur la garantie de remboursement
Si vous autorisez les clients à commander directement à partir de la page de destination, assurez-vous d’avoir une garantie de remboursement clairement indiquée sur cette page. Tous vos concurrents offrent de solides garanties de remboursement, vous devez donc faire de même. Si votre produit est bon et votre copie véridique, vos taux de remboursement peuvent être inférieurs à 1%.
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