avril 5, 2021

Le rapport de référence sur la vidéo dans les entreprises 2021 révèle que la création vidéo a plus que doublé alors que les vendeurs et les spécialistes du marketing passent d’abord au numérique

Par andy1712



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De nouveaux résultats montrent que le nombre de vidéos partagées par les entreprises a augmenté de 135% d’une année à l’autre, alimenté par des vidéos générées par les utilisateurs au sein des équipes de vente, des entreprises de haute technologie, des services financiers et des services professionnels

KITCHENER, Ontario – (BUSINESS WIRE) –
Vidyard, la principale plate-forme vidéo pour les entreprises, a publié son rapport de référence sur la vidéo dans les entreprises 2021 révélant les dernières tendances et références en matière de création de contenu vidéo, de vidéo générée par les utilisateurs, d’engagement des téléspectateurs et de performances vidéo dans les entreprises. En analysant les données principales de plus de 750000 vidéos publiées par plus de 1500 entreprises en 2020, le nouveau rapport partage des informations sur la façon dont la vidéo est utilisée dans différents secteurs, tailles d’entreprise et rôles commerciaux, et comment l’utilisation et l’efficacité de la vidéo se comparent à rapports des années précédentes.

Ce communiqué de presse contient du multimédia. Voir la version complète ici: https://www.businesswire.com/news/home/20210405005269/fr/

Le rapport de référence sur la vidéo en entreprise de Vidyard 2021 révèle que le nombre de vidéos partagées par les entreprises a augmenté de 135% d'une année à l'autre, alimenté par des vidéos générées par les utilisateurs au sein des équipes de vente, des entreprises de haute technologie, des services financiers et des services professionnels (Graphique: Business Wire)

Le rapport de référence sur la vidéo en entreprise de Vidyard 2021 révèle que le nombre de vidéos partagées par les entreprises a augmenté de 135% d’une année à l’autre, alimenté par des vidéos générées par les utilisateurs au sein des équipes de vente, des entreprises de haute technologie, des services financiers et des services professionnels (Graphique: Business Wire)

Les résultats du nouveau rapport montrent que le passage à un monde des affaires axé sur le numérique a accéléré l’utilisation de la vidéo par les équipes de marketing, de vente et d’expérience client, en particulier dans les secteurs où les interactions en personne avec les clients étaient auparavant la norme. Le nombre de vidéos publiées dans l’ensemble a plus que doublé en 2020, en hausse de 135% par rapport à l’année précédente, avec une forte augmentation à partir d’avril, lorsque les entreprises ont commencé à s’adapter aux stratégies de vente à distance et de marketing axé sur le numérique. Il convient de noter que les organisations de services financiers ont augmenté leur production vidéo de 129%, tandis que celles du secteur de l’éducation ont augmenté de plus de 200% par rapport à l’année précédente.

«Dans le monde des affaires à distance d’aujourd’hui, il est plus difficile que jamais de se connecter avec les clients et les collègues de manière authentique, personnelle et vraiment percutante», a déclaré Tyler Lessard, stratège vidéo en chef et vice-président du marketing chez Vidyard. «La croissance exponentielle de l’adoption à la fois du contenu vidéo produit et des vidéos générées par les utilisateurs reflète son importance croissante en tant que moyen d’éduquer le public, de partager des messages clés et de nouer des relations dans un monde numérique.»

Les vidéos générées par les utilisateurs gagnent en popularité dans les ventes et les services financiers

Alors que le nombre de vidéos produites professionnellement par les entreprises a augmenté d’année en année malgré les défis de production imposés par la pandémie, le domaine de croissance le plus important est venu de l’adoption croissante de la vidéo générée par les utilisateurs (UGV). Le plus souvent créés par des professionnels de la vente et du service client en contact avec les clients à l’aide de webcams ou d’enregistrements d’écran, les UGV représentaient 60% de toutes les vidéos partagées par les entreprises étudiées dans le rapport. Alors que les utilisateurs des marchés de la haute technologie ont créé le plus grand nombre d’UGV pour la deuxième année consécutive, les équipes en contact avec les clients des services financiers, des services professionnels, du divertissement et de l’éducation ont suivi de près, ce qui représente les gains les plus importants d’une année à l’autre dans ce domaine.

“Dans un monde où vous n’avez d’autre choix que de communiquer numériquement, la personnalisation est essentielle pour briser le désordre. Pas seulement une personnalisation superficielle comme ajouter un nom à un e-mail, mais créer une communication unique et significative pour chaque client. c’est vraiment personnel et humain », a déclaré Eric Hansen, SVP Brand and Digital Marketing chez Advisor Group, l’un des plus grands réseaux de sociétés de gestion de fortune indépendantes aux États-Unis.

“Au lieu de nos longs courriels textuels typiques, nos équipes de vente ont commencé à utiliser Vidyard pour envoyer des vidéos personnalisées de 30 secondes à leurs clients et prospects”, a ajouté Hansen. “Dès que nous avons commencé à utiliser ces courtes vidéos, nos taux d’engagement et de réponse augmenté de plus de 400%, ce qui prouve à quel point les vidéos générées par les utilisateurs peuvent avoir un impact. ”

Principales conclusions du rapport 2021

Voici quelques-unes des principales conclusions et tendances d’une année à l’autre du rapport de référence sur la vidéo en entreprise 2021:

  • Le nombre total de vidéos publiées a augmenté de 135% d’une année à l’autre

  • 40% de toutes les vidéos publiées ont été produites / téléchargées tandis que 60% ont été générées par les utilisateurs

  • Les entreprises de haute technologie ont été les créateurs de vidéos les plus prolifiques pour la quatrième année consécutive, avec en moyenne 583 nouvelles vidéos par entreprise sur la période de 12 mois.

  • La plus forte accélération d’une année à l’autre de l’utilisation de la vidéo est venue des services financiers (augmentation de 129%) et de l’éducation (augmentation de 209%)

  • Les principales industries de création de contenu généré par les utilisateurs étaient la haute technologie, les services financiers, les services professionnels, le divertissement et l’éducation.

  • 75% des vidéos créées par des entreprises de moins de 200 employés ont été générées par les utilisateurs, tandis que seulement 45% des vidéos créées dans des organisations de plus de 600 employés ont été générées par les utilisateurs.

  • La durée moyenne de toutes les vidéos analysées était d’environ 6 minutes, ce qui représente une augmentation de 50% de la durée moyenne par rapport à l’année précédente

La vidéo longue durée revient sur le devant de la scène

La durée moyenne de toutes les vidéos analysées a augmenté d’environ 50% d’une année sur l’autre, passant de 4 minutes en 2019 à 6 minutes en 2020.C’est la première année depuis le lancement de ce rapport en 2016 que la durée moyenne des vidéos a augmenté par rapport à l’année dernière. Alors que 60,3% de toutes les vidéos publiées en 2020 duraient moins de 2 minutes (contre 74% en 2019), 10,5% duraient plus de 20 minutes, un bond significatif par rapport à seulement 6% l’année précédente. Cette augmentation de la quantité de contenu vidéo de longue durée peut être le résultat d’un nombre croissant de webinaires à la demande et d’enregistrements de présentations en réponse au passage au travail à distance et aux événements en ligne.

Pour plus d’informations sur les tendances vidéo et pour approfondir les données, veuillez télécharger le fichier complet Rapport de référence sur la vidéo dans les entreprises 2021 ou reportez-vous aux ressources supplémentaires ci-dessous.

Ressources additionnelles:

À propos de Vidyard

Vidyard aide les entreprises et les professionnels à se connecter avec leur public d’une toute nouvelle manière grâce à des expériences vidéo engageantes, personnalisées et mesurables. Grâce à sa plate-forme mondiale d’hébergement et d’analyse vidéo, Vidyard permet à des entreprises comme LinkedIn, Zycus, League, Stanley Black & Decker et d’autres de transformer leur approche du marketing, des ventes et des communications d’entreprise. Vidyard aide tout professionnel de l’entreprise à créer et partager des vidéos personnalisées pour transmettre son message de manière plus personnelle et percutante grâce à ses outils gratuits et professionnels. Des milliers d’entreprises et des millions de personnes dans le monde font confiance à Vidyard pour leurs besoins vidéo. Inscrivez-vous gratuitement à Vidyard sur https://www.vidyard.com/free.

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Joshua Swarz, Big Valley Marketing pour Vidyard

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Source: Vidyard