Utilisation des notifications Web Push et des e-mails pour booster l’engagement et les conversions

Le nombre de façons dont les consommateurs peuvent interagir avec les marques continue d’augmenter rapidement, les annonceurs numériques doivent créer des stratégies complètes pour toucher les consommateurs de manière unique. Une approche marketing multicanal offre aux annonceurs de meilleures opportunités de se connecter avec leur public. Lorsqu’elles sont utilisées en tandem, les notifications push Web et les e-mails peuvent créer des opportunités pour améliorer l’engagement de l’audience, le trafic du site Web, la fidélité des clients et les conversions globales. Les nuances uniques des notifications push Web et des e-mails permettent aux marques de se connecter avec leur public de manière distincte.

Utilisez les notifications Web Push pour communiquer l’urgence et la pertinence

Les notifications push sont mieux utilisées pour les contenus qui nécessitent une attention immédiate, car elles permettent aux annonceurs de se connecter instantanément avec les consommateurs. Les notifications push sont immédiatement envoyées sur le bureau ou les appareils mobiles des abonnés, offrant des niveaux de visibilité élevés pour les messages conçus pour être vus immédiatement. Le déploiement d’informations urgentes ou opportunes via des notifications push peut augmenter la propension d’une marque à subir une augmentation immédiate du trafic sur son site Web.

Les messages déployés via les notifications push Web s’afficheront sur les appareils des abonnés, peu importe ce qu’ils font, même s’ils ne visitent pas de sites Web ou n’utilisent pas de navigateur. Les annonceurs peuvent profiter de ce niveau de visibilité pour les messages urgents tels que les alertes de dernière minute ou les rappels de vente flash, et l’utilisation du Web Push garantira que les bons consommateurs reçoivent les bons messages au bon moment.

Les annonceurs ont la possibilité de maximiser les résultats en proposant du contenu à des consommateurs très intéressés. En utilisant un fournisseur de marketing push qui suit le comportement des utilisateurs sur site permet aux annonceurs d’exploiter ces données pour créer des segments de consommateurs. Les éditeurs, par exemple, pourraient segmenter leur audience en groupes en fonction des types de contenu avec lesquels ils interagissent pour envoyer des notifications correspondant aux intérêts des consommateurs.

Les notifications push Web aident les consommateurs à trouver facilement les produits ou services les plus pertinents pour eux sur le site Web d’une marque, ce qui peut améliorer l’expérience utilisateur et augmenter la satisfaction client, deux facteurs de plus en plus liés à une meilleure fidélisation des clients. Les marques qui cherchent à améliorer l’engagement, la fidélité et la satisfaction des clients devraient envisager d’intégrer le marketing push dans leur stratégie de marketing numérique.

Engagez les consommateurs par e-mail pour partager un contenu riche en détails et des informations axées sur les transactions

Les consommateurs se tournent toujours vers leurs boîtes de réception pour obtenir des informations sur les marques qui piquent leur intérêt. En fait, un rapport de la société d’optimisation des e-mails Litmus a révélé que 53% des spécialistes du marketing devraient envoyer plus d’e-mails en 2020 que l’année précédente, un nombre qui devrait continuer à augmenter tout au long de 2021.

Les annonceurs de commerce électronique doivent tirer parti des campagnes par e-mail pour afficher de nouveaux produits et partager les informations correspondantes. En outre, pour continuer à répondre aux attentes croissantes des consommateurs, les marques doivent déployer des messages électroniques qui tiennent leurs clients informés des informations importantes relatives à leurs commandes, telles que les numéros de commande, les informations de suivi et les délais de livraison. En livrant ce contenu par e-mail, les consommateurs disposeront d’une copie de ces informations à consulter au besoin.

Pour les e-mails non transactionnels, des visuels de qualité peuvent aider les annonceurs à capter l’attention des consommateurs. Des campagnes visuellement attrayantes peuvent aider à améliorer l’engagement des consommateurs. Des photos d’archives peuvent être utilisées en cas de besoin, mais graphismes originaux fournissent les meilleurs résultats, selon une étude de Venngage.

Les notifications Web Push et les e-mails peuvent être utilisés ensemble pour amplifier les messages de marque et maximiser le potentiel de reciblage

Les annonceurs doivent s’appuyer à la fois sur les notifications push Web et sur les e-mails pour maximiser la portée et améliorer les opportunités d’engagement des consommateurs. La cohérence de la messagerie est cruciale pour aider les marques à créer des liens durables. Une approche multicanal peut également entraîner une augmentation des revenus, car la recherche 2020 d’Omnisend révèle que les spécialistes du marketing qui utilisaient trois canaux ou plus pour promouvoir une seule campagne avaient un taux d’achat 287% plus élevé par rapport à ceux qui n’utilisaient qu’un seul canal. Les spécialistes du marketing peuvent tirer parti des avantages et de l’efficacité de la poussée Web pour améliorer les performances de leurs campagnes de goutte à goutte, des efforts de reciblage pour l’abandon de panier et générer du trafic Web via le marketing de contenu.

Les notifications Web Push peuvent rendre les campagnes Drip plus efficaces

En utilisant une combinaison de push web et de marketing par e-mail, les annonceurs peuvent créer des campagnes goutte à goutte pour accroître la notoriété de la marque et se connecter avec les consommateurs. Les campagnes de marketing push goutte à goutte gardent les marques au premier plan pour les acheteurs à tous les niveaux d’intention. Le marketing push peut être facilement intégré dans une stratégie de marketing numérique holistique pour attirer et engager de nouveaux abonnés. Les campagnes de diffusion par e-mail servent des objectifs similaires, mais l’espace supplémentaire permet des campagnes plus détaillées qui créent un récit.

Les spécialistes du marketing peuvent recibler l’abandon du panier grâce aux notifications push

Les annonceurs peuvent augmenter leurs revenus en reciblant les consommateurs qui ont commencé à remplir des paniers d’achat en ligne mais qui ont quitté le site avant de terminer une transaction. Le push web et le courrier électronique sont des moyens efficaces pour recibler les consommateurs qui ont abandonné leur panier. Avec des messages opportuns et une personnalisation, les e-mails et le Web push peuvent encourager les consommateurs à revenir et à finaliser leurs achats. Pour une stratégie cohérente, les marques peuvent échelonner les délais des campagnes de push web et de reciblage par e-mail avec une messagerie cohérente qui encourage l’action souhaitée: faire des achats. En utilisant plus d’une plateforme, les annonceurs augmentent leurs chances d’engager efficacement les consommateurs.

Les notifications Web peuvent attirer les consommateurs avec le marketing de contenu

Les marques peuvent exploiter à la fois les notifications push et les e-mails pour engager les consommateurs plus haut dans l’entonnoir de vente, en encourageant l’interaction avec du contenu tel que des articles de blog, des vidéos ou des webinaires. flux RSS Les campagnes, par exemple, peuvent être rapidement établies sur des plates-formes Web push pour que presque tous les flux RSS soient envoyés automatiquement à un public entier, ou de préférence, à des publics segmentés qui sont plus susceptibles de s’engager avec du contenu ciblé.

Les tests A / B et la surveillance analytique fourniront des informations sur la messagerie et le canal les plus performants et fourniront des idées d’amélioration. Les annonceurs peuvent utiliser ces données pour ajuster leur stratégie en conséquence afin de continuer à engager efficacement leurs marchés cibles.

Le courrier électronique et le push sont les plus efficaces avec la messagerie qui se rapporte aux besoins, aux motivations et aux valeurs uniques de l’audience

Les annonceurs qui cherchent à maximiser une interaction significative avec l’audience doivent tirer parti des atouts combinés et complémentaires des notifications push et des campagnes par e-mail. Les campagnes push sont utiles pour capter l’attention des publics cibles avec un contenu sensible au temps qui nécessite une attention immédiate et rapide. Le marketing par e-mail reste une plate-forme efficace pour engager les consommateurs avec un contenu plus détaillé, y compris des visuels et des informations relatives aux transactions. À la fois par e-mail et push, les annonceurs doivent se concentrer sur la création de messages cohérents basés sur les besoins, les valeurs et les facteurs d’influence de leur public cible. Déployés correctement, ces canaux peuvent aider les annonceurs à tirer parti de la segmentation de l’audience pour délivrer les bons messages aux bonnes audiences. En tirant parti d’une stratégie multicanal, les annonceurs peuvent engager efficacement les clients potentiels et actifs avec des notifications push Web et des e-mails pour maximiser les résultats.

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