avril 7, 2021

Wakefern fait appel à une agence de marketing numérique pour un nouveau look en ligne

Par andy1712


Brief de plongée:

  • Wakefern Food Corp. s’est associé à Huge Brooklyn, une agence de marketing numérique, pour repenser la présence numérique de la coopérative de détaillants et développer une feuille de route pour l’innovation axée sur le consommateur, a annoncé Huge mardi dans un e-mail envoyé à Grocery Dive.
  • En tant qu’agence de marque numérique de référence, Huge réorganisera le Web, le mobile, les réseaux sociaux et le numérique en magasin de Wakefern, les premiers travaux sur le projet devant être lancés au quatrième trimestre. Les résultats créeront une «expérience de commerce numérique hautement personnelle et immersive», a déclaré l’énorme président Matt Weiss dans un communiqué de presse envoyé par courrier électronique.
  • L’annonce s’appuie sur les efforts récents de Wakefern pour stimuler l’engagement numérique des clients avec ses membres de supermarchés, qui comprennent les bannières ShopRite, The Fresh Grocer et Fairway Market.

Aperçu de la plongée:

En réorganisant ses propriétés numériques au cours des prochains mois, Wakefern vise à se distinguer des autres détaillants alimentaires du Nord-Est en concurrence pour les dépenses en ligne nouvellement élevées des acheteurs. La coopérative de détaillants rejoint également une liste croissante d’épiciers qui ont investi dans la mise à jour de leur stratégie de marketing alors que les habitudes de consommation changeantes et les forces concurrentielles exercent une pression sur l’industrie.

La société s’associe à une agence de marketing numérique qui a travaillé avec de grands noms comme Google, Nike et Gucci. Huge a contribué au lancement de la plate-forme omnicanal de Hulu, qui combine des émissions de télévision et des films à la demande avec la télévision en direct. Il a également travaillé avec des sociétés traditionnelles telles que Proctor & Gamble et Pfizer. La campagne de marque pluriannuelle de la société pour Pfizer a encouragé les consommateurs à adopter le processus de vieillissement.

Le travail s’appuiera sur les mises à jour récentes que Wakefern et ses détaillants membres ont apportées. ShopRite, la plus grande chaîne d’épicerie sous l’égide de Wakefern, a subi une série de changements de marque visant à améliorer l’expérience des consommateurs et à donner au détaillant une sensation plus moderne. Côté digital et e-commerce, ShopRite a réorganisé son application mobile de comptoir de charcuterie, ajouté plus d’articles à ramasser et déployé un accès virtuel aux diététistes. Dans le but de fidéliser davantage la marque, ce a introduit deux marques de magasins haut de gamme à la fin de 2019, puis un an plus tard, a élargi et rebaptisé ses marques Wholesome Pantry et Wholesome Pantry Organic.

Pour les acheteurs en magasin, ShopRite a mis l’accent sur le frais en pilotant le robot de fabrication de salades Sally dans son magasin de Carteret, dans le New Jersey, l’été dernier et en ouvrant un concept de magasin dans un magasin axé sur les repas frais dans trois magasins du nord-est.

Wakefern fait partie de plusieurs épiciers qui cherchent à renforcer leurs efforts de marketing avec leurs allées numériques et leur présence en ligne. The Giant Company a achevé un processus de changement de marque l’été dernier qui comprend une nouvelle plate-forme de marketing et un accent sur le rafraîchissement de sa présence en ligne, tandis que Kroger a centré ses efforts de marketing autour d’une plate-forme de marque «Fresh for Everyone».

Wakefern a également annoncé divers partenariats back-end pour augmenter les revenus numériques. Ce connecté avec la société de technologie Inmar Intelligence en août, permettant à la coopérative de détaillants d’utiliser Intelligence Retail Cloud de la société pour étendre ses efforts de marketing numérique. En janvier, Wakefern a lancé la technologie des médias de vente au détail de CitrusAd pour donner aux marques la possibilité de sponsoriser des campagnes de produits et d’afficher des médias sur ses plates-formes de commerce électronique.