inMotionNow acquiert Lytho, Arc Publishing devient Arc XP et plus d’actualités

InMotionNow a annoncé l’acquisition de Lytho, une plateforme de gestion de marque et de gestion des actifs numériques (DAM). Les capacités DAM de Lytho, les automatisations de création de modèles de contenu et les portails de marque personnalisables complètent inMotionNowLa plate-forme de flux de travail de inMotion s’enflamme, selon les responsables de l’entreprise.

InMotionNow propose des logiciels pour le flux de travail créatif et marketing. Les équipes peuvent automatiser, collaborer et normaliser les processus de création de contenu. La société a une forte pénétration du marché aux États-Unis, selon les responsables de la société, et opère depuis plus de 20 ans.

Lytho, basé à La Haye, aux Pays-Bas, aide les marques dans la gestion de la marque, la gestion des actifs et l’évolutivité du contenu de marque. Les utilisateurs peuvent gérer, distribuer et mesurer les actifs marketing et créatifs, et peuvent modifier et personnaliser les éléments modèles de marque.

Les sociétés fusionnées aideront les marques à mesurer les performances, en s’attaquant à la boucle de rétroaction pour informer les créatifs sur les performances de leur travail sur le marché. La société nouvellement fusionnée a l’intention de garder tous les bureaux ouverts et de conserver tous les employés.

Dans d’autres actualités sur l’expérience client et les logiciels de marketing numérique …

La réputation acquiert Nuvi

Réputation, qui fournit un logiciel de gestion de l’expérience de réputation, a acquis Nuvi, une société de logiciels d’expérience client sociale (CX) basée à Lehi, Utah. Nuvi offre des capacités d’écoute sociale et de visualisation de données.

La plateforme de Reputation combine la gestion de l’expérience traditionnelle (sondages) avec l’expérience numérique (listes d’entreprises) et la gestion de l’expérience (avis et commentaires sur les réseaux sociaux). Les clients peuvent désormais accéder aux fonctionnalités d’écoute sociale et de visualisation de données via Nuvi pour aider à gérer leurs interactions à grande échelle et à capturer les données de rétroaction.

Nuvi, qui signifie «New Visualizations», est une société de logiciels unifiés d’écoute sociale et d’expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients sur des plateformes de médias sociaux telles que Twitter, LinkedIn, Facebook et Reddit. Nuvi apporte une technologie de CX sociale en temps réel, propriétaire Moteur d’IA et de traitement du langage naturel (NLP).

Les employés de Nuvi rejoindront l’équipe de réputation et serviront de bureau de recherche et de développement de base de la société dans l’Utah. La société continuera d’étendre l’empreinte des bureaux de l’Utah avec des postes futurs dans des disciplines telles que le marketing, le service client et l’ingénierie.

Logiq acquiert Rebel AI

Logiq, fournisseur de solutions e-commerce et fintech, a acquis Rebel AI, qui fournit des solutions de marketing numérique.

La plate-forme Rebel AI, qui s’appellera Logiq Digital Marketing, est conçue pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à concurrencer plus efficacement les grandes entreprises pour obtenir de nouveaux clients, selon des responsables de l’entreprise. Les spécialistes du marketing peuvent faire de la publicité sur des sites Web et des destinations multimédias TV connectées. La fusion associe un ciblage d’audience avancé, des algorithmes d’intelligence artificielle et une sécurité basée sur la blockchain.

Arc Publishing rebaptisé Arc XP

Publication d’arc, une plateforme d’expérience digitale, a annoncé il est devenu Arc XP. Les responsables d’Arc XP ont déclaré qu’ils aidaient les entreprises à relever les défis liés au contenu et à l’expérience utilisateur et avaient mis à l’échelle la plate-forme pour prendre en charge l’ensemble des besoins numériques des entreprises dans divers secteurs.

Arc XP, une division du Washington Post, propose une plate-forme d’abonnement qui dessert désormais plus de 50 millions d’utilisateurs enregistrés et payants dans le monde. Il a également ajouté une solution de thématisation clé en main et une application vidéo en streaming en direct. Arc a formé un personnel de 250 personnes en cinq ans, créant une équipe avec une expérience en commerce électronique et en entreprise, et ajoutera 150 embauches au cours des deux prochaines années.

Arc XP exploite plus de 100 produits Amazon Web Services au sein de sa plate-forme et a intégré les technologies d’Akamai, Catchpoint et Mulesoft et d’autres. Arc XP est également un partenaire avancé au sein du réseau de partenaires AWS et a obtenu son statut de compétence AWS Digital Customer Experience.

Vimeo apporte la vidéo au contact permanent

Vimeo, une solution vidéo, et Constant Contact, une plateforme de marketing et de commerce électronique, ont annoncé un partenariat stratégique.

Vimeo, le premier partenaire vidéo entièrement intégré pour Contact constant suite d’outils, permettra désormais la création, l’hébergement et la gestion de vidéos évolutives directement dans la plate-forme marketing de Constant Contact.

L’intégration comprend l’accès à la suite complète d’outils de Vimeo conçus pour aider les spécialistes du marketing à atteindre et à convertir de nouveaux clients grâce à la vidéo. Les utilisateurs de Constant Contact peuvent créer et distribuer des vidéos marketing, intégrer des gifs dans des campagnes par e-mail, capturer des prospects avec des formulaires de contact et les synchroniser avec leurs comptes Constant Contact et mesurer les performances vidéo à partir d’un tableau de bord.

Criteo Retail Media annonce l’extension du programme de partenariat API

Criteo, qui fournit des logiciels de marketing et de publicité, a annoncé l’expansion de son programme d’API Criteo Retail Media avec de nouveaux partenaires tels que Pacvue, Perpetua, Flywheel, Kenshoo et Tinuiti. Les partenaires intégrant l’API Criteo Retail Media ont plus de choix quant à la façon dont ils gèrent et optimisent leurs campagnes dans les médias de vente au détail, tout en étendant leur publicité pour atteindre les acheteurs dans de nouveaux canaux sans cookies.

Contentful dévoile des fonctionnalités et des applications partenaires

Content, une plate-forme de contenu pour les entreprises numériques, a annoncé le lancement de nouvelles fonctionnalités et d’applications conçues par des partenaires lors de sa deuxième conférence annuelle des utilisateurs de Blueprints. Contentful a lancé les nouvelles fonctionnalités de balises et d’autorisations qui visent à fournir aux équipes de contenu une plus grande flexibilité et un meilleur contrôle sur la façon dont elles organisent, trouvent et modifient le contenu et gèrent les autorisations dans toute l’organisation.

Contentful a également annoncé la sortie de plusieurs applications créées par des partenaires sur Contentful Marketplace, y compris une application créée par le fournisseur de services numériques Portaltech Reply qui connecte Contentful à SAP Commerce Cloud. D’autres applications récemment créées par des partenaires pour Contentful étendent les capacités de la plate-forme à la personnalisation, au commerce électronique, aux traductions et à la vidéo, notamment Uniform Optimize, Saleor Commerce, GlobalLink Connect by Translations.com et Qencode Video Transcoding.

SurveyMonkey lance le changement de nom de la plateforme GetFeedback CX

SurveyMonkey, qui fournit des solutions logicielles agiles pour l’expérience client, les études de marché et les commentaires d’enquêtes, a révélé le site Web GetFeedback récemment rebaptisé. GetFeedback est une solution CX agile. Le changement de marque comprend un nouveau logo, une nouvelle police de caractères et des couleurs de marque est l’aboutissement de l’acquisition par SurveyMonkey en 2019 et de l’intégration des solutions de commentaires des clients Usabilla et GetFeedback dans une plate-forme CX unifiée et agile.

Zendesk nomme l’ancien PDG d’Outcast au poste de directeur marketing

Zendesk, une société de logiciels de service client CRM, a embauché Alex Constantinople en tant que directeur du marketing, à compter du 10 mai. Nouveaux membres du conseil d’administration Brandon Gayle et Steve Johnson ont rejoint son conseil d’administration, à compter du 31 mars. Jeff Titterton, l’actuel CMO de Zendesk, étend son rôle de directeur de l’exploitation de la société.

Constantinople rejoint Zendesk après avoir quitté Outcast, une agence de marketing de San Francisco, où, jusqu’au mois dernier, elle a été PDG et partenaire clé de certaines des entreprises technologiques mondiales pendant plus d’une décennie.