avril 11, 2021

Protégez-vous contre les escroqueries | Scamwatch

Par andy1712


Les escrocs deviennent de plus en plus sophistiqués dans leurs tentatives d’obtenir votre argent ou vos informations personnelles. Soyez vigilant et protégez-vous contre les arnaques en suivant nos conseils.

Les escroqueries ciblent tout le monde

Les escroqueries ciblent des personnes de tous horizons, âges et niveaux de revenus en Australie. Il n’y a pas un groupe de personnes plus susceptible d’être victime d’une arnaque, nous pouvons tous être vulnérables à une arnaque à un moment donné.

Les escroqueries réussissent parce qu’elles ressemblent à la réalité et vous prennent au dépourvu lorsque vous ne vous y attendez pas. Les escrocs deviennent de plus en plus intelligents et profitent des nouvelles technologies, des nouveaux produits ou services et des événements majeurs pour créer des histoires crédibles qui vous convaincront de leur donner votre argent ou vos informations personnelles.

Protège toi

  • Soyez attentif au fait qu’il existe des escroqueries. Lorsque vous traitez avec des contacts non invités de personnes ou d’entreprises, que ce soit par téléphone, par courrier, par courrier électronique, en personne ou sur un site de réseau social, considérez toujours la possibilité que l’approche puisse être une arnaque. N’oubliez pas que si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.
  • Sachez à qui vous avez affaire. Si vous n’avez jamais rencontré quelqu’un qu’en ligne ou si vous n’êtes pas sûr de la légitimité d’une entreprise, prenez le temps de faire un peu plus de recherche. Effectuez une recherche d’images Google sur les photos ou recherchez sur Internet d’autres personnes qui pourraient avoir eu des relations avec elles. Si un message ou un e-mail provient d’un ami et qu’il semble inhabituel ou hors de propos pour lui, contactez directement votre ami pour vérifier que c’est bien lui qui l’a envoyé.
  • N’ouvrez pas les textes suspects, les fenêtres pop-up et ne cliquez pas sur les liens ou les pièces jointes des e-mails – supprimez-les: En cas de doute, vérifiez l’identité du contact via une source indépendante telle qu’un annuaire téléphonique ou une recherche en ligne. N’utilisez pas les coordonnées fournies dans le message qui vous a été envoyé.
  • Ne répondez pas aux appels téléphoniques concernant votre ordinateur demandant un accès à distance – raccrochez – même s’ils mentionnent une entreprise bien connue comme Telstra. Les escrocs vous demanderont souvent d’allumer votre ordinateur pour résoudre un problème ou d’installer une mise à jour gratuite, qui est en fait un virus qui leur donnera vos mots de passe et vos informations personnelles.
  • Gardez vos informations personnelles en sécurité. Verrouillez votre boîte aux lettres et déchiquetez vos factures et autres documents importants avant de les jeter. Conservez vos mots de passe et numéros de code PIN dans un endroit sûr. Faites très attention à la quantité d’informations personnelles que vous partagez sur les sites de médias sociaux. Les escrocs peuvent utiliser vos informations et photos pour créer une fausse identité ou pour vous cibler avec une arnaque.
  • Protégez vos appareils mobiles et vos ordinateurs. Utilisez toujours la protection par mot de passe, ne partagez pas l’accès avec d’autres (y compris à distance), mettez à jour le logiciel de sécurité et sauvegardez le contenu. Protégez votre réseau WiFi avec un mot de passe et évitez d’utiliser des ordinateurs publics ou des hotspots WiFi pour accéder aux services bancaires en ligne ou fournir des informations personnelles.
  • Choisissez soigneusement vos mots de passe. Choisissez des mots de passe difficiles à deviner pour les autres et mettez-les à jour régulièrement. Un mot de passe fort doit inclure un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles. N’utilisez pas le même mot de passe pour chaque compte / profil et ne partagez vos mots de passe avec personne.
  • Vérifiez vos paramètres de confidentialité et de sécurité sur les réseaux sociaux. Si vous utilisez des sites de réseaux sociaux, tels que Facebook, faites attention à qui vous vous connectez et apprenez à utiliser vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour assurer votre sécurité. Si vous reconnaissez un comportement suspect, avez cliqué sur du spam ou avez été victime d’une arnaque en ligne, prenez des mesures pour sécuriser votre compte et assurez-vous de le signaler.

  • Méfiez-vous de toute demande concernant vos coordonnées ou votre argent. N’envoyez jamais d’argent et ne donnez jamais les détails de votre carte de crédit, les détails de votre compte en ligne ou des copies de documents personnels à une personne que vous ne connaissez pas ou en qui vous n’avez pas confiance. N’acceptez pas de transférer de l’argent ou des biens pour quelqu’un d’autre: le blanchiment d’argent est une infraction pénale.

  • Méfiez-vous des demandes de paiement inhabituelles. Les fraudeurs vous demanderont souvent d’utiliser un mode de paiement inhabituel, y compris des cartes de débit préchargées, des cartes-cadeaux, des cartes iTunes ou de la monnaie virtuelle telle que Bitcoin.

  • Soyez prudent lors de vos achats en ligne. Méfiez-vous des offres qui semblent trop belles pour être vraies et utilisez toujours un service d’achat en ligne que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Réfléchissez à deux fois avant d’utiliser des monnaies virtuelles (comme Bitcoin) – elles n’ont pas les mêmes protections que les autres méthodes de transaction, ce qui signifie que vous ne pouvez pas récupérer votre argent une fois que vous l’avez envoyé. En savoir plus sur les escroqueries liées aux achats en ligne.

Comment repérer un faux

Des indices pour repérer un faux document

Les documents sont facilement truqués. Certains ressembleront à la vraie chose, mais d’autres pourraient avoir des signes avant-coureurs, tels que:

  • salutation générique plutôt que personnelle
  • noms d’organisations qui n’existent pas
  • présentation de moins bonne qualité
  • grammaire et orthographe de mauvaise qualité
  • langage trop officiel ou forcé.

Les documents tels que les itinéraires de vol et les relevés bancaires ont des mises en page simples et simples, même lorsqu’ils sont légitimes, car ces entreprises permettent à leurs clients d’imprimer des relevés en ligne. Cela signifie que les escrocs peuvent facilement créer de faux documents en utilisant les informations disponibles en ligne telles que les logos d’entreprise et les graphiques de sites Web.

Indices pour repérer un faux e-mail

Les escrocs peuvent facilement simuler un e-mail d’apparence officielle, en utilisant le même logo et le même design que la vraie entreprise.

Souvent, votre garde est baissée lorsque vous recevez un e-mail d’une entreprise avec laquelle vous avez déjà traité, comme Australia Post ou un site d’achat en ligne que vous utilisez. Si vous n’attendez pas d’e-mail, soyez toujours attentif à un faux avant de cliquer sur un lien ou d’ouvrir des pièces jointes.

Des indices pour repérer un faux profil de rencontre

Lorsque vous regardez un nouveau profil de rencontre, notez tout ce qui est inhabituel dans leur choix de:

  • photo
  • emplacement
  • intérêts
  • compétences linguistiques adaptées à l’expérience acquise.

Les fraudeurs utilisent souvent de fausses photos qu’ils ont trouvées en ligne.

Conseil: effectuez une recherche d’image de votre admirateur pour déterminer s’il est vraiment ce qu’il prétend être. Vous pouvez utiliser des services de recherche d’images tels que Google ou TinEye.

Suivi des escroqueries

Les escrocs essaieront souvent d’en profiter lorsque vous vous sentez vulnérable et d’essayer de vous soutirer plus d’argent grâce à une escroquerie de suivi.

Certaines escroqueries de suivi courantes comprennent:

  • offres d’un organisme d’application de la loi pour enquêter sur votre escroquerie et récupérer votre argent moyennant des frais. Les organismes d’application de la loi ne facturent pas leurs services
  • un médecin vous appelle pour vous avertir que l’escroc a un besoin urgent de payer des factures médicales ou qu’il pourrait mourir
  • une femme qui vous contacte pour vous expliquer qu’elle est la femme de l’escroc et qu’elle veut lui échapper mais qu’elle a besoin d’argent pour le faire.

Ce ne sont là que quelques-unes des approches de suivi que les fraudeurs peuvent utiliser pour obtenir plus d’argent de votre part. Les nouvelles approches pourraient être très différentes de l’arnaque originale et pourraient venir rapidement ou un peu plus tard. Les escrocs peuvent avoir transmis vos coordonnées à d’autres escrocs qui utilisent des méthodes entièrement différentes et la nouvelle approche peut sembler totalement indépendante de l’arnaque d’origine.

Plus d’information

L’ACCC fournit des informations sur les types d’escroqueries les plus courants ciblant la communauté australienne, et recueille et publie des données sur ces types d’escroquerie.

Si vous avez perdu de l’argent à cause d’une escroquerie ou si vous avez donné vos informations personnelles à un escroc, il est peu probable que vous récupériez votre argent. Cependant, il existe des mesures que vous pouvez prendre immédiatement pour limiter les dommages et vous protéger contre d’autres pertes.

Lisez nos histoires réelles pour voir comment vous pouvez apprendre de ces expériences et aider à empêcher les escroqueries de se propager.

Nous avons compilé une collection de ressources en ligne et de sites utiles pour vous aider à comprendre, reconnaître et éviter les escroqueries.