avril 13, 2021

6 conseils pour créer la marque de votre start-up à partir de zéro

Par andy1712


14 décembre 2015

5 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Une bonne image de marque est au cœur de toute bonne entreprise, mais la plupart des conseils de marque que vous trouverez en ligne ou en personne consistent à vous assurer que votre marque reste cohérente dans vos efforts de marketing, ou s’améliore, si elle est déjà établie. Que se passe-t-il si votre entreprise n’a jamais développé de marque ou si vous débutez, essayez de créer une entreprise à partir de zéro?

En relation: Ce n’est pas vous, c’est votre histoire: pourquoi la marque est importante

Ce dernier effort ne sera pas facile, mais il est certainement possible – même pour un non-professionnel. Finalement, vous devrez faire appel à un professionnel expérimenté (soit un directeur créatif interne ou une agence de marketing externe). Mais lorsqu’il s’agit d’établir les principales caractéristiques et qualités de votre marque, il vous suffit d’un peu de temps, d’un peu de recherche et d’une compréhension approfondie du fonctionnement de votre entreprise. Voici six considérations.

1. Identifiez votre marché cible.

Tout d’abord, pensez à vos données démographiques cibles. Les livres pour enfants et les romans expérimentaux ne sont pas écrits de la même manière; de même, vos messages et vos images doivent être propres à un segment démographique cible. Essayer de cibler tout le monde est un exercice futile – vous pourriez jeter un filet plus large, mais vous finirez par être moins pertinent pour toute personne de ce groupe.

Au lieu de cela, commencez par une ou deux données démographiques clés et développez lentement à partir de là. Pensez de manière critique à ces données démographiques: qui sont-elles? De quoi ont-ils besoin? Que veulent-ils? Comment agissent-ils? Qu’est-ce qu’ils aiment? Comment aiment-ils qu’on leur parle?

2. Apprenez les marques de vos concurrents.

Ensuite, commencez à évaluer les marques de vos concurrents. Vous pouvez en apprendre beaucoup sur le marketing dans votre secteur simplement en étudiant ces entrées précédemment établies. À quoi ressemblent leurs logos? En quoi sont-ils différents les uns des autres? Comment parlent-ils à votre clientèle partagée? Il est important de ne prendre aucune de ces qualités et de les copier pour votre marque. Au lieu de cela, regardez les motivations derrière ces choix et utilisez les qualités elles-mêmes pour la prochaine étape de votre processus.

3. Séparez vos différenciateurs uniques.

Identifiez ce qui rendra votre marque unique. Cela pourrait découler de votre plan d’affaires en général: par exemple, si vous offrez des prix inférieurs à ceux de vos concurrents, vous pouvez le souligner dans votre image de marque. Sinon, trouvez un moyen de vous démarquer. La plupart des autres marques sont-elles plus anciennes, plus traditionnelles, plus conservatrices? Essayez quelque chose de plus élégant, plus avant-gardiste et avec une ambiance plus jeune. Les autres marques sont-elles élitistes et prétentieuses? Visez quelque chose de plus terre à terre.

4. Définissez votre marque comme une «personne».

Une fois que vous avez collecté ces informations et commencé un brainstorming préliminaire, accélérez le processus en essayant de définir votre marque comme un personne, plutôt que comme un logo ou une voix écrite. Si votre entreprise était une personne, quel type de personne s’agissait-il? Masculin ou féminin? Plus âgé ou plus jeune? Quel type de garde-robe votre marque choisirait-elle? Comment parlerait-il?

Seriez-vous heureux de le voir s’il vous abordait comme un étranger? Quels sont ses plats et films préférés? Les réponses à ces questions ne seront peut-être jamais posées aux clients, mais elles vous aideront à trouver une meilleure impression, plus précise, de votre marque.

En rapport: Les 3 étapes pour construire une stratégie de marque gagnante

5. Appliquez la personnalité de votre marque à plusieurs domaines.

Réfléchissez à la façon dont ces qualités de personnalité pourraient se traduire par des domaines plus concrets et pratiques de votre stratégie marketing. Quelles couleurs seront associées à votre marque? À quoi pourrait ressembler votre logo? Comment votre voix se manifestera-t-elle dans votre contenu et autre matériel promotionnel? Si vous le pouvez, imaginez votre «personnalité de la marque» comme une figure engageant des membres individuels de votre groupe démographique cible.

Comment cette personne les approcherait-elle? Parlez-leur? Gagner leur confiance et leur fidélité? Ce ne sont pas des questions faciles à répondre, mais elles sont essentielles pour établir le cœur de votre marque.

6. Obtenez de l’aide.

Maintenant que l’idée de base de votre marque est plus ou moins en place, il est temps de faire appel à une aide extérieure pour concrétiser votre vision. À moins que vous n’ayez une expérience dans le domaine de la conception graphique ou une connaissance approfondie du marketing créatif, votre meilleur pari est d’obtenir l’aide d’un professionnel expérimenté et instruit. Vous pouvez embaucher une autorité de marque résidente (généralement un directeur créatif) en interne ou sous-traiter votre travail à une agence.

Il est toujours important que vous continuiez à faire partie du processus et que toute votre équipe reste alignée sur votre nouvelle marque, mais l’expertise d’un professionnel dévoué peut contribuer grandement à garantir une marque de qualité pour votre entreprise.

Une fois que vous avez défini le look et la personnalité de votre marque, vos responsabilités ne sont pas tout à fait terminées. Vous devrez toujours vous assurer que toute votre équipe adhère à la marque et l’utilise correctement dans chaque application. C’est également une bonne idée de vérifier toutes les quelques années pour mettre à jour votre marque, au besoin. Restez cohérent et votre marque augmentera la visibilité, l’autorité et le potentiel de rétention de votre entreprise.

En relation: Comment créer une marque qui attire des adeptes inconditionnels