avril 20, 2021

Credera d’Omnicom renforce le conseil en marketing numérique avec l’acquisition d’Areteans

Par andy1712


Brief de plongée:

  • Le groupe Omnicom a accepté d’acheter une participation majoritaire dans la société de marketing numérique Areteans dans le cadre des efforts continus de la société de portefeuille publicitaire pour fournir aux spécialistes du marketing une expertise en transformation numérique et en expérience client. L’acquisition élargira Credera, la partie d’Omnicom Precision Marketing Group spécialisée dans la gestion numérique et de la relation client (CRM), par une annonce. Les termes de l’accord n’ont pas été divulgués.
  • Unilever, Macquarie Group et QBE Insurance Group font partie des clients d’Areteans, qui utilise une technologie telle que le logiciel CRM de Pegasystems pour aider les spécialistes du marketing à trouver et fidéliser des clients et à améliorer leurs capacités de marketing numérique et de commerce électronique, Le Wall Street Journal a rapporté. Areteans, qui a été fondée en 2015, compte plus de 600 employés dans le monde, tandis que Credera en compte plus de 800.
  • L’achat prévu par Omnicom d’Areteans, qui devrait se conclure au deuxième trimestre, intervient alors que les agences de publicité traditionnelles cherchent à étendre leurs capacités numériques face à la concurrence croissante des sociétés de conseil en gestion qui ont empiété sur leur territoire avec les acquisitions de sociétés de technologie publicitaire et d’agences de création. .

Aperçu de la plongée:

Les fusions et acquisitions dans le secteur de la publicité ont repris cette année, y compris les accords de marques cherchant à étendre leur expertise interne, et l’achat prévu par Omnicom d’une participation majoritaire dans Areteans est conforme à l’accent mis récemment sur le marketing numérique et la technologie publicitaire. Les consommateurs passant plus de temps avec du contenu numérique et faisant des achats en ligne plus fréquemment, les spécialistes du marketing recherchent l’expertise des agences pour fournir des messages personnalisés aux clients nouveaux et existants.

La personnalisation exige une meilleure utilisation des données provenant de différentes sources, ce qui devrait devenir plus difficile à mesure que des entreprises comme Google et Apple adoptent des politiques pour donner aux consommateurs plus de contrôle sur les données personnelles qui prennent en charge le ciblage publicitaire comportemental. L’expertise d’Areteans en matière de gestion des interactions en temps réel (RTIM) et de CRM peut aider Omnicom à offrir une gamme plus large de services aux spécialistes du marketing.

«Nous pensons que les compétences technologiques en RTIM et en prise de décision sont des éléments essentiels du marketing moderne, et l’ajout d’Areteans à notre groupe nous aidera à atteindre nos objectifs de création de solutions innovantes et de résultats significatifs pour nos clients», Luke Taylor, PDG d’Omnicom Precision Marketing Group, a déclaré dans un communiqué.

L’acquisition prévue d’Aretreans intervient une semaine après que Omnicom Health Group, dont les marques d’agence se concentrent sur les industries du médicament et de la santé, a annoncé qu’il avait a acheté Archbow Consulting. La startup se spécialise dans l’aide aux entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques dans la conception, la construction et l’optimisation des opérations d’accès au marché, de la distribution des produits et des centres d’accès aux patients, selon une annonce séparée.

Ces acquisitions interviennent alors qu’Omnicom cherche à se reconstruire après une année difficile pour le secteur de la publicité, lorsque de nombreux spécialistes du marketing ont réduit ou retardé leurs dépenses en médias et en marketing pendant la récession pandémique. Le chiffre d’affaires d’Omnicom a chuté de 12% à 13,17 milliards de dollars l’année dernière, tandis que son bénéfice a plongé de 29% à 945,4 millions de dollars, selon son rapport annuel.

Les acquisitions d’Omnicom sont un autre signe que les holdings d’agences cherchent à résister à la concurrence croissante des sociétés de conseil dont l’expertise en technologie et en services de bases de données est en demande pour les applications marketing. Pour se développer dans les services créatifs, la branche de marketing numérique d’Accenture a acheté il y a deux ans Droga5 pour un montant estimé à 475 millions de dollars, la plus grosse acquisition de son histoire. Parallèlement, Deloitte Digital, la branche des services marketing du cabinet de conseil, a acheté des agences telles que Heat, Pervorm, Acne, Market Gravity, Brandfirst, CloudinIT.