AMSTERDAM, 29 avril 2021 (GLOBE NEWSWIRE) – Une nouvelle étude menée par Bynder, le leader mondial de la gestion des actifs numériques, révèle un changement de perspective alors qu’une grande majorité de spécialistes du marketing déclarent qu’ils sont de plus en plus disposés à adopter la technologie et l’automatisation de nouvelles manières , en particulier en ce qui concerne l’amélioration de la créativité et la mise à l’échelle de la création de contenu.
Les marques ont entrepris une immense transformation numérique en l’espace d’un an. La moitié des spécialistes du marketing interrogés ont déclaré avoir accéléré les initiatives de transformation numérique et d’expérience numérique en 2020, et un impressionnant 24% des répondants déclarent être déjà «entièrement numériques». Cependant, près de 10% n’ont toujours aucune initiative en place et près de 20% rapportent que les initiatives numériques ont ralenti ou se sont arrêtées.
La montée en puissance des initiatives numériques signifie que le succès dépend plus que jamais de l’histoire de la marque et d’une expérience numérique sans faille, alimentée par un contenu convaincant et personnalisé. Dans le même temps, 8 spécialistes du marketing sur 10 ont constaté une augmentation de la demande de contenu en raison de la pandémie, et pas un seul répondant travaillant dans la vidéo, la conception ou un rôle créatif n’a signalé une baisse de la demande au sein de leur organisation. Alors que les besoins en contenu montent en flèche, il est clair que les spécialistes du marketing ont besoin de nouveaux outils et processus pour alimenter le contenu créatif nécessaire pour alimenter l’expérience numérique.
Selon la recherche, ils sont prêts à se tourner vers la technologie pour résoudre ces défis. La grande majorité des répondants (89%) estiment que la technologie contribuera à la créativité de leurs organisations, tout en leur permettant de maintenir la production. De plus, seulement 1% des personnes interrogées ont déclaré que l’image de marque ne pouvait pas être automatisée – une forte baisse par rapport à 23% en 2020 – et 58% prévoient de mettre en œuvre des technologies d’expérience numérique.
«Les spécialistes du marketing ont depuis longtemps adopté la technologie dans la plupart des aspects du marketing. Nous l’avons vu dans les e-mails, la publicité programmatique, etc. Pourtant, l’automatisation n’a pas encore été largement appliquée au travail de création en amont, ce qui entraîne un «resserrement du contenu» qui laisse les marques du mal à suivre », a déclaré Andrew Hally, CMO chez Bynder. «Alors que les spécialistes du marketing étaient plus réservés quant à l’impact potentiel de l’automatisation sur l’image de marque dans le passé, l’accélération de la transformation numérique a dissipé tout doute persistant sur la nécessité d’appliquer l’automatisation aux processus créatifs. Les spécialistes du marketing sont maintenant prêts à exploiter son potentiel pour répondre à la demande de volumes croissants de contenu et atteindre l’agilité requise pour le marketing numérique. Avec la bonne technologie en place, leurs équipes créatives peuvent rester concentrées sur le travail créatif de plus grande valeur nécessaire pour une narration puissante de la marque. »
Le rapport sur l’état de la marque 2021 a également identifié d’autres tendances clés, résumées ci-dessous:
- La percée sur les canaux numériques est une préoccupation majeure: Plus d’un quart des personnes interrogées ont déclaré que l’atteinte de leur public sur des canaux numériques de plus en plus encombrés était la principale préoccupation de leurs efforts de marketing. Suivre les demandes de création et de contenu est la deuxième plus grande préoccupation (25%) et le maintien de la cohérence de la marque est la troisième préoccupation principale (17%).
- Le point de vue des spécialistes du marketing sur les tendances marketing “ sur-typées ” se détend: 27% des spécialistes du marketing ont déclaré que les chatbots étaient la tendance marketing la plus surfaite en 2020, mais cela a chuté à 18% en 2021. De plus, seuls 17% des spécialistes du marketing pensaient que les podcasts étaient surhypés, contre près de 23% en 2020.
- Le leadership marketing et les équipes créatives sont légèrement déconnectés: En examinant les fonctions professionnelles, les répondants ont convenu que la personnalisation des actifs pour des canaux numériques spécifiques et des demandes ponctuelles qui ne contribuent pas à des objectifs plus larges sont les deux plus grandes pertes de temps. Malgré cela, près de 80% des directeurs marketing interrogés sont «totalement confiants» dans la capacité de leur équipe à répondre aux demandes de contenu, tandis que seulement 62% des répondants travaillant dans la vidéo, le design ou un autre poste créatif sont d’accord.
Bynder a chargé le spécialiste indépendant des études de marché Vanson Bourne d’entreprendre la recherche de ce rapport. Un total de 1600 répondants marketing et créatifs, y compris des employés senior / C-suite, ont été interrogés en janvier, février et mars 2021, avec une représentation aux États-Unis (600), au Royaume-Uni (400), en Allemagne (225) et en France (225 ) et aux Pays-Bas (150). Le rapport complet est maintenant disponible en téléchargement ici.
À propos de Bynder
Bynder est un leader mondial de la gestion des actifs numériques (DAM), fournissant aux marques la solution SaaS la plus puissante et la plus évolutive permettant aux marques de proposer des expériences numériques personnalisées. Reconnu pour son expérience utilisateur intuitive, Bynder aide plus de 1,4 million d’utilisateurs dans plus de 2100 organisations, y compris Spotify, Puma et Icelandair, à fournir les bons atouts de marque dans toute l’entreprise. Fondée en 2013, Bynder compte depuis plus de 400 employés répartis dans sept bureaux à travers le monde, notamment aux Pays-Bas, aux États-Unis, en Espagne, au Royaume-Uni et aux Émirats arabes unis. La société est soutenue par Insight Partners. Pour plus d’informations, visitez www.bynder.com.
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