Préparez-vous à un avenir sans cuisine – en réorganisant votre culture axée sur les données

Session C’est un cas de bonnes et de mauvaises nouvelles pour les spécialistes du marketing numérique en ce moment. La mauvaise nouvelle est que les cookies tiers sont progressivement supprimés d’ici 2022 – et même si on le demande, ils ne reviennent pas.

La bonne nouvelle, cependant, est que la nécessité est souvent la mère de l’invention – et si les marques sont intelligentes, elles réfléchissent déjà à la manière de fournir les expériences hyper-personnalisées dont leurs clients ont besoin.

Mais ce n’est jamais aussi simple que ça.

Il y a un argument à faire valoir qu’un agent de commercialisation n’est aussi bon que les données dont il dispose. «Les données de première partie sont la bouée de sauvetage ultime – peut-être même le Saint Graal – pour l’avenir du marketing dans un monde sans cuisine», a écrit Kumar Doshi, vice-président marketing chez Lucid, dans cette publication plus tôt ce mois-ci.

Il faut beaucoup de temps pour y arriver, note Doshi, mais il est essentiel d’être analytique et authentique dans la capture et la mise au point de ces données. «L’intégration d’une analyse comportementale dans une stratégie marketing permet aux spécialistes du marketing d’observer activement comment les consommateurs interagissent avec leurs marques», a-t-il écrit. «En fin de compte, cela s’avérera crucial pour accroître l’efficacité de la campagne. Posséder l’opportunité de créer des ensembles de données comportementales des consommateurs peut être un moyen efficace de s’aligner sur les marchés cibles. »

Du côté de l’authenticité, le cas était encore plus clair. «Le consommateur doit toujours être la priorité absolue et la priorité absolue lors de l’élaboration et de l’exécution d’une stratégie marketing», a écrit Doshi. «Les spécialistes du marketing doivent tirer parti de leurs données de première partie et d’autres informations exploitables des consommateurs pour créer des messages authentiques dont ils savent qu’ils résonneront avec leur public cible, car ils ont fait leurs devoirs.

«Ils ont puisé dans ces sentiments changeants des consommateurs, ils comprennent ce qui est le plus important pour leur client cible, et ils ajustent leur message et leurs tactiques en conséquence.»

Cela apaisera ceux qui s’inquiètent de ce qu’ils feront dans un paysage sans cuisine. Mais comment le faire? Il s’agit de fournir la bonne culture axée sur les données.

La première chose à retenir est que la «taille unique» ne fonctionne pas. Comme Kevin Virsolvy de Brandwatch l’a souligné dans une interview accordée à cette publication en octobre: ​​«Il est étonnant de voir combien de fois j’ai personnellement entendu le dicton« si cela fonctionne ici, cela fonctionnera partout ».

“Définissez vos objectifs et décidez de votre cas d’utilisation”, a ajouté Virsolvy. “Cela vous aidera à déterminer les sources de données et la solution dont vous aurez besoin pour y arriver.”

La capacité de Brandwatch en matière d’écoute sociale a été un facteur clé dans son acquisition par Cision en février dans le cadre d’un accord martech à succès. Le déménagement, les entreprises mentionné, «définissait la catégorie» et «réunissait les relations publiques, la gestion des médias sociaux et l’intelligence numérique des consommateurs».

Une entreprise déjà dans l’écurie de Cision est Falcon.io, une plate-forme de marketing sur les réseaux sociaux. La réflexion, comme Ulrik Bo Larsen, fondateur et PDG, c’est noté, portait sur l’intégration dans tous les domaines. «Ensemble, Cision et Brandwatch offrent une combinaison convaincante et – associés à la plate-forme de gestion des médias sociaux de Falcon – nous sommes bien placés pour fournir aux marques des renseignements sur les consommateurs et les médias pour concevoir des stratégies d’engagement client plus efficaces, du marketing et des relations publiques à la recherche et au développement de produits,» a écrit Larson.

Le monde peut sembler effrayant une fois que les cookies tiers disparaissent si vous êtes un spécialiste du marketing – mais Brandwatch et Falcon.io se donnent pour mission de guider les marques à travers les mers agitées.

À DMWF Global, un événement virtuel qui aura lieu les 2 et 3 juin, Mercedes Lois Bull, responsable du marketing produit chez Brandwatch, et Wiebke Leffers, stratège client chez Falcon.io, exploreront comment construire une stratégie sociale compétitive grâce à une stratégie basée sur les données. culture.

Cette session chez DMWF Global présente:

• Comment tirer parti des insights numériques des consommateurs pour élaborer votre stratégie
• Comment créer des campagnes marketing personnalisées qui résonnent avec votre public
• Comment créer une culture axée sur les données

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