Utiliser le marketing numérique pour gagner des affaires au milieu de la reprise économique
Les conditions économiques s’améliorent alors que la pandémie de COVID-19 diminue et que les économies régionales commencent à rouvrir complètement, ce qui ne fait qu’ajouter à l’été déjà chargé prévu par de nombreuses entreprises d’intégration.
Cependant, il ne suffit pas de miser sur vos références de bouche-à-oreille et sur la demande de solutions audiovisuelles pour aider vos clients à passer à un modèle de travail hybride, car cet été pourrait s’avérer assez compétitif pour les intégrateurs audiovisuels professionnels se présentant comme des solutions. fournisseurs pour cette nouvelle norme.
Pour de nombreuses petites entreprises d’intégration qui n’avaient jamais eu de stratégie marketing solide ou qui ont dû réduire les effectifs du département marketing en raison des conditions commerciales pendant la pandémie, lancer de nouvelles affaires et présenter votre entreprise comme une réponse au travail hybride commence par un simple marketing.
Mettez à jour votre site Web
Selon Kelly Perkins, consultante en marketing d’intégration audiovisuelle et ancienne, cela signifie – à tout le moins – avoir un site Web à jour.
«De nombreux intégrateurs ont tendance à ne pas vraiment se concentrer sur leur site Web, mais c’est tellement important parce que c’est la première chose que les gens voient de vous», déclare Perkins. “Votre site Web est probablement l’élément de marketing le plus important dont vous disposez.”
Même si un intégrateur particulier obtient beaucoup de clients grâce à des recommandations et au bouche à oreille, les clients potentiels continueront probablement de rechercher votre entreprise sur Google et de trouver votre site Web.
Si vous proposez que votre entreprise dispose d’un fournisseur de solutions technologiques modernes, votre site Web doit être à la pointe de la technologie et se vanter d’une sorte d’audio ou de vidéo, car c’est ce que vous fournissez à vos clients.
Il y a eu un mouvement massif vers le cloud et les entreprises doublent leurs investissements technologiques, ce qui signifie que les clients font leur diligence raisonnable et recherchent quoi acheter.
Pour vous positionner en tant que leaders d’opinion, ajoutez des blogs, des études de cas et d’autres contenus à votre site Web pour donner à ces clients potentiels une idée de ce que vous pouvez leur offrir.
«À tout le moins, donnez-lui l’impression que ce n’est pas 1985», dit Perkins.
Lire la suite: Les questions de marketing et les intégrateurs devraient en prendre note
Utiliser les réseaux sociaux
Les médias sociaux sont un autre domaine dans lequel de nombreuses entreprises d’intégration échouent: les médias sociaux, un autre outil de marketing numérique qui peut aider à montrer aux autres que vous êtes à jour sur les tendances et que vous comprenez les nouvelles technologies.
Cependant, il peut être difficile de définir le retour sur investissement exact des médias sociaux. Outre les publicités et promotions payantes, la plupart des plateformes de médias sociaux que votre entreprise d’intégration peut utiliser sont gratuites.
«Tout ce que cela coûte, c’est votre temps», dit Perkins.
Chez un client où Perkins aide à gérer les médias sociaux, l’écrasante majorité des nouveaux utilisateurs visitant le site Web du client provenaient des médias sociaux.
Une bonne stratégie sur les réseaux sociaux consiste à suivre vos clients sur les réseaux sociaux et à interagir avec eux, ce qui peut se traduire par une plus grande visibilité si vos clients s’engagent et partagent l’histoire de votre entreprise.
Avoir une présence sur les réseaux sociaux offre également un moyen plus public de communiquer avec les clients potentiels et humanise les personnes qui travaillent dans votre entreprise d’intégration.
Tous les intégrateurs doivent être sur LinkedIn, Twitter, Instagram et Facebook – dans cet ordre.
«Cela ne fait qu’apporter des affaires – cela sensibilise les gens là où vous ne pourrez peut-être pas parler à quelqu’un», dit Perkins.
Présentez-vous comme un 21st Century, fournisseur de solutions de travail hybrides
La pandémie a appris au monde que le travail à distance fonctionnait grâce à l’utilisation généralisée des outils de vidéoconférence et de collaboration comme Zoom et Microsoft Teams, et les entreprises n’ont pas l’intention de ralentir les investissements dans ce domaine.
Désormais, les organisations ajoutent des solutions de visioconférence à chaque salle de réunion pour accueillir les employés travaillant à domicile et créer un environnement de travail hybride offrant la possibilité de se connecter et de collaborer où que l’on se trouve.
En particulier pour les petits intégrateurs, cela représente un gros avantage par rapport aux grands intégrateurs qui ont été contraints de réduire leurs effectifs et de licencier des employés au milieu de la pandémie. Les petits intégrateurs capables de se tourner vers la fourniture de solutions de travail hybrides ont une opportunité incroyable de se commercialiser comme la réponse à ces problèmes.
«Cela nous donne une énorme opportunité – au moins dans notre industrie – de faire des choses vraiment cool et de gagner de l’argent tout en le faisant», dit Perkins