juillet 13, 2021

6 tendances marketing auxquelles se préparer en 2022

Par andy1712

Vous ne pouvez pas traverser quelque chose comme une pandémie mondiale d’un an (et ce n’est pas fini) et ne pas vous attendre à ce que certaines choses changent. Là encore, les spécialistes du marketing et le changement ne sont pas exactement des étrangers. Les professionnels du marketing ont toujours vécu dans un monde où les préférences des consommateurs évoluent constamment et sont obligés de s’adapter. Au cours de la dernière année, les spécialistes du marketing l’ont fait à la pelle, avec la suspension brutale des événements en personne, un virage massif vers le marketing numérique et – pour beaucoup – des budgets réduits.

À mesure que la reprise économique s’accélère, de nombreux spécialistes du marketing se retrouveront probablement avec plus d’argent à dépenser. Mais comment et où les dépenser ? Les gens aspireront-ils à un retour à l’ancienne normalité ou continueront-ils à adopter les habitudes qu’ils ont développées au cours de l’année écoulée ? Quel message résonnera et quels canaux atteindront le consommateur post-pandémique ?

Alors que le regard du marketing se tourne vers l’avenir, voici quelques tendances à rechercher en 2022.

1. L’avenir des événements sera hybride

Lorsque la pandémie a forcé des fermetures et des exigences de distanciation sociale, les spécialistes du marketing ont été confrontés à l’annulation de toutes sortes d’événements en personne, des grandes ouvertures de magasins aux séries de concerts à gros prix. À leur place, les événements virtuels sont devenus un pilier pour interagir avec les clients et les prospects. L’augmentation des dépenses consacrées aux médias sociaux et à d’autres plateformes numériques a contribué au succès de ces événements.

Désormais, les consommateurs – et les spécialistes du marketing qui leur présentent – sont confrontés à deux impulsions en guerre. L’envie de se rassembler à nouveau est forte, c’est sûr. Mais ayant expérimenté l’immédiateté des événements en direct dans le confort de leur canapé, de nombreux consommateurs sont heureux de garder les choses virtuelles. Pour répondre aux deux publics, vous devrez créer des événements hybrides. Les événements en personne auront une forte composante numérique, et des technologies telles que la réalité augmentée et la réalité virtuelle peuvent créer une expérience immersive pour ceux qui préfèrent ne pas s’aventurer.

2. L’alignement du contenu ne sera jamais plus important

Toute entreprise qui souhaite posséder son industrie devra aligner ses relations publiques, son leadership éclairé et son référencement. Considère ceci diagramme de Venn du leadership éclairé, ce qui montre l’importance du chevauchement de la visibilité, de la crédibilité et de l’autorité. Si vous pouvez aligner ces choses, vous pouvez facilement vous démarquer dans votre secteur.

Cela signifie que vous devez avoir du contenu source sur votre site Web et d’autres éléments que vous possédez, comme des sites sociaux ou des sites frères. Une fois que vous avez acquis une solide base d’autorité sur différents sujets, travaillez pour gagner en crédibilité en ajoutant l’élément RP, où d’autres citent ou mentionnent votre contenu. Enfin, assurez-vous que les gens créent un lien vers votre contenu sous certains sujets que vous pouvez posséder… ce qui fait allusion à mon point suivant.

3. Les sociétés de marketing s’approprieront davantage

Je vois de plus en plus d’entreprises de vente et de marketing s’approprier les produits ou services qu’elles aident à vendre. Ce changement a du sens pour moi, car si vous êtes en mesure de vendre le produit de quelqu’un et de générer des revenus importants, vous augmenterez en fin de compte la valeur de cette entreprise. Si vous avez une participation, vous serez encore plus motivé pour l’éliminer du parc. C’est extrêmement bénéfique des deux côtés.

Si vous êtes dans le marketing et les ventes, commencez par chercher quels produits et services bénéficieront de vos services. Identifiez ensuite laquelle de ces entreprises vous permettra de mettre en place des indicateurs de performance pour gagner en propriété à mesure que vous atteignez ces objectifs. Par exemple, TechCrunch a récemment fait état d’un cabinet CMO externalisé qui a créé sa propre entreprise de capital-risque pour investir dans des entreprises pouvant bénéficier des ressources de l’entreprise.

4. L’engagement des organisations à but non lucratif constituera une grande partie des plans de marketing

De plus en plus, les consommateurs cherchent à soutenir les entreprises qui ont une mission ou qui donnent en retour d’une manière ou d’une autre. Cette tendance ne fera que s’accentuer et un plan marketing complet devrait participer à ce développement en s’associant à des associations. Cette opportunité de partenariat a le potentiel non seulement de développer votre entreprise, mais également de vous aligner sur des missions philanthropiques qui vous tiennent à cœur.

Développer votre marque et votre portée tout en vous engageant dans le plaidoyer pour une organisation à but non lucratif est une solution gagnant-gagnant. Cependant, votre plan de marketing ne doit pas se limiter à exprimer simplement votre soutien à une organisation caritative. Il doit inclure des objectifs efficaces tels que le placement de produits, le marketing d’affiliation, le pourcentage des dons des ventes et/ou le parrainage d’entreprise. Selon Mallory Erickson, coach exécutif à but non lucratif, ces types de partenariats peuvent vous aider toucher un nouveau public autour du globe.

5. L’IA rendra le marketing d’influence plus facile et plus axé sur les résultats

La mort du marketing d’influence, bien que souvent prédite, n’a pas encore eu lieu. Évalué à 9,7 milliards de dollars en 2020, le marché devrait atteindre 15 milliards de dollars d’ici 2022, avec une quasi-majorité de spécialistes du marketing déclarant qu’ils consacrent plus de 20 % de leurs dépenses au contenu d’influence. Ce n’est pas que le marketing d’influence n’ait pas changé au fil des ans – le récent virage vers les micro-influenceurs et leurs publics les plus engagés en est un exemple.

Le prochain changement sera l’adoption généralisée de l’intelligence artificielle. Vous pouvez tirer parti de la technologie pour tout, de l’identification des influenceurs (l’IA peut regarder et évaluer des millions de vidéos d’influenceurs d’une manière qu’un humain ne peut pas) au marketing des influenceurs de performance. Dans ce modèle, alimenté par l’IA prédictive, vous ne payez que pour les conversions et les influenceurs commerciaux. Le retour sur investissement est pratiquement assuré.

6. Les spécialistes du marketing trouveront des alternatives aux cookies tiers

Avec L’annonce récente de Google, une autre mort annoncée, celle du cookie tiers, a été repoussée (jusqu’en 2023). Mais alors que le retard signifie que le besoin des spécialistes du marketing de se sevrer des stratégies de ciblage basées sur les cookies 3P est devenu légèrement moins urgent, il n’est pas moins critique. Les consommateurs exigent une plus grande protection de la vie privée et un meilleur contrôle de leurs données, et les spécialistes du marketing devront s’adapter.

Vous pouvez commencer par redoubler d’efforts pour collecter et exploiter pleinement les données de première partie – après tout, les cookies de première partie ne vont nulle part. Vous pouvez également utiliser des outils tels que Privacy Sandbox de Google ou FLoC (Federated Learning of Cohorts) pour réaliser la personnalisation et le ciblage des consommateurs sans empiéter sur la confidentialité des utilisateurs. Quoi qu’il en soit, les outils CRM, les sondages et le contenu interactif deviendront de plus en plus essentiels au succès marketing.

Alors que les marques rivalisent pour attirer l’attention des consommateurs en ces temps encore incertains, les spécialistes du marketing se retrouveront dans un rôle familier : celui d’agent de changement. En tenant compte de ces six tendances, vous serez en mesure de garder une longueur d’avance.

Les opinions exprimées ici par les chroniqueurs d’Inc.com sont les leurs et non celles d’Inc.com.