Commercialiser l’humain contre la machine

Une semaine de lettre, j’ai reçu une lettre d’ESPN, dactylographiée, signée à l’encre par quelqu’un dont je ne reconnaissais pas le nom. Il m’a encouragé à réessayer parce que j’avais des références exceptionnelles. J’ai réessayé, une semaine plus tard. Et j’ai reçu exactement la même lettre type, signée par “quelqu’un” me disant d’essayer à nouveau, “parce que j’avais des références exceptionnelles”.

Aucun humain n’avait même regardé mes informations d’identification. J’avais le cœur brisé. C’était ma première indication que les robots d’une certaine sorte regardent les résumés avant l’humanité.

Aujourd’hui, il va de soi que l’intelligence artificielle est le gardien de l’employeur dans de nombreux aspects du processus d’embauche.

« De nos jours, la plupart des CV soumis via des portails de candidature en ligne ne sont jamais lus par un humain », a déclaré Tiffany J. Franklin, fondatrice de TJF Career Coaching, dans une récente interview avec Don Sjoerdsma pour LiveCareer.com. « Les services des ressources humaines utilisent des systèmes de suivi des candidats (ATS) pour éliminer les curriculum vitae qui ne correspondent pas à des critères spécifiques.

Les critères changent avec les exigences du poste, et c’est le travail d’un candidat d’aligner son curriculum vitae avec les besoins de l’employeur. Cela commence par l’utilisation de mots-clés (termes trouvés dans la description de poste et les exigences du candidat) dans un curriculum vitae et une lettre de motivation. Les systèmes ATS recherchent des mots qui reproduisent ceux qui correspondent aux besoins de l’employeur ; Par conséquent, plus un candidat utilise de mots-clés, meilleures sont ses chances de poursuivre le processus de recrutement. Les travailleurs plus âgés, dotés d’années d’expérience, ont de meilleures chances de s’aligner sur les exigences spécifiques du poste ATS.

« Un ATS peut analyser des centaines de CV en quelques secondes, en sélectionnant des mots-clés, des phrases et d’autres critères qui répondent aux besoins de l’entreprise, a ajouté Franklin. “Le problème avec cela, comme vous l’avez peut-être deviné, est que les mots-clés doivent correspondre exactement pour être récupérés par l’ATS.”

À cette fin, les experts suggèrent aux candidats de concevoir un curriculum vitae spécifique pour une industrie ou une profession, puis de le modifier par candidature.

Pour un travailleur plus âgé qui n’a pas postulé pour un emploi depuis 25 ans, la tâche peut être intimidante. Heureusement, dans le monde actuel de Google et des blogs, le support en ligne abonde.

Un bon endroit pour commencer est au collège; un coach de carrière universitaire a une bonne idée du pouls du monde de l’emploi, et il / elle peut vous aider à identifier vos forces et vos faiblesses dans le monde techno-abondant d’aujourd’hui. Mon coach de carrière m’a aidé à créer un curriculum vitae qui mettait l’accent sur mes compétences en technologie ainsi que sur mes attributs naturels – la communication et les relations sociales.

Selon les experts en CV, les employeurs recherchent des candidats dont l’expérience montre une croissance, une expansion et une capacité d’apprentissage continues.

« À ce stade de votre carrière, les recruteurs sont moins préoccupés par les tâches que vous avez accomplies et plus intéressés à apprendre ce que vous avez accompli », Amanda Augustine, experte en carrière résidente pour TopResume, le plus grand service de rédaction de curriculum vitae au monde, a écrit, dans un article de 2019 pour AARP.org.

« Séparez chaque emploi de votre historique de travail dans un court texte de présentation décrivant votre rôle et vos responsabilités. Ensuite, ajoutez un ensemble de puces pour décrire les résultats que vous avez obtenus et les principales contributions que vous avez apportées et qui ont profité à l’organisation. En indiquant ces détails, vous attirez les yeux des lecteurs sur l’information qui leur tient le plus à cœur : vos qualifications. Dans la mesure du possible, quantifiez vos réalisations pour fournir un contexte supplémentaire au recruteur.

Vous cherchez des idées supplémentaires ? Essayez des conseils utiles sur la façon de vérifier l’âge de votre curriculum vitae [https://www.aarp.org/work/job-search/info-2019/age-proof-resume-tips.html] aide les travailleurs âgés à « mettre en valeur leurs compétences, pas leur âge ». L’AARP et d’autres défenseurs des travailleurs âgés suggèrent d’exclure les dates de remise des diplômes et les « objectifs » de votre curriculum vitae, afin que vous montriez de l’actualité.

Une fois votre CV terminé, il est temps d’adresser la lettre de motivation mystifiante. Doit-il être bref, mettant en évidence l’expérience et les réalisations en tant qu’éléments à puce unique ? Ou devrait-il s’agir d’un résumé d’une page entière, sincère et convaincant ? Avec ATS qui scanne les documents des candidats, est-il même utile d’envoyer une lettre d’accompagnement ? La réponse peut être simple mais arbitraire : cela dépend de l’industrie et de l’employeur.

Je suggère de parcourir les sites Web suivants pour obtenir des suggestions pour vous aider à concevoir votre lettre d’accompagnement gagnante pour l’emploi de vos rêves : thebalancecareers.com; résumégenius.com; blog.hubspot.com

Prochaine étape : vous commercialiser, de manière traditionnelle. À l’ère de la réalité virtuelle, où le contact avec les autres est une icône, avoir une présence sur les réseaux sociaux est un must. Même si cela fait grincer des dents les travailleurs plus âgés. Les candidats doivent avoir leurs propres pages sur Facebook et LinkedIn. Ce dernier est particulièrement important car LinkedIn met en relation les professionnels avec d’autres professionnels. Les deux sites incluent des instructions sur la création de votre propre page. N’oubliez pas d’inclure non seulement votre expérience professionnelle, mais également vos intérêts et loisirs, vos affiliations à des clubs, etc. Faites savoir aux autres qui vous êtes et ce que vous croyez, pas seulement ce que vous avez fait.

Il est également sage de créer un profil sur les grands sites d’emploi, en particulier Indeed.com, à travers lequel toutes les candidatures semblent passer. Indeed fournit les outils pour rendre la mise en place d’un portfolio en ligne rapide et facile. Cela, à son tour, prend une grande partie de la corvée et du travail sur le processus de demande d’emploi. Indeed.com, pour sa part, propose également de brefs quiz qui vous aideront à identifier et à faire connaître des compétences particulières. J’ai appris que je suis un relecteur expert, pour tout ce que ça vaut. D’autres candidats, cependant, peuvent découvrir des compétences non identifiées auparavant qui augmenteront leur valeur pour les employeurs.

Dans son article, Augustine ajoute : « En fait, une étude menée par le fournisseur de logiciels de recrutement Jobvite a révélé que 93 % des employeurs admettent avoir examiné les profils de réseaux sociaux des candidats, que les candidats aient ou non fourni ces informations.

Où postuler ? Indeed.com et LinkedIn sont devenus ce que le journal « Want Ads » était il y a une vie, la plaque tournante des exigences professionnelles. Ils sont faciles à utiliser – saisissez simplement une description de poste ou un territoire, et le système en ligne connectera le candidat à une myriade d’offres d’emploi. LinkedIn publie également des offres d’emploi non disponibles sur d’autres sites d’emploi.

Vous recherchez des employeurs qui valorisent l’expérience? Essayez le site d’offres d’emploi de l’AARP, avec des opportunités adaptées aux travailleurs âgés. Ou, https://www.retirementjobs.com/

Seniors4Hire.org, fondé en 2001, est le « Centre de carrière n°1 pour les entreprises qui valorisent une population diversifiée pour trouver activement des travailleurs expérimentés de 50 ans et plus aux États-Unis de tous les horizons. »                                                                                                                                                                                                                                                 .

Aujourd’hui, l’organisation met les seniors en contact avec des entreprises qui ont des rôles sur mesure pour eux.

« Par exemple, nous avons eu un client à la recherche d’un contrôleur d’entrée de gamme. Il s’agissait d’une petite entreprise de fabrication », a déclaré la fondatrice, Renée Ward, anciennement vice-présidente, JobOptions et vice-présidente TMP Recruitment Advertising.

« De jeunes candidats diplômés ont postulé. Cependant, nous avons eu un participant retraité qui n’était pas tout à fait prêt à prendre sa retraite. Il a obtenu le poste. Le propriétaire de l’entreprise a déclaré: “Je cherchais quelqu’un comme mon père en qui je pouvais avoir confiance, qui avait de l’expérience, s’entendait très bien avec le reste de l’équipe et une volonté d’apprendre continuellement.” Au fur et à mesure que la nouvelle de notre existence et de notre méthodologie se répand, de plus en plus d’entreprises font appel à nos services. »

Ward est l’un des nombreux entrepreneurs à reconnaître la nécessité de retenir les travailleurs plus âgés et expérimentés.

« Il y a la perception et la réalité de la discrimination fondée sur l’âge. Nous sommes convaincus que les entreprises « visionnaires » verront la valeur du recrutement (et de la rétention) de travailleurs expérimentés. Nous défendons les personnes de 50 ans et plus à la recherche d’un emploi et/ou d’autres moyens de gagner de l’argent et nous travaillons sans relâche pour persuader les entreprises de surmonter tout vestige de discrimination fondée sur l’âge. »

Ward présente une autre possibilité pour les travailleurs âgés d’obtenir un travail valorisant. Dans la colonne suivante, je partagerai d’autres outils non traditionnels que les travailleurs âgés peuvent utiliser pour réaliser leurs rêves d’un emploi de rêve.