Achats en ligne de dernière minute ? Voici quelques conseils pour protéger votre argent des fraudeurs

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Les acheteurs effectuant des achats de dernière minute avant Noël ont été invités à protéger les détails de leur carte, car la fraude par carte de débit et de crédit continue d’augmenter.

La Banking & Payments Federation Ireland (BPFI) a publié cette année des directives à l’intention des personnes payant des cadeaux en ligne.

La BFPI, qui est le principal organe représentatif du secteur des services bancaires et financiers en Irlande, a signalé des niveaux presque record de fraude par carte de paiement l’année dernière, car de nombreuses personnes ont cessé d’utiliser des espèces et ont fait davantage d’achats en ligne au plus fort de la pandémie.

Leur dernier rapport a montré comment la fraude par carte a atteint 24 millions d’euros en 2020, la grande majorité d’entre elles ayant lieu en ligne. Les derniers chiffres montrent plus d’un quart de million de transactions frauduleuses par carte de débit et de crédit qui n’ont pas été effectuées par le titulaire de la carte.

Les chiffres sont les plus élevés depuis le second semestre 2017, a prévenu la BPFI.

Les chiffres signifient que les pertes liées à la fraude par carte ont augmenté de 9 % en 2020, la grande majorité (96 %) étant imputable à la fraude par carte en ligne qui a augmenté de 21 % pour atteindre 23,1 millions d’euros.

Le BPFI, avec gardaí, a exhorté tous ceux qui envisagent de faire le dernier de leurs achats en ligne à être extrêmement prudents et à se rappeler une règle d’or : si quelque chose semble trop beau pour être vrai, alors c’est généralement le cas.

Escroqueries courantes

Le BPFI a averti que les criminels profitent souvent des événements payants, surtout s’ils sont complets, tels que les concerts, les festivals, les événements sportifs et les comédies en direct.

« Vous achetez votre billet en ligne auprès d’un vendeur privé ou de ce qui ressemble à un site Web ou à un agent pour l’événement. Vous payez votre argent, mais soit les billets n’arrivent jamais, soit ils s’avèrent être des faux », a prévenu l’organisme de paiement.

L’astuce ici est d’acheter uniquement auprès de vendeurs autorisés, a exhorté le groupe.

Les publicités vendant des produits de santé ou de beauté miracles sont courantes, notamment sur les réseaux sociaux et via la publicité en ligne. Ils revendiquent des avantages miraculeux et ils vous offrent un essai gratuit.

« Tout ce que vous avez à faire est de payer pour la poste et l’emballage ou pour l’assurance, mais une fois qu’ils ont les détails de votre carte, vous pourriez finir par payer beaucoup plus. Dans certains cas, vous ne recevrez rien en retour, dans d’autres, vous recevrez un produit mais il ne fait pas ce que vous attendiez et vous constatez que vous avez signé par inadvertance un contrat en cours dont il est difficile de sortir », le BPFI a prévenu.

S’exprimant sur les derniers chiffres sur la fraude par carte et sur la façon dont les consommateurs peuvent rester en sécurité lors de leurs achats en ligne ce Noël, Gillian Byrne, responsable des paiements, BPFI a déclaré : sont un rappel brutal que les consommateurs doivent être en état d’alerte élevé pendant les périodes d’achat en ligne les plus achalandées de l’année.

« Avec les inquiétudes concernant l’augmentation des chiffres de Covid attirant de plus en plus de consommateurs en ligne, les fraudeurs intensifient à nouveau leurs efforts pour tirer parti de cette augmentation des achats en ligne. »

Des astuces

Le BPFI a publié les conseils suivants pour protéger votre argent lors de vos achats en ligne :

Utilisez des sites Web sécurisés. L’adresse du site Web doit être « https » avant que l’achat ne soit effectué, indiquant une connexion sécurisée
• Utilisez des sites où un symbole de cadenas est affiché à côté de l’adresse du site Web
• N’utilisez en aucun cas le Wi-Fi public lors de vos paiements – passez en 3G/4G sur votre téléphone si nécessaire
• Visitez indépendamment le site Web de la société de vente en ligne au lieu de cliquer sur les médias sociaux ou les publicités contextuelles
• Soyez prudent lorsque vous revendiquez des offres scandaleuses – si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas
• Tenez-vous-en aux sites Web bien connus ou aux sites Web que vous connaissez ou aux sites Web associés à des points de vente au détail.

Enquêtes de garde

Depuis le début de la pandémie, gardaí a averti le public de se méfier des escrocs et des fraudeurs opérant à la fois en personne ou en ligne.

Des sondages ont montré que la grande majorité de la nation a reçu des appels téléphoniques frauduleux

L’appel frauduleux le plus courant au cours des dernières semaines consistait en l’un d’une sélection de messages préenregistrés censés provenir du ministère de la Protection sociale.

Un récent sondage réalisé par Red C au nom du Journal montre que la moitié des personnes interrogées ont reçu un appel frauduleux au cours de la semaine dernière à partir des numéros 083/085/086/087/089.

L’avis officiel de Garda sur ces appels est le suivant :

Ne communiquez pas avec l’appelant.
• Ne retournez pas l’appel.
• Ne suivez pas les instructions automatisées – N’appuyez pas sur 1 etc.
• Ne transférez jamais d’argent.
• Ne divulguez jamais d’informations personnelles ou financières.
• Raccrochez et bloquez le numéro si possible.

“Alors que les escrocs peuvent changer leurs histoires et leurs méthodes, leur objectif est toujours le même”, selon un communiqué du bureau de presse de Garda, “ils veulent accéder à vos informations sensibles et mettre la main sur votre argent”.