janvier 10, 2022

le guide des petites entreprises au Royaume-Uni

Par andy1712


Vous vous demandez comment vendre sur Facebook ? Le géant de la technologie, maintenant appelé Meta, propose des boutiques Facebook depuis 2020. Il s’agit d’un outil de commerce électronique destiné aux petites entreprises où le fait d’avoir une « boutique » (un type de page de vente Facebook) vous permet de vendre directement via la plate-forme.

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C’est un service différent de Facebook Marketplace. Si vous rencontrez des problèmes de fréquentation dans votre magasin de détail, les boutiques Facebook peuvent être un moyen de vous aider à augmenter les ventes avec une augmentation des dépenses en ligne.

Alternativement, si vous êtes prêt à vendre mais que vous ne pouvez pas évoluer, les boutiques Facebook peuvent être un excellent point de départ. Vendre sur Facebook a l’avantage d’être simple à faire, avec une connexion instantanée et naturelle à votre clientèle.

Voici nos conseils pour créer une boutique Facebook.

Que sont les boutiques Facebook – est-ce une boutique Facebook ?

Facebook Shops est un service d’achat en ligne axé sur les mobiles. Il permet aux entreprises de créer gratuitement une boutique en ligne, de choisir les articles et produits que vous souhaitez présenter, de créer des collections et d’ajouter un peu de différence de marque avec des polices et des couleurs personnalisables.

L’expérience d’achat sur Facebook pour les clients est naturelle, d’une marque avec laquelle ils sont déjà engagés.

Vous pourrez également répondre aux questions et accompagner vos clients en connectant votre boutique à WhatsApp, Messenger et Instagram.

Y a-t-il des frais pour la boutique Facebook ?

Pour le moment, la création d’une boutique Facebook est gratuite. Une fois que vous commencez à vendre, Facebook peut facturer des « frais de vente », qui incluent des éléments tels que les taxes et le coût du traitement des paiements.

Comment créer une boutique sur Facebook (votre nouvelle page de vente Facebook)

La configuration est simple, surtout si vous avez déjà un compte Facebook for Business. Vous allez créer votre boutique à l’aide du gestionnaire de commerce de Facebook afin de pouvoir gérer l’inventaire et les ventes.

Pour savoir comment ouvrir une boutique sur Facebook, suivez ces étapes simples et découvrez les outils et fonctionnalités :

  1. Ouvrez votre Facebook pour les entreprises page

  2. Ensuite, vous devrez choisir votre méthodes de paiement (les gens peuvent soit vous envoyer un message pour acheter, soit accéder directement à un site Web lié)

  3. Allez au Créez votre boutique page

  4. Sélectionnez votre compte professionnel (ou créez-en un nouveau)

  5. Choisissez le catalogue que vous souhaitez utiliser (si vous n’en avez pas déjà un, Facebook le créera automatiquement)

  6. Vérifiez les détails de votre boutique et acceptez l’accord du vendeur (si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez simplement annuler)

  7. Personnalisez l’apparence de votre boutique et gérer vos produits

  8. Publiez votre boutique – les gens pourront le voir une fois qu’il aura passé le processus d’examen et d’approbation de Facebook

C’est la configuration de base. De là, vous pouvez découvrir comment ajouter des produits aux boutiques Facebook, créer des collections et lire les conseils de Facebook pour tirer le meilleur parti de votre boutique.

Quel est l’avantage des boutiques Facebook ?

Facebook Shops a été créé pour les petites et moyennes entreprises (PME). Il est également axé sur le mobile (en se concentrant sur l’expérience du smartphone) et son lancement a été avancé aux entreprises de services désireuses de profiter de la vague d’achats en ligne accrus, à la suite d’un verrouillage presque mondial du coronavirus.

Par exemple, si vous êtes une petite entreprise vendant des vêtements pour enfants et que vous souhaitez augmenter les ventes au-delà de votre magasin physique, les boutiques Facebook vous permettent de commencer à vendre vos produits en ligne avec des fonctionnalités simples et à un public prêt à l’emploi pour lequel vous avez travaillé dur. engager.

La simplicité des boutiques Facebook signifie que les petites entreprises peuvent expérimenter la vente au détail et la vente en ligne sans passer par une configuration compliquée avec un nouveau fournisseur. Ils peuvent également utiliser les outils qu’ils connaissent déjà et auxquels ils font confiance. De Facebook lui-même à Instagram, WhatsApp et Messenger, tout cela peut (ou fera bientôt) partie de l’expérience pour vous et vos clients.

Puis-je utiliser les boutiques Instagram au Royaume-Uni ?

Oui. Après avoir été initialement proposés uniquement aux personnes aux États-Unis, les boutiques Instagram sont désormais disponibles au Royaume-Uni. Notre guide étape par étape de la vente sur Instagram explique comment rendre vos publications « achetables » et comment les gens peuvent passer à la caisse et acheter vos produits sans même quitter l’application.

Comment fonctionne Facebook ?

Facebook est une plate-forme de médias sociaux où les amis peuvent se connecter pour partager du contenu comme des vidéos, des mises à jour, des articles et des photos.

Lorsqu’il s’agit d’utiliser Facebook pour votre entreprise, les utilisateurs peuvent interagir avec vous de la même manière. Vous pouvez partager des photos de vos produits et communiquer avec les clients de manière conversationnelle pour promouvoir votre entreprise. La fonctionnalité Boutiques est une extension de cela, vous permettant de présenter vos produits et d’inciter les gens à les acheter via votre site Web ou en vous envoyant directement un message.

Qu’est-ce qui se prépare pour les boutiques Facebook ?

Facebook a accéléré le lancement des boutiques Facebook en 2020, poussé par le coronavirus et une demande claire pour une configuration rapide de l’expérience d’achat en ligne. C’est une expérience assez basique pour le moment, surtout au Royaume-Uni, et de nombreuses fonctionnalités sont attendues plus tard.

Ceux-ci incluent la fonction Checkout, ce qui signifie que les clients peuvent acheter sans quitter l’application (actuellement disponible aux États-Unis) et vendre dans un chat WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct.

Il y a aussi un nouveau fonction d’achat en direct où vous pouvez publier une vidéo en direct présentant vos produits, avec la possibilité pour les téléspectateurs d’acheter sur place. Meta (Facebook) a déployé des fonctionnalités supplémentaires pour Facebook Live en décembre 2021, notamment la prise en charge de l’ajout de liens en vedette et de nouveaux formats de publication. Ainsi, si vous vendez des produits artisanaux, vous pouvez publier une vidéo de démonstration en direct et permettre à vos clients d’acheter les produits que vous utilisez.

Les boutiques Facebook sont-elles une bonne option pour lancer votre entreprise dans la vente au détail en ligne ? Et pouvez-vous vendre sur Facebook ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

Photographie 1 : Chinnapong/stock.adobe.com