Responsable Marketing Digital – Academy Music Group

Société: Groupe de musique de l’Académie

Emplacement: Londres (bureau et télétravail)

Rapports à: Responsable RP et communication de marque

Heures d’ouverture: À temps plein

Rôle
En tant que cadre supérieur dans l’équipe des communications et du marketing, vous aurez une solide compréhension du marketing numérique et serez responsable du développement, de la mise en œuvre, du suivi et de l’optimisation des campagnes numériques à travers une variété de spectacles, tournées, événements et lieux de divertissement à l’échelle nationale. À l’aide de plusieurs plates-formes, vous exploiterez, élaborerez et exécuterez des stratégies de marketing, en garantissant le meilleur de la diffusion multicanal pour atteindre nos principaux objectifs commerciaux et cibles commerciales.

Notre équipe
Faisant partie intégrante du département, vous dirigerez une équipe numérique innovante pour favoriser la productivité, le travail d’équipe et la performance, où la collaboration est au cœur de tout ce que nous faisons.

Au propos de vous
– Expérience significative et démontrable dans un rôle de marketing numérique, axé sur la musique, les médias ou le divertissement et la gestion de plusieurs comptes
– Connaissances exceptionnelles en marketing numérique dans les outils CRM, les systèmes de gestion de données, les sites Web et les plateformes de médias sociaux
– Solide expérience en publicité numérique dans les médias sociaux, Facebook et Google Ads
– Excellente compréhension des outils analytiques clés et des rapports pour traduire les données en informations
– Maîtrise de toutes les suites Microsoft Office, y compris PowerPoint
– Solide connaissance pratique des outils et analyses de Google Analytics
– Expérience en gestion de marque

Ce dont nous avons besoin
– Analytique et soucieux du détail
– Pensée basée sur les données
– Solides compétences numériques, PPC, SEO, social payant, CRM
– Très organisé, axé sur les délais, motivé et proactif
– Excellentes aptitudes de communication
– Attitude positive et axée sur les solutions
– Capacité à travailler en collaboration et de façon autonome
– Compréhension du paysage industriel au sens large, des principales plateformes et techniques de marketing numérique et de médias sociaux
– Flexibilité pour travailler des horaires irréguliers (week-ends/soirs/jours fériés)

Ce que tu vas faire
– Développer et animer l’équipe de direction digitale (responsables CRM et sites web)
– Créer et gérer efficacement des campagnes de marketing numérique dynamiques pour tous les spectacles, tournées, événements et lieux sur nos plateformes numériques
– Travailler en collaboration avec le responsable des relations publiques et des communications de marque et les chefs de service (marketing, social et contenu, design, relations publiques), les promoteurs, les partenaires, les services de billetterie et les agences pour concevoir, exécuter et amplifier plusieurs stratégies numériques pour augmenter les ventes de billets, développer le courrier électronique listes de marketing, augmentation du trafic sur le site Web, optimisation du site, campagnes dirigées par des projets, produits et services numériques, revenus publicitaires et engagement sur les réseaux sociaux
– Planifier les stratégies de recherche payante et les stratégies sociales payantes, optimiser les dépenses et les performances dans la publicité et les promotions numériques
– Construire et entretenir des relations solides avec les responsables du marketing numérique et les services numériques au sein des organisations de promotion, des actionnaires, de la billetterie et de nos principaux partenaires
– Gérer les cadres numériques (site Web) et la performance des sites Web de notre entreprise et des sites Web, produits et services numériques associés
– Surveiller les performances du site Web, explorer les nouveaux développements et augmenter le trafic, la conversion, le temps d’arrêt et l’engagement du site Web
– Examiner et optimiser régulièrement le contenu du site Web, les métadonnées et l’activité du plan du site
– Interface entre les équipes internes et externes pour les mises à jour régulières, y compris les tests, la sécurité, l’hébergement et la maintenance du site Web et les nouvelles exigences de version
– Intégrer et recommander des briefs et définir les exigences techniques et UX pour la conception, la fonction et les meilleures pratiques du site Web
– Mettre en œuvre des programmes et des stratégies de référencement
– Définir les objectifs du département et les KPI
– Gérer les cadres CRM centraux et les systèmes de marketing par e-mail pour optimiser les ventes de billets, augmenter l’engagement et promouvoir la croissance de la base de données sur tous les points de contact
– Créer, gérer et mettre à jour des modèles et des segments d’e-mail avec l’équipe CRM
– Mesurer et rendre compte de la performance des ventes de billets à travers les systèmes de gestion de données et du succès de toutes les campagnes CRM
– Utilisez des outils d’analyse et des tableaux de bord pour surveiller les performances, générer des rapports et analyser les campagnes
– Être le gardien de l’intégrité des données conformément au RGPD et aux directives de protection des données
– Créer et générer des rapports quotidiens/hebdomadaires/mensuels et pertinents pour informer les principales parties prenantes, l’entreprise au sens large et les partenaires de campagne
– Soutenir le responsable des relations publiques et des communications de la marque avec l’expérience de la marque en ligne et travailler avec des agences externes et des équipes de développement internes au besoin
– Établir des relations avec les principaux partenaires, produits et services de la plate-forme
– Restez à jour et communiquez les derniers développements dans les médias numériques, la publicité sociale et en ligne, les principales tendances et informations en matière de marketing numérique

Opportunités égales
Nous sommes passionnés et engagés envers nos employés et allons au-delà de la rhétorique standard de la diversité et de l’inclusion. Vous travaillerez dans un environnement inclusif et serez encouragé à vous mettre tout entier au travail. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à concilier avec succès votre travail et votre vie personnelle. En tant qu’entreprise en pleine croissance, nous vous encouragerons à développer vos aspirations professionnelles et personnelles, à vivre de nouvelles expériences et à apprendre des personnes talentueuses avec lesquelles vous travaillerez. C’est le talent qui compte pour nous et nous encourageons les candidatures de personnes sans distinction de sexe, de race, d’orientation sexuelle, de religion, d’âge, de handicap ou de responsabilités familiales.

Notre compagnie
Academy Music Group (AMG) est le principal propriétaire et exploitant de salles de concert et de divertissement au Royaume-Uni avec des références primées. Plusieurs de nos théâtres historiques sont des institutions uniques de la musique et de la culture britanniques et notre vision est d’inspirer les artistes et le public en organisant des performances live inoubliables.

AMG fait partie de Live Nation Entertainment, la principale société de divertissement en direct au monde, composée de leaders mondiaux du marché : Ticketmaster, Live Nation Concerts, LN Media et Artist Nation Management.