janvier 14, 2022

Quatre conseils pour créer le meilleur contenu social en 2022

Par andy1712


Vivant dans une société aussi hautement numérisée, tout le monde et sa mère sont sur au moins une plate-forme de médias sociaux. 2022 devrait atteindre 3,36 milliards les utilisateurs, après tout (Insérez ici des emoji époustouflants).

Avec autant d’utilisateurs sur la multitude de plateformes sociales à notre disposition, il peut être difficile de créer un contenu social qui fait mouche. tous temps.

Ce que vous pouvez faire, cependant, c’est travailler à établir des liens authentiques avec vos abonnés. Cela profitera certainement à votre marque car 71% des consommateurs déclarent qu’avoir une expérience positive avec une marque en ligne les encouragera à la recommander à leur famille et à leurs amis.

mise à jour des médiasTaylor Goodman de déballe quatre conseils pour créer un contenu social engageant qui convertit les abonnés en prospects réels ici :

1. N’ayez pas peur de montrer vos défauts

Nous avons tous entendu l’expression “Personne n’est parfait”, et cela s’applique également aux marques. Cela est particulièrement approprié dans notre société extrêmement numérique, où tout ce que quiconque fait sur les réseaux sociaux est placé sous un microscope.

Mais cela ne doit pas être une mauvaise chose ! Les marques devraient plutôt saisir cette opportunité d’être vulnérables avec leurs abonnés à deux mains.

Comment ça, demandez-vous? Eh bien, la transparence que l’on obtient en admettant ses fautes est Reliable et Humain. Cela signifie que les marques qui reconnaissent les lacunes affichent un niveau de transparence qui gagne des points importants auprès du consommateur.

Un exemple d’une marque transparente et payante est avec McDonald’s du Canada et ses «Notre nourriture. Vos questions’ campagne.

Cette campagne sur les réseaux sociaux a vu les géants de la restauration rapide répondre aux questions des abonnés en ligne concernant leur nourriture et les mythes/idées fausses qui l’entourent. La marque a ensuite répondu à des questions telles que « Quelle partie du poulet est un Chicken McNugget ? » avec des vidéos des coulisses.

Cela a non seulement aidé McDonalds à dissiper certaines rumeurs farfelues, mais cela a également permis à la marque d’être transparente avec ses abonnés.

Ces campagnes ont aidé McDonalds à regagner la confiance de ses consommateurs en leur donnant une plate-forme pour exprimer leurs préoccupations, ainsi qu’en leur donnant un aperçu de la façon dont ils fabriquent leurs produits. Nous adorons ça!

2. Pleins feux réel gens

Aussi réussi que cela se soit avéré pour les marques d’utiliser des influenceurs glamour dans leurs campagnes, cela peut parfois leur faire manquer la marque de la relatabilité. C’est là que se présente réel les gens de vos campagnes entrent.

En 2022, il continuera d’y avoir un déplacement des consommateurs désireux réel liens avec les marques qu’ils choisissent de soutenir. Il semble donc tout à fait approprié que vous le fassiez juste qu’en mettant en valeur les visages de personnes qui réellement utiliser vos produits ou travailler derrière votre marque.

Dove avec son ‘Campagne #ShowUs‘. Cette campagne a vu Dove s’associer à de vraies femmes et à des personnes non binaires, leur demandant de soumettre des photos d’elles-mêmes sous le hashtag “#ShowUs”.

*Image provenant de IMAGE.

L’objectif de « #ShowUs » était de faire en sorte que les personnes de toutes races et expressions de genre se sentent représentées dans les médias et la publicité. Cela a été fait en utilisant du contenu généré par les utilisateurs pour créer une bibliothèque de 5 000 images à présenter dans le cadre de la campagne. Le hashtag a été utilisé au total 650 000+ sur Instagram.

Encore une fois, l’avantage de faire cela est que cela rend votre marque plus pertinente et donc, plus authentique. Cela signifie que les consommateurs qui utilisent Dove verront réellement qu’ils sont représentés !

Dove a également précisé qu’il s’agissait d’une marque qui représente quelque chose et qui a des valeurs solides. C’est appréciable du point de vue du consommateur, car cela montre que la marque ne consiste pas seulement à gagner de l’argent, mais aussi à faire la différence.

3. Ne soyez pas trop vendeur

Nous l’avons répété maintes et maintes fois : pousser trop fort le produit peut décourager vos consommateurs.

Bien sûr, vous avez un objectif final en tête – qui est de faire une vente – mais les médias sociaux ne sont pas nécessairement la destination de votre vente difficile. Pourquoi? Bien, les médias sociaux sont un espace social où les gens recherchent une sorte de divertissement ou de connexion avec des amis, la famille et trouvent des mèmes à partager avec des collègues.

Dans cette optique, qu’attendent les consommateurs des marques dans cet espace ? Contenu qui ajoute valeur à leur vie, bien sûr!

Pour que votre contenu social soit un succès auprès des consommateurs, il doit résonner avec eux et être pertinent à leurs intérêts, sinon à quoi bon ? Ces canaux de communication sont tout sur la création de liens et l’engagement avec vos abonnés à un niveau plus profond.

Au lieu de publier du contenu commercial, votre marque peut ajouter de la valeur à la vie de vos consommateurs en:

  • publier du contenu utile et répondre aux questions relatives au produit ou à la marque
  • présenter des témoignages ou des critiques de clients, et
  • y compris votre public avec du contenu généré par les utilisateurs.

4. Assurez-vous d’écouter

Il ne sert à rien de créer du contenu social si vous n’avez aucune idée de la façon dont il est reçu par vos abonnés. C’est pourquoi vous devez être à l’écoute !

amaSocial, outil d’audit social, propose vérification du contenu, qui peut aider les marques à évaluer si elles répondent aux exigences de leur stratégie de contenu sur les réseaux sociaux.

Ce service vous permet de suivre le contenu publié sur vos canaux de communication tels que Twitter, Facebook, Instagram et YouTube. Il fournit également des informations qui vous aideront à déchiffrer si votre contenu est un succès ou un échec auprès de votre public.

L’accès à ces informations permet aux marques de savoir comment créer un contenu qui résonne avec leur public et qui se transforme en ventes à long terme.

Que souhaitez-vous voir des marques sur les réseaux sociaux ? Assurez-vous de nous le faire savoir dans la section des commentaires ci-dessous.

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Vous voulez en savoir plus sur la façon de dominer la scène sociale ? Alors assurez-vous de vérifier ces Quatre conseils pour rédiger une copie partageable sur les réseaux sociaux.

*Image reproduite avec l’aimable autorisation de Unsplash

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