Sécurité en ligne | USAGov
Soyez conscient de ces escroqueries lorsque vous êtes en ligne.
Sommaire
Sécurité et sûreté en ligne
Les escrocs peuvent essayer d’utiliser Internet pour voler vos informations personnelles ou vous inciter à leur envoyer de l’argent. Apprenez à rester en sécurité en ligne.
Signaler la cybercriminalité
Si vous pensez être victime d’un crime lié à Internet, signalez-le aux autorités gouvernementales suivantes:
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Le Centre de plaintes contre la criminalité sur Internet (IC3) accepte les plaintes pénales liées à Internet. Après avoir reçu une plainte, IC3 l’envoie aux forces de l’ordre fédérales, étatiques, locales ou internationales. En plus de déposer une plainte IC3, contactez votre société de carte de crédit. Informez-les des frais non autorisés ou si vous pensez qu’un fraudeur a volé votre numéro de carte de crédit.
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Le Commission fédérale du commerce (FTC) partage les plaintes des consommateurs et les escroqueries en ligne avec tous les niveaux d’application de la loi. Bien que la FTC ne puisse pas résoudre les plaintes individuelles, elle peut vous indiquer les prochaines étapes à suivre.
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EConsumer.gov accepte les plaintes concernant les achats en ligne et les transactions de commerce électronique avec des entreprises étrangères.
Comment vous protéger en ligne
Ces conseils peuvent vous aider à protéger votre ordinateur et vos informations personnelles lorsque vous vous connectez:
Fais
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Gardez votre logiciel informatique à jour. Téléchargez les dernières versions de votre système d’exploitation, de vos navigateurs Web et de vos applications.
Ne pas
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Ne partagez pas vos mots de passe ou vos informations sensibles avec des personnes en qui vous n’avez pas confiance. Il est également important de apprenez à protéger votre ordinateur portable contre le vol d’identité lorsque vous êtes en public.
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N’utilisez pas les mêmes mots de passe pour plusieurs comptes. Essayez de rendre vos mots de passe imprévisibles et évitez d’utiliser des noms, des dates ou des mots courants.
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Ne communiquez pas d’informations personnelles sur des sites Web non chiffrés. Ne faites confiance qu’aux sites chiffrés commençant par «https» (le «s» signifie qu’ils sont sécurisés). Ils convertissent vos informations en un code qui empêche l’exposition à des fraudeurs potentiels.
Fraude sur Internet
Les escrocs fraudent des millions de personnes chaque année en utilisant des services ou des logiciels Internet. Ces escroqueries incitent les victimes à envoyer de l’argent ou à divulguer des informations personnelles. C’est pourquoi il est important de vous protéger et de signaler une fraude sur Internet si vous en avez été victime.
Types de fraude sur Internet
Ce sont les exemples les plus courants de fraude sur Internet.
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Des violations de données se produisent lorsque des données sensibles (informations personnelles ou financières) sont divulguées à partir d’un emplacement sécurisé. Ensuite, il peut être utilisé dans un environnement non approuvé au niveau de l’entreprise ou du personnel.
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Les logiciels malveillants sont des logiciels dangereux conçus pour désactiver les ordinateurs et les systèmes informatiques.
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L’hameçonnage ou l’usurpation d’identité implique l’utilisation de faux e-mails, de messages texte ou de sites Web copieurs pour commettre un vol d’identité. Ou, il peut être utilisé pour voler des informations personnelles, y compris des numéros de carte de crédit et de compte bancaire, des codes PIN de carte de débit et des mots de passe de compte.
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La fraude aux enchères sur Internet implique la fausse représentation de produits à partir d’un site d’enchères sur Internet. Ou, cela peut se produire lorsque la marchandise n’est pas livrée à un acheteur par un vendeur en ligne comme promis.
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La fraude par carte de crédit se produit lorsque des fraudeurs acquièrent frauduleusement des numéros de carte de crédit ou de débit pour obtenir de l’argent ou des biens.
Signaler une fraude sur Internet
Si vous pensez être victime de fraude sur Internet ou de cybercriminalité, signalez-le au Centre de plaintes contre la criminalité sur Internet (IC3). Ou, vous pouvez utiliser le Formulaire de conseils en ligne du FBI.
Votre plainte sera transmise aux forces de l’ordre fédérales, étatiques, locales ou internationales. Vous devrez également contacter votre société de carte de crédit. Informez-les si vous contestez des frais non autorisés ou si vous pensez que votre numéro de carte de crédit a été compromis.
Comment vous protéger contre la fraude sur Internet
Effectuez ces actions avant de parcourir ou d’acheter des produits et services en ligne:
Fais
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Apprenez à repérer la fraude sur Internet en connaissant les signes avant-coureurs de schémas de fraude courants. Ces schémas incluent le phishing ou l’usurpation d’identité, les violations de données et les logiciels malveillants.
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Connaissez votre acheteur ou vendeur. Si vous ne savez pas à qui vous achetez ou à qui vous vendez en ligne, faites des recherches.
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Mettez à jour votre logiciel antivirus et vos programmes anti-spyware. La plupart des types de logiciels antivirus peuvent être configurés pour effectuer des mises à jour automatiques. La protection contre les logiciels espions est tout programme qui protège vos informations personnelles en ligne contre les logiciels malveillants. Si votre système d’exploitation n’offre pas de protection gratuite contre les logiciels espions, vous pouvez le télécharger sur Internet. Ou, vous pouvez l’acheter dans votre magasin informatique local. Mais sachez que les publicités sur Internet offrent une protection contre les logiciels espions téléchargeables qui pourraient entraîner le vol de vos informations. Vous ne devez installer des programmes qu’à partir d’une source fiable.
Ne pas
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Ne communiquez pas vos informations personnelles à des personnes en qui vous n’avez pas confiance. Ne le fournissez jamais en réponse à un e-mail, une fenêtre contextuelle ou un site Web auquel vous avez lié à partir d’un e-mail ou d’une page Web.
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Ne laissez pas votre ordinateur fonctionner tout le temps. Cela le rendra plus vulnérable aux logiciels espions et autres attaques de pirates informatiques et de voleurs d’identité.
As-tu une question?
Posez gratuitement à une personne réelle toute question relative au gouvernement. Ils vous fourniront la réponse ou vous indiqueront où la trouver.
Dernière mise à jour: 17 septembre 2020